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Atualização de marketing da Shopify
Shopify Collabs, automatismos de marketing por correio electrónico e outras inovações
A actualização do Shopify Marketing inclui o Shopify Collabs, alguma automatização do marketing por correio electrónico e muitas outras funcionalidades. Com o Collabs, o retalhista em linha pode encontrar os influenciadores certos. Com os automatismos, é possível, por exemplo Visar as pessoas que abandonam os carrinhos de compras e convencê-las a comprar. Para mais informações sobre as alterações de marketing, ver o vídeo.
Actualização do Shopify Marketing - Revisão
Depois de termos analisado as áreas de actualização da Shopify “Aumentar a conversão”, “Vender em todos os canais”, “Vender globalmente” e as nove funcionalidades B2B nos últimos episódios, estamos agora mais ou menos a entrar na área do marketing.
Então, como é que consegue chegar a novos clientes e que funcionalidades da Shopify o ajudam a fazê-lo? Então, o que é o Shopify Collabs e como é que o ajuda a chegar aos seus clientes?
Atualização de marketing do Shopify - O que é o Shopify Collabs?
Esta é uma aplicação com a qual os comerciantes e os influenciadores se podem encontrar. Isto significa que os influenciadores podem apresentar-se aí e o retalhista pode então ver quem mais lhe convém.
Mas não é só a comunicação geral que pode ser feita através dela, pode enviar amostras para determinados influenciadores, gerar links de afiliados e enviá-los através da plataforma, bem como tratar das questões financeiras através do Shopify Collabs. Mas um ou dois espectadores atentos pensarão agora: “Isto não aconteceu já?
De facto. O Shopify Collabs chamava-se anteriormente Dovetale da Shopify e também pode ser visto novamente em pormenor neste nosso vídeo. Esta ferramenta foi agora amadurecida e renomeada, mas como funciona exactamente?
Como funciona o Shopify Collabs?
A aplicação pode ser descarregada a partir da App Store da Shopify. Isto dá-lhe, enquanto comerciante, a possibilidade de gerir tudo de forma descontraída a partir do backend da Shopify. A primeira coisa que pode fazer aqui é criar uma página de marca compatível com CI para a sua comunidade. Por outro lado, enquanto retalhista, também pode procurar influenciadores de forma proactiva. Podem ser utilizadas máscaras de pesquisa para que apenas sejam mostradas pessoas de um determinado sector. As funções de filtro são, portanto, palavras-chave, localizações, hashtags, preços e o número de seguidores. Por outro lado, os influenciadores também podem candidatar-se directamente a si. Pode então verificar estas candidaturas em “Candidatos”. Se quiser trabalhar com o Influenciador, o seu estatuto será alterado para “Membro”. Isto dá-lhe a possibilidade de atribuir vários membros a grupos. O que, por sua vez, torna o envio de presentes mais fácil e eficiente em termos de tempo. Os produtos da sua loja podem ser enviados como “presentes” directamente da Collabs. O influenciador pode então escolher o presente, o tamanho e a cor, e o endereço de entrega preferido. É igualmente fácil criar links de afiliados a partir do Shopify Collabs.
Mas sem o rastreio, tudo isto não faz muito sentido. Como comerciante, é natural que também queira saber qual foi o resultado de tudo isto. É para isso que serve a área de conversão. Aqui pode acompanhar todas as campanhas e analisar quais as campanhas bem sucedidas e quais as que não são.
Actualização do Shopify Marketing - Os automatismos do e-mail marketing
Outra inovação, que também começa num local diferente, são os automatismos. Estes podem ser concebidos por si ou simplesmente seleccionados pré-fabricados. Trata-se do abandono no percurso do cliente. Pode tratar-se de um abandono do carrinho de compras, de um abandono da caixa, de uma interrupção da pesquisa de produtos, mas também de um retorno do cliente ou de um automatismo de upsell na primeira compra. O automatismo da primeira compra é o seguinte. Um cliente paga a encomenda. Verifica-se se se trata da sua primeira encomenda. Se for esse o caso, será enviado automaticamente um e-mail de marketing após 14 dias. Pode decidir como deve ser esta mensagem electrónica e o que deve conter como incentivo.
Também pode utilizá-lo para ajustar os fluxos de trabalho existentes de modo a que o e-mail seja enviado após 10 dias em vez de 14.
E, tal como antes com o Shopify Collab, pode monitorizar os fluxos de trabalho individuais e ver qual o automatismo que mais contribuiu.
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Estas são as duas maiores inovações da campanha das Edições 23. Se desejar que outras características sejam explicadas com mais pormenor na categoria “Encontrar e alcançar clientes”, escreva-nos nos comentários para que possamos fazer o nosso melhor para as apresentar em episódios individuais.
Para além disso, ainda temos algumas categorias pela frente, pelo que vale a pena inscrevermo-nos. Se preferir beneficiar directamente da nossa experiência, marque uma reunião com os nossos especialistas Shopify. Como agência Shopify, temos todo o gosto em apoiá-lo no seu projecto.
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