Agência de vendas electrónicas OXID

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Agência de vendas electrónicas OXID

A sua empresa cresce - a OXID cresce com ela

Agência de vendas electrónicas OXID

A sua empresa cresce - a OXID cresce com ela

OXID eSales é um sistema alemão de lojas online com o qual pode gerir lojas online de qualquer dimensão. Existe uma versão comunitária gratuita que facilita o arranque. Tudo é possível até à versão para grandes empresas, para que a sua loja virtual seja sempre escalável consigo.

Já trabalha no comércio electrónico há algum tempo? Operador de uma empresa de média dimensão ou em mudança de carreira e quer abrir a sua própria loja? A OXID oferece um software particularmente poderoso que o ajuda a digitalizar e optimizar os seus processos empresariais. Um bom sistema de loja apoia a fidelidade do cliente e garante que as pessoas vêem a sua loja como o local a visitar para as suas necessidades. O resultado será o florescimento do seu negócio e um novo nível de sucesso para si. Descubra como a Oxid pode tirar o máximo partido da sua empresa nesta publicação.

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Como posso beneficiar da OXID eSales?

Com a OXID pode satisfazer tanto as necessidades B2B como B2C e não tem de se preocupar com a instalação correcta da loja. O serviço de apoio ao cliente da OXID eSales responde a exigências ainda mais elevadas e a digitalização das suas vendas é acompanhada passo a passo. A aplicabilidade do OXID estende-se a toda a indústria do vestuário, desde a engenharia mecânica até ao retalho comum. Para garantir que o produto final corresponde realmente às suas expectativas, é utilizado um MVP, que lhe dará uma amostra do produto final: Um MVP é a abreviatura de Minimum Viable Product (Produto Mínimo Viável) e significa um sistema de loja preliminar que pode ser produzido rapidamente e que irá completar um teste para si. Receberá feedback valioso que será incorporado no produto final.

Solução personalizada de acordo com a OXID eSales

A ideia de base acima mencionada é “testada em combate” e transformada numa oferta atractiva que é ideal para o seu grupo-alvo. Através de um extenso processo de tentativa e erro, a sua loja e o seu grupo-alvo ficam cada vez mais alinhados, dando ao seu modelo de negócio uma base sólida. Todo o processo é acompanhado de uma minimização dos riscos e dos custos que coloca as necessidades do cliente em primeiro lugar. O esforço e o resultado são constantemente ponderados de acordo com o princípio da relação custo-benefício e todos os resultados são perfeitamente integrados no sistema da sua loja. Até mesmo instalações e planeamentos mais complexos fazem parte do âmbito do serviço de apoio ao cliente.

OXID eSales – O percurso ideal do cliente

A abordagem da Oxid coloca o cliente no centro. Trata-se de ver as coisas inteiramente da perspectiva do comprador e de o guiar até ao fecho: Uma vez que o tempo actual é particularmente exigente em termos de atenção do cliente, é muitas vezes difícil para os empresários jogarem bem as suas cartas. Em vez de perseguir chavões e falsas tendências, a necessidade do cliente deve ser colocada em primeiro plano. A experiência de compra do cliente deve ser concebida e planeada através de uma abordagem empática. Para influenciar a decisão de compra a seu favor, tem de estabelecer uma ligação emocional com o destinatário e conhecer as suas necessidades ainda melhor do que ele. Com a sua interface individual e livremente configurável e uma multiplicidade de funcionalidades úteis, o OXID oferece-lhe as ferramentas para transformar o percurso do cliente numa história lucrativa para todas as partes.

Funções do OXID eSales

O OXID eSales suporta todas as funcionalidades padrão, como o design reactivo, a gestão simples de artigos e a capacidade de ligar facilmente os fornecedores de serviços de pagamento e de envio. No entanto, algumas destas funções só estão disponíveis nas versões pagas da loja ou só são activadas por módulos.

O frontend oferece uma boa usabilidade desde a instalação, para que os seus clientes possam encontrar facilmente o caminho para a sua loja nos seus dispositivos móveis, bem como nos seus computadores. O pagamento fácil via Paypal ou cartão de crédito também é possível imediatamente após a instalação (e configuração). O backend está disponível em várias línguas, incluindo o alemão. Assim, pode começar de imediato e não tem de percorrer menus em inglês.

Preços da OXID eSales

A versão comunitária não custa nada, excepto as taxas de alojamento do seu servidor. Mas as funções também são limitadas.

O tamanho seguinte é a Professional Edition para lojas de pequena e média dimensão. A taxa de licença é uma taxa única de aproximadamente 2.900 euros – sem mais custos de funcionamento, excepto, possivelmente, os módulos. Aqui já tem à sua disposição muito mais funções e interfaces:

► Entre as melhores características está a exibição em destaque de alguns itens seleccionados. Pode apresentá-los na página inicial e, assim, surpreender imediatamente os seus clientes com o melhor que tem para oferecer.

► As categorias podem ser criadas em número ilimitado e até personalizadas com os seus próprios modelos.

► Os clientes podem criar as suas próprias listas de desejos para se prepararem para compras posteriores.

► Pode também activar a função de venda cruzada “Os clientes que compraram este produto também compraram:” e assim aumentar as suas vendas.

As versões empresariais são diferenciadas de acordo com B2C e B2B. Aqui, os custos da licença são de 18.000 ou 32.000 euros de uma só vez, o que não é certamente a variante mais barata da loja. No entanto, em contrapartida, recebe também o apoio do fabricante e uma vasta gama de interfaces e módulos.

Isto permite-lhe ligar grandes sistemas ERP, bem como instalar em vários servidores num cluster para obter o melhor desempenho.

Módulos do OXID eSales

Com os módulos, pode ampliar todas as variantes do OXID eSales e, assim, individualizar ao máximo a sua loja. O mercado OXID eXchange conta actualmente com várias centenas de módulos, todos eles muito fáceis de instalar. Faz sentido analisar primeiro os diferentes módulos para depois decidir qual deles é realmente necessário. Alguns módulos fazem o seu trabalho melhor do que outros ou oferecem funções adicionais úteis pelo mesmo preço.

Extensões da OXID eSales

A OXID oferece a expansão constante dos seus produtos e tenta estar o mais preparada possível para as exigências dinâmicas do mercado. Uma vez que todos os produtos podem ser integrados em sistemas existentes (sejam eles sistemas ERP ou outros) e que existe uma multiplicidade de plug-ins e add-ons, está preparado para uma grande variedade de problemas. Existe a possibilidade de aceder à IA interna chamada Oxid AI e de automatizar ainda mais o serviço aos seus clientes e de obter sistematicamente cada vez mais da sua loja.. A OXID promete taxas de conversão até 25% mais elevadas e a melhor individualização possível para os seus clientes. As avaliações das reacções e o acompanhamento garantem a oferta certa para o destinatário: Ao mesmo tempo, o software está em conformidade com todas as normas de privacidade e DSGVO.

Criamos uma loja OXID eSales para si

Temos todo o gosto em assumir a instalação, a configuração e o apoio da sua loja OXID eSales. Aconselhamo-lo sobre as suas opções e qual a edição mais adequada para si. Para garantir o seu sucesso durante o máximo de tempo possível, sem ter de fazer pausas forçadas devido a uma loja problemática, também oferecemos apoio a longo prazo.

Tratamos das próximas actualizações e resolvemos os problemas que possam surgir. Também pode confiar inteiramente na nossa experiência para a optimização SEO: Analisamos a sua posição inicial e revelamos todo o seu potencial de optimização. Só é possível garantir um bom percurso do cliente se se tiver em conta o comportamento de consumo dos seus clientes. Os aspectos emocionais desempenham aqui um papel tão importante como a capacidade de compra dos destinatários. Com a Oxid tem a ferramenta e connosco o parceiro para garantir o máximo crescimento do seu negócio. Oferecemos uma excelente gestão de armazém e asseguramos a máxima eficácia da sua distribuição. Somos também o endereço certo para o design empresarial: Os seus clientes sentir-se-ão confortáveis com a uniformização da sua aparência e o seu perfil será reforçado. O seu sistema de gestão de mercadorias estará impregnado de facilidade de utilização e todos os seus produtos estarão disponíveis numa vasta gama de plataformas: o máximo de resultados com o mínimo de esforço.

OXID eSales – prós e contras

O software é adequado para lojas de qualquer dimensão porque existe uma edição comunitária gratuita e todas as funções de um bom software de loja estão disponíveis. Uma grande vantagem é o design atractivo, que tem em conta os smartphones e os tablets e não deixa nada a desejar. A maior desvantagem pode ser o facto de ser difícil de instalar sem conhecimentos de programação e supervisão. Uma vez que o fornecedor é da Alemanha e o check-out é muito claro, esta desvantagem é, pelo menos, compensada até certo ponto. Além disso, o fornecedor não paga taxas de instalação nem custos de transacção. Após o pagamento da taxa de licença, não existem mais custos mensais. A gestão das funções assegura um contacto muito bom entre si e os seus clientes. Graças ao multilinguismo, a utilização do backend é possível mesmo sem conhecimentos de inglês e o frontend não deixa muito a desejar. Todas as descrições dos artigos têm a opção de formatação e a adição de vídeos e fotografias também é muito fácil. Escusado será dizer que é muito fácil criar artigos em diferentes variações. Antes de comprar, deve saber-se que as multishops só são possíveis a partir da Enterprise Edition e que muitas das melhores extensões requerem uma licença comercial. Devido à complexidade relativamente elevada do programa, a comunidade não é muito grande e o backend, apesar das suas qualidades positivas, é algo mais para os experientes.

OXID eSales – A conclusão

Se está à procura de uma boa alternativa ao Magento ou ao Shopware, está definitivamente em boas mãos com a OXID. No entanto, os principiantes devem preferir começar com outro software: Muitos elementos do Oxid eSales não são fáceis de utilizar para principiantes e podem causar confusão. A versão paga oferece um pacote de apoio que pode ser contactado por telefone ou por correio electrónico e que acompanha o utilizador desde a instalação até ao fim. A tarifa anual deste serviço varia porque existem várias opções. A verdade é que, com a OXID, é preciso uma agência de comércio electrónico para tirar o pior do seu caminho. Na eBakery, temos todo o gosto em ajudá-lo a criar a loja OXID perfeita e oferecemos-lhe toda a nossa experiência em comércio electrónico para maximizar os seus lucros. Contacte-nos por correio electrónico ou telefone e marque uma consulta sem compromisso com os nossos especialistas.


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