Pesquisa de produtos na Amazon

Em que categorias se deve concentrar?

Evite estes erros de pesquisa de produtos Amazon ” é o lema deste episódio. Neste vídeo, Lorenz, da eBakery, responde à pergunta: “Em que categorias se deve concentrar? Como é que se pesquisa o produto mais rentável? E em que é que não se deve apostar? Tudo isto neste tutorial da Amazon.

Pesquisa de produtos Amazon - Porque é que é tão complexa?

Pesquisa de produtos na Amazon: os novos vendedores aderem e apercebem-se rapidamente de que toda a parte organizativa de registar uma empresa em nome individual/criar uma sociedade de responsabilidade limitada, tudo corre de acordo com a receita. Isso significa que se procura na Internet “ok, quais são os passos”, adiciona-os todos, um após o outro, de alguma forma, faz-se uma lista de tarefas e depois trabalha-se tudo, muito facilmente. Também tem conhecimentos gerais sobre o funcionamento do Amazon FBA? O que é que preciso no total? Quais são os grandes passos? Também é fácil. O que não é tão fácil é a pesquisa de produtos. Se é um novo vendedor, ou mesmo um vendedor experiente, e pretende lançar um novo produto, a grande questão que se coloca agora é: “O que é que estou a vender? O que é que devo oferecer? Existem milhões de ideias de produtos: O que é que faz com que uma ideia de produto seja boa agora? O que é que o torna mau? O que é que temos de considerar? Do nosso ponto de vista, pelo menos como vendedores de longa data da Amazon e como agência da Amazon, quais são os critérios que são realmente importantes, a que é que se deve prestar atenção, onde é que há realmente problemas de compreensão com os novos vendedores?

As regras básicas para a pesquisa de produtos na Amazon

Em primeiro lugar, o que se segue aplica-se efectivamente aos novos vendedores: Muito importante – não consumir necessariamente conteúdos que já têm dez anos, cinco anos. Isto significa que quando vê vídeos no YouTube – como hoje, por exemplo – certifique-se de que os tópicos estão relativamente dentro do período de tempo. Por isso, quando aprendemos sobre investigação de produtos agora, temos de olhar para o que funciona hoje, o que é actual este ano, e não o que funcionou bem há cinco anos, em 2017, por exemplo. Meios: antigamente, como novo vendedor do Amazon FBA, era sempre assim: O produto tem de ser pequeno, leve e barato. Portanto, pequeno, leve e barato, é o que se tem apregoado há anos, e faz sentido. É relativamente fácil de entender para os novos vendedores dizerem “está bem, pequeno e leve para que os preços de envio não sejam tão elevados”, “barato para que o produto faça sentido no preço de compra algures associado a um orçamento mais reduzido”.
O problema é simplesmente que tudo isto não funciona muito bem na Amazon. O que é que eu quero dizer com isso? Um produto pequeno e leve que se compra barato tem normalmente de ser vendido barato. Por exemplo, tomemos o “exemplo de produto 1”, EK (preço de compra) digamos 1 €, VK é igual a 10 € – isso seria bom, por isso seria um preço de compra para venda sólido, não se pode dizer isso – mas agora acontece o seguinte: que custos temos? Claro que temos o 1 € EK, temos de o deduzir. Arredondámos, digamos, para cima, 2 euros de IVA, porque infelizmente não podemos evitá-lo. Depois, temos uma taxa de 15% da Amazon – neste caso, é uma taxa de 1,5 euros da Amazon, pelo que não é a taxa de execução, mas sim a taxa de 15% das vendas em quase todas as categorias – e depois temos a taxa FBA, digamos que é apenas um produto pequeno/leve, por isso são apenas dois euros e meio, o que é relativamente pouco, comparativamente a outros produtos.

Um exemplo prático negativo

Agora vamos extrapolar isso. Temos virtualmente 10 euros menos os custos acima referidos, estaríamos então na linha de fundo dos lucros deve agora introduzir mais 10 menos 1 euro EK, menos 2 euros de IVA, menos 1,5 euros de taxa Amazon, menos 2,5 euros de taxa FBA – faz um lucro de 3 euros. Até agora não parece mau, o que representa uma margem de lucro não inferior a 30%. É sólida, em teoria, a margem, ou seja, a percentagem da margem superior. O lucro de 3 euros, porque é que já não é tão bom? Porque a margem parece boa. Não nos podemos queixar da margem, por isso, porque é que agora talvez ainda não seja um produto que queremos? Porque a publicidade torna-se extrema. O que é que isso significa? A taxa de publicidade (o custo por clique) não depende do preço de venda. É isso que a maioria dos vendedores não vê, porque ainda não compreendeu a publicidade, não sabe com que frequência tem de ser activada, quanta publicidade gasta realmente e, consequentemente, a publicidade não desempenha realmente um papel para a maioria dos vendedores na pesquisa de produtos, embora seja talvez o maior problema na Amazon actualmente. Publicidade na Amazon (PPC): o custo por clique não depende do preço de venda, o que é que isso significa? Posso ter um produto com um preço de retalho de 100 euros e o clique custar-me 1 euro em publicidade. Também posso ter um produto como este com um preço de venda de 10 euros e o clique continua a custar-me 1 euro. Agora é assim, estamos a dar um exemplo: 1 euro por clique em PPC. Assim, se ganharmos 3 euros, podemos pagar três cliques. Temos este lucro de 3 euros, 1 euro por clique em publicidade, se três cliques, o que é que isso significa se jogarmos o jogo dos números um pouco mais longe? Se conseguíssemos gerar uma venda em 3 cliques, isso representaria uma taxa de conversão de 33%. Ou, por outras palavras, teríamos de ter uma taxa de conversão de 33% na publicidade para não perdermos dinheiro em publicidade. O problema é que muito poucos produtos da Amazon convertem muito raramente, a 33%, pelo que alguns produtos convertem, mas não como regra. Significa: com um produto de preço tão baixo – em termos de taxas e de margem, tudo está bem, tudo está bem – mas o resultado final é que só temos 3 euros à nossa disposição e agora a Amazon quer 1 euro por cada clique, ou mais, talvez até menos – vamos tomar 1 euro como exemplo agora – se só temos 3 cliques disponíveis, estamos no vermelho muito rapidamente em termos de publicidade.

Pesquisa de produtos da Amazon - Comerciantes experientes vs. novos comerciantes

Para os vendedores experientes, para os grandes vendedores ou simplesmente para os vendedores que já geram montantes e são rentáveis, estes produtos não são errados – ou seja, produtos de baixo preço, pequenos e leves – porque estes vendedores conseguem suportar as perdas em publicidade, diria eu, bastante bem, e também sabem directamente como têm de colocar anúncios, quantas vendas têm de fazer, muitos tópicos em que já se tem experiência. Isto não se aplica aos novos vendedores. Provavelmente, o produto não é tão bem seleccionado a partir de outros dados a que voltaremos daqui a pouco, depois só ganhámos 3 euros, depois não fazemos ideia de como funciona a publicidade. É uma receita para o desastre, isso é certo. Em todo o caso, como novo vendedor, é muito provável que não consigamos obter lucros com um produto de 10 euros, simplesmente porque perdemos demasiado dinheiro em publicidade e, depois, é muito provável que não saibamos como ajustar a publicidade para perder menos dinheiro e ganhar mais classificações, através das quais os lucros poderiam então surgir. Portanto, esta margem é boa, mas o lucro em euros – o número de euros que realmente temos de lucro – deveria ser maior. Aqui fica um pouco da minha recomendação para os novos vendedores:

Um exemplo prático positivo

Critérios: Existem muitos critérios e a selecção de produtos é difícil, mas, antes de mais, diria que cada um tem a sua própria estratégia, que é a que funciona muito bem para nós e para os nossos clientes e que é, grosso modo, a seguinte. Preço de venda: 30 euros ou mais. Simplesmente pela razão que acabei de explicar. Gostaríamos de ter mais alguns euros de lucro do que 3, ou 4 ou 5. Gostaríamos de poder ter algures dois dígitos de lucro por venda, antes dos custos de publicidade. Por isso, ganhar 10 euros ou mais seria muito bom, pois assim também teríamos um pouco de dinheiro disponível para fazer a publicidade sem ter de sair directamente do nosso cartão de crédito.
Palavras-chave: Ou criar categorias primeiro. Vou mostrar uma lista de categorias que são bastante adequadas (ver vídeo). De todas as categorias que existem na Amazon, muito poucas são atractivas para os novos vendedores. Simplesmente porque muitas vezes há restrições na admissão para as categorias, porque as categorias inteiras são talvez demasiado competitivas ou já estão saturadas, podemos ter problemas com a garantia. Por isso, produtos como produtos para bebés não costumo recomendar no início, produtos alimentares também não, produtos de saúde, cuidados com a pele e coisas do género não recomendo, produtos sazonais como produtos de jardinagem ou de vinificação não recomendo a um novo vendedor. As vendas na Amazon já são bastante difíceis. Não queremos tornar as coisas mais difíceis para nós próprios, acrescentando uma categoria.

Volume de pesquisa vs. concorrência

O seguinte é a média mensal de vendas. Isso é um pouco mais difícil de explicar. Simplesmente sob este produto, o que é que os outros vendedores vendem em média por mês? Se tivermos um produto que vende em média 10 000 exemplares, não temos qualquer hipótese de jogar com ele por razões de classificação. Se tivermos um produto que só vendo dez vezes por mês, não nos vai dar muito lucro. Aqui, entre 100 e 500 peças por mês é um bom intervalo, que também se enquadra no nosso orçamento de principiantes. Orçamento também podemos fazer um vídeo sobre quanto se deve trazer hoje em dia, mas o orçamento normal para principiantes entre 5 e 10.000 € como regra, com isso podemos comprar produtos suficientes que simplesmente cairiam nesta grelha, neste quadro. Depois, o próximo, já dissemos o preço, acima de 30 ou mais euros.
Volume de pesquisa: Também é melhor ter o seu próprio vídeo sobre as palavras-chave. Palavras-chave de volume de pesquisa, aqui eu recomendaria o seguinte: queremos descrever várias palavras-chave principais relevantes, ou seja, termos que descrevem o nosso produto muito bem, muito precisamente. E um volume de pesquisa mínimo de 1000 por palavra-chave, pelo que estes termos que descrevem o nosso produto agora super relevante também devem ter, na melhor das hipóteses, pelo menos 1000 pesquisas por mês. Porquê? Se o termo de pesquisa for novamente pesquisado com 50 pesquisas, não há vendas, simplesmente não é relevante, então, infelizmente, não se ganha dinheiro. Isto é importante. Depois digo outros vendedores. O número não é assim tão importante para nós, o que é importante é não ter marcas fortes.
Não queremos que uma marca ofereça os produtos e fique com todas as vendas, não deve haver um vendedor que faça todas as vendas e todos os outros não façam nada. Queremos que os outros vendedores não tenham marcas fortes, e as vendas são dadas, o que significa novamente. Não deve haver um vendedor com toda a facturação, mas sim vários vendedores que tenham todos uma facturação tão boa. Isto é importante. E depois, claro, não há patentes nem nada do género. Actualmente, não podemos vender um produto que tenha uma patente, a menos que tenhamos a aprovação, claro, e temos de estar atentos a isso.

Efectuar pesquisas de produtos na Amazon com ferramentas de análise

Como avaliar o conjunto – por outras palavras, como encontrar o produto com uma solução de software, como avaliá-lo – é um tópico que se aprofunda muito mais. Na nossa opinião, o mais importante é que temos de estabelecer de alguma forma estes critérios principais para nós próprios, ou seja, quais as categorias, qual o preço, quantas palavras-chave são relevantes para o sol, o volume de pesquisa, as vendas em média, tudo isso tem de ser objecto de reflexão prévia. Depois, utilizamos normalmente o Helium 10 ou o Jungle Scout para entrar nestes filtros. Em seguida, dizemos no Jungle Scout, por exemplo, “ei, mostra-me todas as ideias de produtos que se enquadram exactamente neste parâmetro”, ou seja, volume de pesquisa, categorias, vendas por dia ou por mês, sazonalidade, etc. Depois, recebemos uma lista enorme do Jungle Scout ou do Helium 10 com 2 a 3000 ideias de produtos e, em seguida, o mais difícil é: temos de analisar estes produtos e, em primeiro lugar, olhar para o nome da ideia de produto ou para a ideia em si, se se enquadra nos critérios que definimos no início. Em seguida, analisamos a concorrência existente para cada produto, existem marcas fortes? Qual é o volume de negócios dos outros vendedores? Qual é a sua classificação? Os preços estão de alguma forma dentro de um bom intervalo? Pode oferecer variantes? Existem conjuntos ou similares? É tudo sazonal? Quantas palavras-chave existem? Qual é o volume de pesquisa das palavras-chave? E podemos até ver quanto é que precisamos de vender por dia e gerar classificações nessas palavras-chave. Portanto, tudo isto é extremamente aprofundado e relativamente complexo. O importante é que o primeiro produto tenha um bom aspecto em termos de dados. O que é que isso significa? Se o produto não corresponder de todo aos dados, ou seja, se for demasiado barato, demasiado competitivo, se o mercado estiver demasiado saturado, etc., então esta fundação, a base do projecto, é relativamente insegura. O produto que se pretende vender no final é a base do projecto, pelo que tudo tem de ser muito bom, porque tudo o resto se baseia nele. Se tiver uma ideia de produto muito má, normalmente não a pode compensar com um bom PPC ou um bom conteúdo, como fotografias e textos. Uma má ideia geralmente permanece má. Pelo contrário, pode ter-se uma ideia de produto muito fixe e, mesmo com imagens não muito boas, com um marketing não muito bom, pode funcionar, mas a ideia tem de ser fixe. Existem então as seguintes possibilidades.

Porque é que não deve confiar em freelancers baratos

Ou se aprende sozinho a encontrar e a avaliar ideias de produtos, é uma forma muito fixe, claro. No entanto, é muito moroso e, se não tiver muita experiência no sector da Amazónia, é possível que a avaliação que fizer esteja simplesmente errada ou que não seja tido em conta tudo aquilo a que deve prestar atenção.
O próximo passo é que agora pode reservar a investigação de produtos como um serviço na plataforma de freelancing das agências, incluindo nós, claro. Tenha em atenção que não recomendamos a compra de produtos a freelancers que sejam muito baratos. Porquê? Uma boa pesquisa de produtos com todos os dados importantes sobre um quase especializado com os seus próprios factores em algum lugar é bastante demorada e, portanto, também custa pelo menos algumas centenas de euros no caso normal. Para projectos realmente grandes, a investigação de produtos pode custar mais de 1.000 a 2.000 euros. Se se pode comprar uma ideia de produto por 30 euros numa plataforma de freelancers, faz-se o seguinte: o freelancer encontra essa ideia de produto e vende a mesma ideia de produto a inúmeros clientes, recicla-a, por assim dizer. Só assim se pode oferecer investigação de produtos por 50 euros, vendendo o mesmo produto ou ideia vezes sem conta. Aqui é preciso ter cuidado, se tudo for muito barato, então é provavelmente uma ideia reciclada que dezenas de vendedores também estão a ter, o que leva à ideia de que este produto de nicho normalmente já não será de nicho. A procura dos clientes não se altera, mas o número de produtos concorrentes sim. Se tiver 40 novos fornecedores para um produto com 1000 pesquisas por mês, não obterá mais vendas com isso. Depois, a divisão das vendas ou os custos de marketing tornam-se tão exorbitantes que já não vale a pena para ninguém.

A pesquisa de produtos Amazon deve ser efectuada por profissionais

Isto significa que, na melhor das hipóteses, se não for o próprio a fazê-lo, deve reservar a investigação de produtos a uma agência ou talvez a um freelancer mais caro, que também pode encontrar algo com base nos seus dados e ideias, e onde tudo não pode ser feito em duas horas, mas por vezes demora alguns dias até encontrar algo. O problema é que, ou as ideias de produtos são frequentemente recicladas, ou o vendedor da ideia de produto não tem assim tanta ideia e apresenta um bom relatório com todos os dados possíveis, mas o produto não é de todo bom. Isto significa que se gasta dinheiro em algo que, no final, não é uma ideia sólida. Como agora, por exemplo, os produtos que custam 10 euros no Reino Unido para a Alemanha, para o mercado alemão são quase impossíveis de vender como um novo vendedor de produtos rentáveis. Simplesmente porque a publicidade o levará, com toda a certeza, para o vermelho.

Agência Amazon eBakery

Ou seja, ou se contrata uma formação, por exemplo, para aprender a avaliar e analisar os produtos, ou se recorre a uma agência ou a um prestador de serviços que tenha um pouco mais de experiência e que também cobre um montante por esta investigação que faça sentido e que não seja de 50 euros.
Ou, claro, arrisca-se tudo e compra-se uma ideia de produto barata, mas, como já disse, a ideia de produto é a base de todo o projecto, se não for boa, não se vai divertir muito mais tarde com todas as outras etapas, especialmente nas vendas e no lançamento, e tudo será desagradável. Iremos certamente fazer vídeos sobre a pesquisa de produtos propriamente dita, ou seja, como funciona com as ferramentas, a análise de produtos, como podemos olhar e avaliar estas ideias, e depois mais alguns passos na área do sourcing, como é que encontro revendedores, como é que escrevo para eles, ou seja, para os produtores neste caso. Penso que isso voltará a acontecer no futuro. No blogue, apenas uma pequena explicação sobre aquilo a que se deve prestar atenção e onde se deve ter cuidado.
Se ainda tiver dúvidas ou quiser deixar a optimização para os profissionais, não hesite em marcar uma reunião connosco. Temos todo o gosto em ajudá-lo como agência Amazon SEO, agência Amazon PPC, mas também como agência Amazon em geral.
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