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SEO internacional para retalhistas em linha
Evite estes erros a todo o custo se quiser expandir-se
Este episódio de publicação como convidado é sobre SEO internacional para retalhistas em linha. Se está a planear expandir-se internacionalmente, consulte o nosso episódio e evite estes erros.
SEO internacional para retalhistas em linha - O que é importante?
Este episódio será, mais uma vez, um episódio com a contribuição de um convidado. Anteriormente, Argin Vartanian já tinha explicado algo sobre SEO local. Desta vez, estamos a alargar o âmbito e o tema será a SEO internacional. Sebastian Prohaska, proprietário e director-geral da agência de SEO “itelps”, irá apresentar-lhe os pontos-chave a considerar quando quiser expandir-se internacionalmente como retalhista, bem como apontar os erros mais comuns. Ou seja, que extensão de domínio seria recomendada, quais os perigos de generalizar demasiado e até pontos específicos como, por exemplo, o nome do domínio. os métodos de pagamento que devem simplesmente ser obrigatórios na loja em determinados países. Mas, resumindo, vou passar a palavra ao Sebastião.
O que se entende por expansão em linha?
A expansão em linha é um dos aspectos mais importantes para qualquer retalhista que pretenda aumentar a sua base de clientes e as suas vendas. Neste contexto, é importante visar os mercados certos.
Por exemplo, se a sua empresa se especializa na venda de artigos de moda, países europeus como a França ou a Itália podem ser muito vantajosos devido aos gostos sofisticados associados a estes países. Se se especializar em electrónica, países como o Japão ou a Coreia do Sul podem oferecer um grande potencial, uma vez que são conhecidos pelos seus avanços tecnológicos. No entanto, existe também uma maior densidade de concorrência.
SEO internacional para retalhistas em linha - Nunca generalizar
Por exemplo, se a sua empresa se especializa na venda de artigos de moda, países europeus como a França ou a Itália podem ser muito vantajosos devido aos gostos sofisticados associados a estes países. Se se especializar em electrónica, países como o Japão ou a Coreia do Sul podem oferecer um grande potencial, uma vez que são conhecidos pelos seus avanços tecnológicos. No entanto, existe também uma maior densidade de concorrência.
SEO internacional para retalhistas em linha - Existem diferentes estratégias
Considere e investigue, juntamente com uma agência da sua confiança, se esta expansão pode resultar. Se for muito esperto, testa o mercado com muito cuidado. Possivelmente com uma loja com um sortido reduzido, com marketing direccionado numa cidade ou até com inquéritos prévios aos utilizadores. Decidiu expandir-se para um país. Fez os seus trabalhos de casa e recolheu os primeiros dados. Óptimo, agora precisamos da extensão de domínio certa. Agora precisamos da extensão de domínio ou da estratégia correcta. A melhor opção é uma extensão de domínio de país. Assim, se quiser exportar para França, recomendo a utilização de um domínio .fr. É assim que a Zalando o faz, por exemplo. Em alternativa, pode sempre recomendar um domínio .com. É assim que o Ikea o faz, por exemplo.
O multilinguismo
Agora, a sua empresa precisa de ser multilingue. Não só a língua da sua loja virtual é importante, mas também todos os documentos, tais como e-mails, facturas e, especialmente, o seu apoio, devem falar a língua. É preferível ter a bordo um nativo que tenha crescido no país ou na região de destino. Só trabalhamos com nativos quando estamos a apoiar ou a implementar a expansão dos nossos clientes. Não só a língua da sua loja virtual é importante, mas também todos os documentos, tais como e-mails, facturas e, especialmente, o seu apoio, devem falar a língua. É preferível ter a bordo um nativo que tenha crescido no país ou na região de destino. Só trabalhamos com nativos quando estamos a apoiar ou a implementar a expansão do nosso cliente.
SEO internacional para retalhistas em linha - estes pontos são cruciais
Quanto tempo demora uma expansão deste tipo? Claro que isso depende de muitos factores. Mas quanto tempo demorou no vosso país? Os factores que influenciam são os seguintes:
- A procura actual dos seus produtos no país
- A singularidade da sua loja virtual em relação a outras lojas virtuais. Também designado por USP
- A densidade da concorrência
- O seu orçamento de marketing
Não há expansão sem capital
Consegue ao menos investir várias centenas ou milhares de euros por ano em experiências deste tipo? Mas mesmo que tivesse um orçamento ilimitado. É simplesmente necessário tempo para que as pessoas conheçam a nova marca, se envolvam com ela e confiem nela. Pelo menos para a maioria dos produtos.
Porque é que uma agência o pode ajudar
Se está a planear expandir-se, procure um parceiro experiente. Existem muitas armadilhas, mas também muitas oportunidades para fazer crescer a sua empresa através da expansão.
Assim, como se pode ver, a expansão internacional não é um passo a dar de ânimo leve, nem seria aconselhável para todos os comerciantes. Em primeiro lugar, há que respeitar certos princípios básicos e conceber uma estratégia. As diferentes estratégias da Zalando e da IKEA mostram-nos que não existe uma única via. É por isso que vale a pena recorrer a profissionais que já passaram por todos os imprevistos e podem evitar erros graves. Se está a planear dar este passo, contacte a itelps ou o eBakery para obter aconselhamento pormenorizado e, se necessário, para iniciar as medidas de SEO necessárias. Se tiveres alguma dúvida, deixa-a nos comentários.
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