O que é a realização?

Para aqueles que acabaram de mergulhar no mundo do comércio electrónico e não fazem a mínima ideia do que significa o termo fulfilment, aqui fica uma breve explicação. Isto significa que todo o processo logístico, ou seja, o armazenamento, a recolha de encomendas , a embalagem, a franquia e, finalmente, a entrega das mercadorias, é efectuado pela O envio é efectuado pela própria eBay ou por uma empresa de processamento de encomendas que trabalha com a eBay. Assim, envia antecipadamente os seus produtos em grandes quantidades para este distribuidor e, logo que a encomenda é recebida, o eBay trata de tudo o resto.

Orange Connex – o parceiro de cumprimento do eBay

Isto resultará numa ou noutra vantagem para si. Antes de chegarmos aos benefícios, gostaríamos de falar brevemente sobre o novo parceiro de cumprimento Orange Connex, com o qual a eBay pretende quer conseguir entregas mais rápidas e custos mais baixos no futuro. A Orange Connex está no mercado há cerca de 10 anos, fornecendo tecnologia que reúne fornecedores e serviços. Em cooperação com a Ebay, o prestador de serviços de logística assume o controlo de todo o processo de logística e de expedição, bem como a gestão operacional dos parceiros de execução. O programa de execução propriamente dito já existe há dois anos, mas o eBay Fulfillment by Orange Connex entrou numa fase beta na qual pode participar.

Vantagens do eBay Fulfillment

Voltemos agora aos benefícios. Por um lado, o programa garante a satisfação dos clientes que recebem a sua encomenda no próprio dia, se a tiverem efectuado antes das 16 horas. Por outro lado, no entanto, também para um maior alcance através do cumprimento das normas de navegação. As críticas negativas que estejam associadas a uma entrega atrasada ou danificada são automaticamente eliminadas, uma vez que o comerciante já não pode ser processado por este facto. O rastreio é também uma característica muito importante para a maioria dos clientes, que a Amazon Shipping já oferece e que agora também está incluída no serviço de execução do eBay.

Qual é o custo do serviço de execução?

Aqui vemos uma visão geral dos custos do eBay Fulfillment divididos em várias mercadorias. Naturalmente, os custos de transporte e armazenamento dependem principalmente do peso da mercadoria. A partir de 100 envios por semana, existe novamente um desconto de quantidade. Em função disso, os custos de armazenamento também variam. O eBay exige um tamanho máximo de embalagem de 120cm x 60cm x 60cm para este expositor. Se a sua mercadoria exceder este tamanho, aplicam-se outros preços. Caso contrário, pode também reduzir os seus preços armazenando as suas mercadorias embaladas prontas para expedição. Se não vender apenas no eBay e pretender utilizar o serviço de execução para outras plataformas de venda, pode também cobri-las mediante um custo adicional.

Exemplo de cálculo para eBay Fulfillment

Aqui pode também ver um exemplo de cálculo completo para a execução no eBay de um secador de cabelo. Com 30 produtos vendidos diariamente, um terço dos quais comprados através de outras plataformas, ou seja, utilizando o mark-up multicanal, uma área de produto de 15 metros cúbicos, um período de armazenamento de 14 dias e a utilização do serviço de etiquetagem que aplica os códigos de barras SKU nas embalagens, os custos mensais ascendem a 5100 euros.
Se pretender saber mais sobre este assunto, pode consultar aqui a hiperligação para o eBay Fulfillment Cost.

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