Apoio da Amazon

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Apoio da Amazon

Tratamos das suas ofertas Amazon para que possa relaxar e concentrar-se na sua actividade diária.

A Amazon é o maior mercado em linha do mundo. Só na Alemanha, há mais de 17 milhões de clientes Prime que pagam regularmente por entregas mais rápidas. Por isso, faz sentido vender na Amazon porque a base de clientes é enorme e o poder de compra também.

Naturalmente, os clientes também procuram aqui pechinchas, porque não se diz necessariamente que tudo é mais barato na Amazon do que noutras lojas online. Mas a Amazon ganhou uma certa confiança, chegando mesmo a oferecer o seu próprio serviço de pagamento com o Amazon Pay. No entanto, a venda na Amazon também precisa de ser bem planeada, porque os clientes têm primeiro de encontrar as suas ofertas.

O algoritmo de pesquisa da Amazon é revisto vezes sem conta, pelo que as suas ofertas devem ser ajustadas vezes sem conta para que apareça antes dos concorrentes. Já cuidamos de muitos retalhistas online e mantemos sempre as ofertas actualizadas. Estes operadores estão sempre bem posicionados nas suas categorias.

Existem várias formas de vender na Amazon. Independentemente da forma como vende – como vendedor, vendedor ou empresa – temos todo o gosto em tratar da apresentação bem sucedida dos seus artigos, enquanto se pode concentrar totalmente no seu negócio diário.

Marketing na Amazon

Como especialistas em marketing da Amazon, há muitos anos que colocamos as ofertas da Amazon nos principais resultados de pesquisa. Optimizamos as suas ofertas de acordo com as melhores práticas aplicáveis à respectiva categoria. Porque não se diz necessariamente que as especificações da categoria A também se aplicam à categoria B.

Também temos todo o gosto em planear as suas campanhas publicitárias para aumentar as vendas. A publicidade na Amazon vale a pena porque os visitantes já estão com vontade de comprar de qualquer forma. Por conseguinte, os anúncios bem colocados geram mais receitas do que se forem apresentados num blogue ou num fórum, por exemplo, onde o cliente tem primeiro de ser motivado a comprar para depois se interessar pelo seu produto.

A secção “Perguntas e respostas” também é muito importante. Esteja preparado para responder às perguntas dos seus clientes sobre o produto. Isto cria confiança, mostra que está activo e aumenta as suas hipóteses de venda.

SEO da Amazon

O algoritmo de pesquisa da Amazon está constantemente a ser adaptado. O objectivo é apresentar ao visitante exactamente o resultado de pesquisa correcto com o menor número de cliques possível. A optimização dos motores de busca implica, em primeiro lugar, uma análise detalhada das palavras-chave. Assim, verificamos o que os seus clientes estão a procurar e aplicamos esses termos de pesquisa nos seus artigos.

Estas palavras-chave devem ser bem colocadas, de modo a que o texto também soe bem e seja fácil de ler, caso contrário o produto será penalizado e terá uma classificação pior. Além disso, a descrição também é lida pelo Google, pelo que uma boa descrição faz duplo sentido.

As imagens dos produtos também têm de se ajustar. Cada categoria tem as suas próprias especificações que devem ser respeitadas. Para obter imagens de produtos perfeitas, temos especialistas que conhecem as melhores práticas da Amazon e sabem exactamente como as imagens devem ser para obter a melhor classificação.

Os vídeos de produtos funcionam ainda melhor. As imagens em movimento envolvem as pessoas e aumentam o interesse, pelo que também deve considerar a hipótese de fazer vídeos. A nossa equipa de vídeo terá todo o prazer em trabalhar consigo para criar a configuração perfeita para apresentar bem os seus produtos. Pode encontrar mais informações aqui:“Vídeos de produtos na Amazon“.

Transferimos os textos, as imagens e os vídeos directamente para a Amazon ou para um sistema ERP compatível que possa já estar a utilizar. Dependendo do sistema com o qual trabalha, podemos também associá-lo à Amazon para que tenha menos trabalho de manutenção.

Os principais sistemas ERP podem ser ligados à Amazon, o que significa que os seus dados estão sempre reunidos num único local, mesmo provenientes de outros mercados. Assim, terá sempre uma visão exacta do que acabou de ser vendido na sua empresa, quantos pagamentos estão a chegar, etc.

Também analisamos os números das vendas ao longo de todo o processo, para podermos reagir imediatamente se algo mudar para pior. Algumas flutuações são normais, mas se um artigo perder muitos lugares em poucos dias, um perito deve dar uma vista de olhos.

As críticas também são importantes. Quanto mais críticas positivas o seu artigo receber, mais alto será o seu lugar nos resultados da pesquisa. No entanto, evite comprar críticas. A Amazon apercebe-se deste facto e bloqueia o produto neste caso. Se isso acontecer repetidamente, a sua conta de comerciante também será bloqueada. Depois disso, não poderá voltar a iniciar sessão ou será novamente bloqueado imediatamente após ter iniciado sessão.

Por conseguinte, deve preferir confiar em descrições boas e honestas dos seus produtos e deixar que os clientes reais os avaliem.

Naturalmente, o preço também desempenha um papel importante. Se estiver sempre muito acima dos seus concorrentes, dificilmente alguém comprará os seus produtos e a página terá uma classificação ainda pior, etc. Teremos todo o gosto em efectuar uma análise de preços consigo e incluir as taxas de venda da Amazon. Depois disso, tem um intervalo de preços dentro do qual deve trabalhar.

Pode encontrar informações mais pormenorizadas na nossa página Amazon SEO.

Conteúdo Amazon A+

Se está a gostar do conteúdo adicional da Amazon, deve aproveitar ao máximo as oportunidades adicionais. Teremos todo o prazer em verificar as suas ofertas e adaptá-las em conformidade, ou criar novas ofertas.

O conteúdo A+ dá-lhe mais espaço para apresentar bem os seus produtos e aumentar a notoriedade da sua marca. Pode escolher entre diferentes designs. É frequente haver espaço no topo para o seu logótipo ou o da sua marca. Também deve utilizar este espaço para se dar a conhecer. Mesmo que o visitante se limite a percorrer o ecrã, o logótipo permanecerá na sua memória.

No design, pode criar a página do produto com diferentes tipos de conteúdo. Não são necessárias competências de programação, mas sim de concepção. Os nossos especialistas em design terão todo o prazer em conceber as suas páginas de produtos de forma a promover as vendas e a adaptar-se às mais recentes descobertas da psicologia das vendas, para que possa tirar partido do conteúdo adicional.

Outros conteúdos incluem mais texto, mais imagens e opções de comparação entre produtos, bem como a possibilidade de incorporar vídeos de produtos. Estes vídeos não devem ser demasiado longos, devem ser concisos e concebidos de forma profissional. Teremos todo o gosto em assumir a concepção dos vídeos por si e, assim, colocar os seus produtos mais à frente. Saiba mais na nossa página“Vídeos de produtos na Amazon

PPC da Amazon

O Amazon PPC é o programa de publicidade da Amazon e também descreve a forma como os anúncios são pagos. PPC significa “pay per click” (pagamento por clique) e segue o exemplo do Google Ads. Neste caso, os custos só são incorridos quando um cliente clica num anúncio.

O preço por clique depende da popularidade do produto e da concorrência. Por conseguinte, os preços podem registar grandes flutuações. No entanto, nem todas as palavras-chave são sempre relevantes – é também importante verificar regularmente o sucesso das medidas. Especialmente no início e após as actualizações do algoritmo de pesquisa, devem ser verificados. A publicidade na Amazon faz sentido, mas também pode esgotar rapidamente o seu orçamento de publicidade.

Teremos todo o gosto em acompanhar as suas medidas de publicidade, verificar o sucesso e ajustar os parâmetros para que continue a anunciar com sucesso.

Pode encontrar mais informações sobre o Amazon PPC no nosso artigo técnico: Amazon PPC

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