A patente secreta do motor de busca Cassini do eBay

O motor de busca Cassini do eBay foi lançado há 12 anos com o chamado algoritmo “best match” e, 6 anos mais tarde, uma patente denominada “Métodos e sistemas para obter uma pontuação com a qual as listagens de itens são ordenadas quando apresentadas nos resultados de pesquisa” com sessão iniciada. Pode descobrir como derivar o funcionamento do motor de busca a partir desta patente no nosso Screencast SEO do eBay.

Os princípios básicos do eBay

O eBay é algo como o bisavô de todas as plataformas de comércio electrónico. A plataforma de raiz alemã está online há mais de 20 anos e já vendeu mais de 3,2 mil milhões de artigos online até à data. Embora o eBay.de tenha sido sempre concebido como uma casa de leilões, a maioria dos artigos é vendida a preços fixos. Nem mesmo o crescente domínio da Amazon conseguiu substituir o ebay.de: Até hoje, a plataforma continua a ser popular, especialmente para artigos em segunda mão, e continua a ser uma constante no céu do comércio electrónico. Todos os anos, são lançadas novas funcionalidades que mantêm a plataforma dinâmica, actualizada e simples. O fim da história de sucesso não está à vista.

As três pontuações importantes do motor de busca Cassini do eBay

Cada consulta de pesquisa efectuada no eBay apresenta várias listagens de itens. Estes são atribuídos a uma lista de classificação com base em várias pontuações. As pontuações mais importantes são a Pontuação de Relevância,  a pontuação comercial e a pontuação de qualidade. Ficamos a saber o que cada uma delas significa a partir do excerto da patente dos EUA.

a melhor pontuação de correspondência do motor de busca Cassini do eBay

Como se pode ver, o Best Match Score é composto por estes três importantes componentes individuais: Relevância, qualidade da listagem e regras comerciais. Assim, pode ver-se no diagrama que a pontuação de relevância é composta pela probabilidade de se concluir uma compra, ou seja, uma transacção, se a página de resultados de pesquisa for apresentada desta forma. Em resumo, a pontuação indica a probabilidade de uma compra ser efectuada se o produto X estiver bem classificado para um determinado termo de pesquisa. Isto também explica o nome. Isto significa o grau de relevância do produto para a palavra-chave introduzida.

O componente de regras comerciais

As regras de negócio baseiam-se essencialmente em reavaliações e desvalorizações e incluem também dados do fornecedor.Como se pode ver neste extracto de patente. Isto significa que não só a optimização da listagem de produtos é decisiva, mas que os dados do vendedor em geral são incluídos na atribuição de classificação do motor de busca Cassini do eBay.

Motor de pesquisa do eBay Cassini Business Score

O componente de qualidade de anúncio do motor de busca Cassini do eBay

A Qualidade do Anúncio, que inclui parâmetros típicos como o número de visitas, o número de transacções, o preço, os custos de envio, mas também o tempo que o anúncio esteve online, tem um gráfico muito interessante que ilustra porque é que, por vezes, faz sentido apagar anúncios do eBay que estiveram activos durante muito tempo e voltar a colocá-los na lista. Isto já foi referido num dos nossos vídeos do YouTube.
Aqui vemos agora uma fórmula que, por sua vez, é composta por três parâmetros.  parâmetros.

Qualidade da listagem do motor de busca Cassini do eBay

É por isso que deve eliminar o seu anúncio no eBay nestas circunstâncias

A pontuação prevista da qualidade da listagem, a pontuação observável da qualidade da listagem e um parâmetro temporal denominado peso. Este parâmetro temporal varia ao longo do tempo e tem um raio de variação de 0 a 1. Isto significa que no início, após o anúncio do eBay ter sido publicado, este valor é 0. Assim, a qualidade total do anúncio é composta apenas pelo valor da pontuação LQ previsível. Ou seja, do preço, do estado, dos métodos de envio propostos, etc.
No entanto, quanto mais tempo a oferta estiver em linha, maior será o valor temporal Peso. Isto significa que se atingir o máximo de 1, a pontuação QL previsível é multiplicada por 0, uma vez que 1 – 1 = 0. Assim, neste caso, a pontuação total da qualidade da cotação é definida apenas pelo valor da pontuação observável. Se não forem geradas mais visualizações e transacções, a oferta cai na classificação.

Compreender o motor de busca Cassini do eBay para desenvolver uma estratégia de vendas

É por isso que, por vezes, faz sentido terminar anúncios que não se vendem e voltar a colocá-los no eBay. Esperamos que agora tenha uma ideia da composição básica do algoritmo de pesquisa da Cassini. Naturalmente, haverá ainda algumas alterações e desvios num futuro próximo através de actualizações. Estas inovações podem dizer respeito, por exemplo, à personalização da apresentação dos resultados da pesquisa. Isto significa que a uma pessoa A pode ser mostrado algo diferente de uma pessoa B, mesmo que ambas introduzam a mesma palavra-chave. No entanto, o conceito básico consagrado na patente americana manter-se-á.
Por conseguinte, vale a pena dedicar algum tempo a compreender o seu funcionamento com a ajuda da patente, de modo a poder incorporá-lo na sua própria estratégia de vendas no eBay.

Como a Cassini lê o utilizador

Uma das características mais fascinantes da Cassini são as suas ferramentas de análise interna: Por exemplo, se quiser comprar uma t-shirt algures, a Cassini armazena directamente aquilo em que está interessado. As descrições dos artigos, o tempo de resposta, as políticas de devolução, as descrições dos produtos e muitos outros factos são agregados e é atribuída uma pontuação a todos os anúncios, dependendo da forma como os critérios pré-determinados foram cumpridos, sendo apresentados em conformidade nos resultados da pesquisa.

Como funciona uma SEO eficaz para o eBay?

SEO (Search Engine Optimisation) significa a melhoria da classificação nos motores de busca e o consequente aumento do tráfego. A chave para um bom eBay Seo é tornar o título do produto o mais apropriado possível. O título deve fornecer uma descrição exacta do produto e não deve deixar nada ao acaso. Quanto mais adequado for o título do produto, maior será a probabilidade de vender a sua oferta. Com uma taxa de conversão elevada, o algoritmo irá mostrá-lo mais alto nos resultados da pesquisa e favorecer a sua oferta. Além disso, deve certificar-se sempre de que introduz as categorias correctamente e ignorar as categorias irrelevantes. Por exemplo, se estiver a vender sapatos Nike, basta seleccionar a categoria “sapatos de desporto” em sapatos em vez de seleccionar 3-4 outras. A selecção deve ser simples e directa.

Armadilhas na optimização de SEO

Muitos vendedores não se apercebem de que o eBay já tem o artigo à venda na sua gama. Tudo o que tem de fazer aqui é introduzir o Ean ou UPC e a plataforma preenche o resto automaticamente. Também não se deve esquecer que a Cassini filtra os resultados de acordo com as críticas positivas e negativas e que, por esta razão, não se deve esforçar apenas por obter o melhor feedback possível dos clientes. Por conseguinte, a satisfação dos seus clientes é também um factor determinante da sua visibilidade no eBay. Tal como acontece com a optimização SEO tradicional, a descrição deve ser concebida de forma atractiva e incluir as palavras-chave adequadas. O equilíbrio deve ser correcto: as palavras-chave relevantes e a legibilidade devem equilibrar-se mutuamente e não ser mutuamente exclusivas. É aqui que o seu talento para a escrita e o seu instinto entram em jogo. Quanto mais tempo os utilizadores permanecerem no seu sítio, mais a Cassini o recompensará.

Características do artigo e envio

As características dos artigos que introduz ao listar os produtos são convertidas em filtros porque os potenciais compradores utilizam-nas ao pesquisar. A não utilização das características dos artigos pode, portanto, custar-lhe caro e deve ser considerada por si. Para tirar o máximo partido das suas oportunidades como vendedor no eBay, deve considerar a opção de envio gratuito. Isto torná-lo-á ainda mais popular entre os utilizadores e trar-lhe-á ainda mais tráfego e simpatia.

O olho come consigo: Fotos no eBay

Não se trata apenas do facto de imagens bonitas terem um efeito psicológico nos compradores, mas também de a Cassini preferir páginas com imagens de alta qualidade. Quanto mais nítidas e profissionais forem as imagens, maior será a probabilidade de o seu produto ser apresentado. O número de imagens e o seu texto alternativo desempenham um papel essencial: muitas imagens de alta qualidade com o texto alternativo correcto significam automaticamente maior visibilidade e mais clientes pagantes. Se não sabe o que é um texto alternativo, teremos todo o gosto em ajudá-lo: o texto alternativo é uma frase curta que pode ser especificada como um atributo de uma imagem e que revela assim o seu conteúdo. Pode adicionar o texto alternativo através de html para tirar o máximo partido das suas imagens.

O empenho compensa

Para evitar cair ainda mais na classificação da Cassini, é necessário aumentar a sua actividade no eBay e cuidar dos seus anúncios. Mesmo que faça apenas pequenas alterações nas suas páginas, a Cassini interpreta-as como uma tentativa de aumentar a qualidade do seu conteúdo, o que é recompensado com uma classificação mais elevada: A Cassini considera que os compradores devem estar mais satisfeitos com a sua oferta e recompensa-o mesmo com a mais pequena melhoria. Além disso, o algoritmo adora publicações e actualizações recentes. Tudo o que é novo é preferível e seria aconselhável actualizar as ofertas mais antigas. Os leilões já não são tão comuns como eram nos primórdios do eBay, mas continuam a ser uma excelente forma de gerar tráfego. Onde quer que haja um leilão, as pessoas vagueiam, participam e observam. Uma situação vantajosa para todos os vendedores no eBay. Outra dica pouco notada é desactivar o seu feed RSS. Se definir o seu feed para “férias” antes de se deitar e voltar a defini-lo para o normal no dia seguinte, o algoritmo dar-lhe-á um impulso temporário na classificação.

Cuidado ao copiar conteúdos

As descrições dos itens e outros conteúdos devem ser inseridos directamente do ficheiro para as listagens: A maioria dos blocos de notas remove e elimina automaticamente os elementos html. Isto é importante porque o código incorporado impede que o texto seja lido e analisado correctamente e que a sua oferta seja colocada numa lista baixa. Um factor pouco notado na visibilidade da Cassini é o tráfego de terceiros: Como os líderes do eBay querem maximizar o seu tráfego, são recompensados por recrutar utilizadores através das redes sociais. Para os criadores do eBay, a auto-promoção dos seus produtos é também publicidade do eBay para a plataforma. Assim, uma mão lava a outra.

Começar no eBay

Em suma, pode dizer-se que o algoritmo do eBay recompensa os vendedores que são particularmente fiáveis, diligentes e activos. Não há atalhos para o sucesso e é preciso lutar pela classificação todos os dias. No entanto, a capacidade de criar ofertas atractivas e uma boa experiência de compra está no centro de tudo o que fazemos no eBay. O gotejamento constante desgasta a pedra: com o parceiro certo, ainda hoje é possível obter muitos lucros com o eBay e criar uma presença real.

SEO do eBay com o eBakery

Para além desta patente secreta do eBay, há outros factores a considerar para aumentar a visibilidade dos seus anúncios no eBay. Se estiver interessado em mais possibilidades de optimização, nós, enquanto agência SEO do eBay , teremos todo o gosto em ajudá-lo. Para um consulta gratuita pode simplesmente contactar-nos por correio electrónico ou telefone.  

 

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