DEIN-SPORTSFREUND.DE
"Dank dem beherzten Eingreifen von eBakery und deren routiniertem Umgang mit der JTL Wawi konnte man uns schnell und unbürokratisch weiterhelfen. Mein besonderer Dank geht an den Mitarbeiter Benjamin Lambrecht, der seinen Samstag Abend für unseren Shop aufgebracht hat und das dringende Problem zügig löste."
AUST24.SHOP
"Wir sind begeistert von der Lösungsorientierten und pragmatischen Gangart, der extrem hohen Leistungsbereitschaft und Verfügbarkeit sowie dem persönlichen wie professionellem Vorgehen des gesamten eBakery Teams!"
HAUSHALTSPARADIES.DE
"Wir fühlten uns von Anfang an gut durch eBakery beraten. Durch den Einsatz der JTL Produktpalette verfügen wir nun über ein hervorragendes Onlineshopsystem, welches modular erweiterbar ist und verschiedene Marktplatzanbindungen ermöglicht. Zudem gibt uns unsere Multichannel Strategie zusätzliche Umsatzsicherheit in der aktuellen Krise."
tischdeko-shop.de
"Wir haben uns für eBakery als JTL Servicepartner entschieden, da man hier über viele Jahre Erfahrung in genau diesem Spezialgebiet verfügt. Unser Shop und die Auftragsabwicklung laufen sehr stabil. Mein besonderer Dank geht an Mohamed Ali Oukassi, der sich persönlich um die JTL-Wawi Einrichtung gekümmert hat."
UNICAT CANDY
"Wir hatten es eilig mit der Überarbeiteten Version unseres Food-Shops an den Start zu gehen und den deutschen Markt zu erreichen. Wir sind froh, dass wir mit eBakery einen Partner gefunden haben, der uns eine derartig schnelle und zugleich professionelle Lösung unserer Herausforderung ermöglicht hat."
FEIN-GEIST
"Wir hatten es eilig mit der Überarbeiteten Version unseres Food-Shops an den Start zu gehen und den deutschen Markt zu erreichen. Wir sind froh, dass wir mit eBakery einen Partner gefunden haben, der uns eine derartig schnelle und zugleich professionelle Lösung unserer Herausforderung ermöglicht hat."
WASCHGURU.DE
"Die Zusammenarbeit mit eBakery war unkompliziert und hat letztlich schnell zum Ziel geführt. Ich wusste prinzipiell was ich haben möchte, nur wie ich den Webshop am besten umsetzen kann, war mir nicht klar. eBakery hat mir dann verschiedene Optionen aufgezeigt und schließlich hat mich der JTL-Shop als Ergebnis überzeugt."
SMOKE2U.DE
"Das Team von eBakery hat uns von Anfang an auf professionelle Art und Weise unterstützt. Mit unserem breit aufgestellten JTL Onlineshop, verfügen wir nun über eine optimale Ergänzung zu unserem Filialnetz und sehen uns für die Zukunft gerüstet. Insbesondere in der aktuellen Corona-Krise, können wir von der Lösung bereits erheblich profitieren."
In unserem Magazin finden Sie Anleitungen und neue Ideen, rund um den E-Commerce
zum MagazinAtendemos a todas as suas necessidades de comércio eletrônico! Nossa gama de serviços se estende de sistemas de lojas on-line a sistemas ERP, conexões de mercado e marketing on-line.
Em vez de projetos, preferimos falar sobre histórias de sucesso! Navegue pelas referências de nossos clientes e descubra o que a imprensa tem a dizer sobre nós.
DEIN-SPORTSFREUND.DE
"Graças à corajosa intervenção da eBakery e à sua experiência em lidar com o JTL Wawi, eles puderam nos ajudar de forma rápida e desburocratizada. Meus agradecimentos especiais vão para o funcionário Benjamin Lambrecht, que dedicou sua noite de sábado à nossa loja e resolveu rapidamente o problema urgente."
UNICAT CANDY
"Estávamos com pressa para lançar a versão revista da nossa loja de produtos alimentares e chegar ao mercado alemão. Estamos satisfeitos por termos encontrado um parceiro no eBakery que nos permitiu encontrar uma solução tão rápida e ao mesmo tempo profissional para o nosso desafio."
FEIN-GEIST
"Estávamos com pressa para lançar a versão revista da nossa loja de produtos alimentares e chegar ao mercado alemão. Estamos satisfeitos por termos encontrado um parceiro no eBakery que nos permitiu encontrar uma solução tão rápida e ao mesmo tempo profissional para o nosso desafio."
WASCHGURU.DE
"A cooperação com a eBakery foi simples e acabou por conduzir rapidamente ao objectivo. Em princípio, eu sabia o que queria, mas a melhor forma de implementar a loja virtual não era clara para mim. A eBakery mostrou-me então diferentes opções e, por fim, a loja JTL convenceu-me."
AUST24.SHOP
"Estamos entusiasmados com a abordagem pragmática e orientada para as soluções, com a motivação e disponibilidade extremamente elevadas, bem como com a abordagem pessoal e profissional de toda a equipa eBakery!
HOUSEHOLDPARADISE.COM
"Sentimo-nos bem aconselhados pelo eBakery desde o início. Ao utilizar a gama de produtos JTL, dispomos agora de um excelente sistema de loja online que é modularmente expansível e permite várias ligações ao mercado. Além disso, a nossa estratégia multicanal dá-nos uma segurança de vendas adicional na actual crise".
tischdeko-shop.de
"Escolhemos o eBakery como nosso parceiro de serviços JTL porque têm muitos anos de experiência exactamente nesta área especializada. A nossa loja e o processamento das encomendas são muito estáveis. Os meus agradecimentos especiais a Mohamed Ali Oukassi, que tratou pessoalmente da instalação do JTL-Wawi."
SMOKE2U.PT
"A equipa do eBakery apoiou-nos de forma profissional desde o início. Com a nossa loja online JTL, amplamente posicionada, dispomos agora de um complemento óptimo para a nossa rede de agências e estamos preparados para o futuro. Especialmente na actual crise do coronavírus, já podemos beneficiar significativamente da solução".
Todo projeto de comércio eletrônico bem-sucedido requer uma grande quantidade de conhecimento especializado. Nossa filosofia não é guardar esse conhecimento para nós mesmos, mas compartilhá-lo. Aqui você encontrará tutoriais interessantes, downloads, ferramentas e muito mais.
Mesmo em tempos de redes sociais, as newsletters continuam a ser meios de informação frequentemente utilizados. As pequenas peças de publicidade endereçada não são, por vezes, lidas, mas constituem uma forma barata e eficaz de chegar aos seus clientes.
Teremos todo o gosto em ajudá-lo a planear e implementar uma boa estratégia de marketing por correio electrónico com newsletters.
A melhor pergunta seria: Porque não? As newsletters são escritas rapidamente, mostram ao grupo-alvo conteúdos que lhes são precisamente adaptados e, por conseguinte, conduzem a vendas com mais frequência do que outros meios de comunicação. A maioria das lojas em linha utiliza as newsletters para anunciar regularmente novos conteúdos, produtos sazonais ou outras campanhas de marketing. Até as grandes cadeias de lojas de desconto, como a Aldi e a Lidl, enviam newsletters com grande sucesso.
E não são apenas os clientes actuais que são interessantes – também pode “acordar” os clientes que não fazem compras consigo há algum tempo.
O que faz um bom boletim informativo?
As newsletters são diferentes consoante o sector e o grupo-alvo. Uma newsletter para artigos sobre animais de estimação deve ser concebida de forma diferente de uma newsletter para um estúdio de ioga. Mas aplicam-se sempre algumas regras básicas:
A brevidade é o tempero da vida. Por isso, a newsletter não deve ser muito longa, mas sim perder algumas palavras curtas sobre o produto apresentado, a campanha ou o outro objectivo desejado e, em seguida, adicionar um link “Leia mais…” que conduza o visitante ao seu sítio Web, a uma página de destino preparada ou directamente ao produto desejado.
As imagens também devem ser utilizadas com moderação. A maioria dos programas de correio electrónico filtra primeiro as imagens e só as mostra a pedido. No entanto, este facto nem sempre é evidente para o leitor. Por conseguinte, as imagens devem ser acompanhadas de um texto explicativo, o chamado atributo alt. Se as imagens não forem apresentadas, eis o que a imagem mostra.
Conhece o seu grupo-alvo – dirija-se especificamente ao leitor individual. Quanto mais pessoal for, melhor. Teremos todo o gosto em apoiá-lo neste processo – porque um design apelativo também faz parte do mesmo. Para isso, criamos um design adaptado à sua empresa. Também temos em conta os diferentes dispositivos finais, porque a maioria das newsletters é agora aberta com um dispositivo final móvel.
Não é obrigatório, mas muitas empresas enviam códigos de desconto por tempo limitado com as suas newsletters ou têm promoções especiais preparadas para elas. Desta forma, mostra aos destinatários que os valoriza particularmente.
Os sistemas de boletins informativos bem conhecidos não só o apoiam na redacção e no envio. Também lhe fornecem estatísticas exaustivas.
Interessante aqui são:
► Taxa de abertura
► Taxa de cliques
► Bounce rate (taxa de entrega)
► Taxa de cancelamento de subscrição
Quantas das suas newsletters enviadas são abertas? Compare as estatísticas com outras empresas do seu sector. Uma declaração geral sobre o que é bom e o que não é depende do grupo destinatário e do sector em que se trabalha. No comércio electrónico, as taxas de abertura são mais baixas do que noutras áreas, mas também não devem ser demasiado baixas, porque, caso contrário, o esforço não vale a pena.
Muitos fornecedores também mostram se e com que frequência a newsletter foi aberta várias vezes por um cliente.
A taxa de cliques indica o grau de actividade dos seus leitores. Só lêem a sua newsletter ou também clicam nas hiperligações que incluiu? Experimente textos diferentes para incentivar os seus leitores a clicar. Teremos todo o gosto em criar textos adaptados ao seu grupo-alvo para tornar as suas newsletters ainda mais bem sucedidas.
A taxa de rejeição indica se a sua newsletter pode ser entregue. É feita aqui uma distinção entre hard bounce e soft bounce. Um hard bounce é um problema permanente com a entrega, o que normalmente significa que o endereço de correio electrónico já não existe. Este problema ocorre mais frequentemente no sector B2B do que no sector B2C. Um exemplo é o caso de um empregado que saiu da empresa sem primeiro alterar o endereço do destinatário. Um soft bounce é apenas um problema temporário, por exemplo, quando a caixa de correio está cheia.
A taxa de anulação de subscrição indica os anuladores de subscrição activos da sua lista de distribuição. Este número deve, naturalmente, ser o mais reduzido possível. Se aumentar, ou se for relativamente elevado para o seu sector, deve pôr o seu boletim informativo à prova. A taxa de anulação da subscrição só aumenta quando alguém clica na ligação “anular a subscrição da newsletter”. Portanto, este (antigo) leitor não gosta nada da sua newsletter. As razões podem ser muitas, desde o design errado ao conteúdo errado e à frequência com que a sua newsletter é publicada. Neste caso, pode, por exemplo, incluir um pequeno questionário no próximo boletim informativo ou simplesmente perguntar aos leitores o que pensam que poderia ser alterado no boletim informativo.
A informação varia consoante o sector e deve ser avaliada em conformidade. Teremos todo o gosto em apoiá-lo neste processo e também em analisar por que razão determinados valores são um obstáculo à sua actividade
Os nossos especialistas terão todo o prazer em ajudá-lo. Tem dúvidas sobre a newsletter e o marketing por correio electrónico? Basta contactar-nos sem compromisso para uma primeira consulta.
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