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Fazer bem o multicanal com a Wish international
Ligue o Wish ao Unicorn 2 e prepare-se para a internacionalização. Este vídeo é sobre, entre outras coisas, uma pequena anedota de um comerciante que era suposto fazer entregas em países de que nunca tinha ouvido falar. Mas também dicas importantes sobre como actuar preventivamente para fazer face à internacionalização.
Internacionalização no comércio electrónico
A internacionalização do comércio electrónico está a ser cada vez mais impulsionada. Actualmente, é possível conquistar novos mercados com apenas alguns cliques. A fim de alargar a sua base de clientes com contactos internacionais. Enquanto no passado havia apenas alguns mercados bem conhecidos que os retalhistas alemães em linha podiam utilizar, hoje em dia há uma variedade de diferentes nichos de mercado. A Wish, por exemplo, é uma delas. A Wish é uma empresa de comércio electrónico com sede em São Francisco e opera um sítio Web e uma aplicação de compras. O mercado oferece principalmente produtos mais baratos com códigos de desconto. Além disso, faz muito marketing nas redes sociais, especialmente no Facebook e no Instagram. Devido a estes aspectos, o público-alvo é maioritariamente jovem.
Desejo
Se é um comerciante alemão, tem boas hipóteses de vender com sucesso na Wish. Porque a Wish está muito interessada nos comerciantes europeus. Tal deve-se ao facto de poderem garantir prazos de entrega mais curtos do que, por exemplo, os comerciantes asiáticos. Se enviar os seus artigos no prazo de 5 dias, a Wish recompensá-lo-á com taxas de comissão mais baixas e um melhor posicionamento dos seus artigos. Se pretende internacionalizar os seus artigos, a Wish é um mercado com um grande alcance. Também o apoia enquanto comerciante europeu, para que possa conquistar novos clientes internacionais com pouco esforço. Se vende na Wish, tem de estar preparado para vender em todo o mundo.
JTL-Wawi e Unicórnio 2
É importante abordar a internacionalização com a estratégia correcta desde o início. As suas estruturas internas devem ser bem concebidas, porque há alguns aspectos a ter em conta. Antes de mais, precisa de um sistema fiável que o apoie nos seus novos fluxos de trabalho. Se utiliza o JTL, pode utilizar o Unicorn 2 para ligar o sistema gratuito de gestão de mercadorias do JTL a vários mercados. Wish, entre outros. Porque o Unicorn 2 é um middleware multicanal que permite facilmente a ligação da JTL-Wawi e da Wish. Se dispuser desta interface, poderá controlar todos os processos empresariais, tais como vendas, armazém, expedição e muitos outros, de forma centralizada a partir de um único local.
Muitas opções adicionais
A utilização do JTL permite-lhe poupar muito trabalho. Porque o JTL oferece algumas opções adicionais para o apoiar em tópicos importantes. Se enviar os seus artigos para o estrangeiro, os custos de entrega são, naturalmente, uma questão importante. A Parcel.one, por exemplo, é um fornecedor de serviços que encontra um parceiro de entrega adequado para cada encomenda em todo o mundo. Este facto reduz significativamente os custos das entregas no estrangeiro. O Unicorn 2 permite-lhe escolher o valor dos custos de envio para os diferentes países, o que significa que mantém o controlo sobre a taxa fixa de envio. Com a Wish, também pode seleccionar os países que são particularmente rentáveis para si. Para estes, pode oferecer a entrega expresso. Se houver países que não devam ser fornecidos, pode excluí-los.
Operar multicanais internacionais
Como se pode ver, com a abordagem correcta e os programas adequados, a internacionalização não deve ser um problema. As muitas opções adicionais facilitam o seu caminho. Para além do envio, existem também programas que ajudam a traduzir as descrições dos artigos, por exemplo. Com a Wish, pode entregar produtos em todo o mundo. Se não pretender fornecer alguns países, pode excluí-los. Se outros países lhe parecerem particularmente lucrativos, pode destacá-los. Com a JTL-Wawi, pode controlar todos os processos de trabalho a partir de um único local. E com o Unicorn 2 dispõe de uma interface fiável com a qual pode também ligar outros mercados. Experimente – e seja bem sucedido no multicanal internacional.
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