O Instagram é adequado para o meu negócio?

Antes de começar a criar a loja, é importante verificar se o Instagram é a plataforma de vendas adequada para o seu negócio e se cumpre os requisitos.

Por exemplo, verifique se existem outras lojas do Instagram no seu sector e leia também os critérios de qualificação do Instagram para se certificar de que os seus produtos cumprem as directrizes.

É necessária uma conta comercial ou de criador

O requisito básico é que tenha uma conta Business ou Creator e que a sua empresa tenha o seu próprio domínio de sítio Web. A loja do Instagram deve conter produtos que também estão à venda no sítio Web da empresa. O domínio armazenado apenas torna a ligação à sua loja virtual ou ao seu sítio Web visível para o Instagram. No entanto, deve considerar se uma loja deste tipo se adequa à sua estratégia ou se uma loja Shopify ou uma loja virtual baseada no WooCommerce faz mais sentido. Também pode fazer sentido combinar os dois.

Depois de termos analisado as condições prévias, passamos agora às diferentes etapas que devem ser seguidas:

1. Se ainda não tiver uma conta Business ou Creator, deve primeiro converter a sua conta.
2. Na segunda etapa, deve agora ligar o seu perfil do Instagram à sua página do Facebook, se ainda não o tiver feito.
3. Depois de ter ligado a sua conta à sua página do Facebook, inicie sessão no Gestor de negócios do Facebook. Para o fazer, vá a business.facebook.com. Se ainda não tem uma conta empresarial no Facebook, pode criar uma gratuitamente. Precisa do Gestor de Negócios para configurar a sua loja no Gestor de Comércio no passo 4.
4. Agora pode criar a loja com o Gestor de Comércio ou com a ajuda destas plataformas. Para utilizar o Commerce Manager, vá a https://business.facebook.com/commerce e clique em Add Shop. Aqui pode ligar directamente a sua loja tocando em “Sincronizar com a plataforma do parceiro”, à direita.
5. Se não quiser passar por esta etapa, o passo seguinte é escolher se quer concluir a sua compra através de outro sítio Web ou através de mensagens.
6. Em seguida, seleccione a conta a partir da qual pretende vender os seus produtos e clique em continuar. Agora, o endereço de correio electrónico da empresa deve ser enviado.
7. Na página seguinte, introduza o seu sítio Web onde vende os produtos e clique em continuar.
8. Por fim, basta escolher o local de envio e completar a configuração na página seguinte.
9. Depois de ter criado a sua loja, tem agora de gerir o seu catálogo. Introduza um nome para o seu catálogo e adicione produtos ao mesmo. Pode fazê-lo manualmente, com o seu pixel do Facebook, ou automaticamente através de uma plataforma parceira.
10. No último passo, abra novamente o Instagram, aceda às definições e, em seguida, a Negócios ou Criador, consoante o tipo de conta. Seleccione “Configurar o Instagram Shopping” e siga os passos aqui indicados. Pode ligar o catálogo que criou no Business Manager. Seleccione o sítio Web onde os produtos estão listados e o Instagram finalizará a sua candidatura. Actualmente, este processo pode demorar até uma semana. Se receber uma confirmação, pode agora marcar e vender os seus produtos no Instagram.

Criar uma loja no Instagram – e depois? O que faz uma boa loja no Instagram?

Criar uma loja no Instagram não é suficiente, desde que esteja realmente interessado em vender produtos a homens e mulheres. Para vender com o maior sucesso possível na plataforma das redes sociais, devem ser tidos em conta alguns aspectos.

Em primeiro lugar, isto inclui uma manutenção conscienciosa da gama de produtos. Mesmo pequenos erros podem levar rapidamente a que uma ligação não corresponda ao URL pretendido, por exemplo, e que os potenciais clientes não encontrem o produto. A funcionalidade da loja deve ser garantida em todos os momentos ao criar uma loja no Instagram,

Além disso, é preciso estar atento à intenção do utilizador no Instagram. Enquanto os visitantes de um sítio Web procuram normalmente informações úteis, a maioria dos utilizadores do Instagram está mais preocupada com ideias e inspiração. Orientando a sua estratégia de conteúdos para este objectivo e publicando conteúdos variados e de alta qualidade. Para maximizar o sucesso das vendas no Instagram, é necessário aumentar a taxa de conversão, ou seja, o número de visitantes da sua loja no Instagram. Este objectivo pode ser alcançado através de diferentes medidas e instrumentos. As dicas a seguir podem ajudar a aumentar permanentemente o número de visitantes da sua própria loja no Instagram:

• As hashtags do Instagram determinam frequentemente o sucesso de uma estratégia do Instagram. Para garantir que o maior número possível de utilizadores vê as suas mensagens, é importante utilizar as hashtags da forma mais eficaz possível. É útil orientar-se sobre os hashtags mais populares do Instagram ou ver quais os hashtags com que os concorrentes estão a ter sucesso.
• É fácil colocar anúncios no Instagram para aumentar temporariamente o seu alcance. Isto faz sentido em muitos casos, por exemplo, quando se trata de produtos sazonais, mas deve continuar a utilizar os anúncios pagos com a maior moderação possível, caso contrário, pode surgir rapidamente uma impressão negativa.
• As contribuições para as compras devem basear-se sempre na alimentação anterior.
• Conceber o conteúdo das compras de uma forma uniforme (design corporativo).
• Muitas lojas do Instagram poderiam ter muito mais sucesso se utilizassem a função carrossel. Esta função é ideal para gerar interacções com os utilizadores. Por exemplo, pode publicar uma série de imagens semelhantes e perguntar aos utilizadores qual delas acham que é a mais bem sucedida.
• As Histórias do Instagram são ideais para apresentar novos produtos, e os vídeos, em particular, são uma excelente forma de contar histórias curtas e fornecer aos utilizadores conteúdo original que gera interesse.
• Um plano de conteúdos ajuda a publicar continuamente conteúdos actualizados.
• Comente também as publicações dos outros e estabeleça relações com outros utilizadores com conteúdos semelhantes.
• Utilizar ferramentas de análise como o Instagram Insights para avaliar e optimizar campanhas e estratégias.

As opções que devem ou não ser utilizadas na estratégia da loja do Instagram dependem em grande medida dos objectivos individuais e do respectivo grupo-alvo. Por conseguinte, a abertura de uma loja no Instagram implica também um certo grau de planeamento e de estratégia.

Problemas para criar uma loja no Instagram?

Se precisar de ajuda para configurar as compras no Instagram ou se tiver problemas ao configurar a loja no Instagram, não hesite em contactar a nossa agência para obter um apoio competente e rápido. Também temos todo o gosto em apoiá-lo no desenvolvimento de uma estratégia adequada e em ajudá-lo a implementar conceitos adequados para aumentar a taxa de conversão da sua loja Instagram e, consequentemente, as vendas a longo prazo.

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Enquanto agência de redes sociais experiente, também temos todo o gosto em ajudá-lo com todas as suas questões relativas ao Instagram. Se quiser saber como o Instagram pode ser utilizado para o seu negócio, contacte-nos.