A identidade corporativa, ou IC, refere-se à identidade de uma empresa. O termo abrange todos os elementos e características que definem uma empresa e a tornam distinta. O objectivo de uma estratégia de identidade corporativa é criar uma personalidade corporativa que seja independente e inconfundível e que tenha um elevado valor de reconhecimento.

Neste vídeo, analisamos o significado de identidade corporativa e porque é que o tema é importante para todas as empresas:

A identidade corporativa é geralmente resumida em três sub-áreas básicas. Estes são também designados por pilares da identidade empresarial.

Design corporativo

A primeira área é o design empresarial. Representa a identidade visual de uma empresa. Desde o logótipo da empresa no sítio Web até ao design do edifício da empresa e ao vestuário dos empregados.

Cultura empresarial

O segundo pilar é designado por cultura empresarial. Trata-se de formas de actuação, valores, moral e princípios éticos. A cultura empresarial influencia o carácter e o estilo da empresa e constitui a base do conceito de comunicação.

Comunicação empresarial

O terceiro pilar é a comunicação empresarial. Trata-se da comunicação de uma empresa, tanto a nível externo como interno. Por comportamento externo entende-se, por exemplo, a comunicação com os clientes ou com a imprensa. Como são formuladas as newsletters, por exemplo? A comunicação interna inclui comunicações aos empregados ou uma revista interna da empresa.

Conclusão

Em suma, a estratégia de identidade corporativa influencia todas as áreas de uma empresa. O objectivo é dar a uma empresa um perfil claro e clarificar o seu modo de funcionamento. Uma empresa deve destacar-se da concorrência através do seu IC e tornar-se inconfundível.

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