Os blogues estão a crescer como cogumelos. Com alguns cliques, qualquer pessoa pode abrir o seu próprio diário em linha em wordpress.org ou blogger.com e aí escrever as suas opiniões. Os chamados blogues de moda e estilo de vida são particularmente populares. É aqui que são apresentadas as últimas tendências da moda e, se o bloguista for bem sucedido, acaba por ficar na primeira fila da passerelle da Semana da Moda de Milão. Mas o que é que torna os bloguistas tão poderosos?

Quem são os bloguistas?

Os bloguistas já não são, de forma alguma, loucos por tecnologia que vivem essencialmente de batatas fritas e bebidas energéticas. Os sistemas de gestão de conteúdos, como o WordPress, permitem que uma dona de casa com quatro filhos publique publicamente o seu soul strip na Internet e anseie por seguidores, gostos e comentários como um drogado em abstinência. Quanto mais, melhor. Desde a nova colecção de Primavera, gentilmente patrocinada pela grande cadeia de moda, até à decoração do quarto, estas páginas, também apelidadas de paredes da casa de banho da Internet, escrevem sobre tudo o que vem à cabeça da mamã. Não sou de modo algum uma excepção. Também eu faço parte desta blogosfera e publico quase diariamente a partir da minha surreal caixa de ovos schaemicon.de.

O que torna os blogues tão interessantes?

Num blogue, escreve a vizinha do lado ou o colega do bar do outro lado da rua. Estes auto-intitulados jornalistas cidadãos têm uma aura de independência. As contribuições escritas na perspectiva da primeira pessoa surgem como auto-suficientes e honestas. Parece que ninguém aqui está a escrever em nome de uma empresa ou de um grupo de interesses. É precisamente este facto, não encoberto e distante de quaisquer interesses comerciais, que torna os blogues tão interessantes para os leitores. Os leitores raramente estão interessados em saber se os artigos de um blogue foram pesquisados de forma descuidada ou se estão simplesmente errados. Mesmo que os contributos sejam obviamente mais publicitários do que uma tira de alma, normalmente não há protestos por parte dos leitores. Pelo contrário, as pessoas ainda nos agradecem nos comentários pelas óptimas dicas.

Como empresário, devo criar um blogue?

Tenho uma visão muito crítica dos blogues das empresas. Na era das redes sociais, as empresas precisam de dialogar com os seus clientes. Mas, sinceramente, será que acreditamos que um blogue empresarial informa de forma independente e aberta? E mesmo que um bloguista mude de lado e escreva a sua coluna para a edição online de um meio de comunicação impresso, perde alguma da sua imparcialidade. É evidente que me sinto da mesma forma neste caso. Não escrevo os meus artigos de improviso. E é exactamente isso que o leitor sente. Notícias, FAQs, guias ou instruções são termos mais adequados para mim do que a palavra-chave blogue.

Em todo o caso, o que as empresas podem fazer é obter o favor dos bloguistas. Qual é o bloguista que não anseia por uma história exclusiva para o seu blogue ou que fica satisfeito com um produto gratuito para testar. Em qualquer caso, o contacto não deve ser desajeitado. Os bloguistas são contemporâneos sensíveis.

E aqui estou eu de novo a falar do assunto. Os bloguistas são líderes de opinião. As suas opiniões têm peso na comunidade em linha. E este poder já está a ser utilizado. Os bloguistas de moda e de estilo de vida que relatam exclusivamente os desfiles de moda mundiais ou apresentam o mais recente estilo de rua. Os bloguistas de tecnologia informam sobre o hardware mais recente e escrevem relatórios de testes exclusivos e as donas de casa fazem o mesmo em relação aos seus produtos cosméticos, que recebem gratuitamente. Para os operadores de lojas virtuais, em particular, isto oferece excelentes oportunidades para comercializar a sua própria loja e os seus produtos junto dos seus grupos-alvo sem que isso cheire imediatamente a publicidade.

Por outro lado, os bloguistas também têm o poder de colocar as empresas em sérios problemas. Um artigo negativo e a reacção errada a esse artigo e a mais bela tempestade de merda está em curso. Se não se sair muito bem, é melhor manter a calma e procurar contactar o autor. As reacções prematuras também podem ter um efeito contrário.

Os bloguistas conquistaram a paisagem mediática e é impossível imaginar a World Wide Web sem eles. Aqueles que conseguirem utilizar estes canais de forma óptima para a sua empresa podem colher benefícios consideráveis. Começar o seu próprio blogue no sítio Web da empresa implica um esforço considerável e não se sabe se será rentável. E até eu prefiro ler os blogues de outros bloguistas do que ver os blogues de empresas – com uma grande excepção…

Este artigo foi escrito por Michael Schäfer (schaemicon).
O conteúdo não reflecte necessariamente a opinião do eBakery.

Ali Oukassi

Mohamed Ali Oukassi ist Gründer und Inhaber von eBakery. Er hat mehr als zwölf Jahre Erfahrung in der E-Commerce Welt. Mit seinem Team aus Experten kann er jeden Bereich abdecken und lebt den Full-Service-Gedanken, egal ob es um die Erstellung / Umstellung eines Shops, die Berartung hinsichtlich des richtigen Shopsystems, Marketingfragen, SEO oder auch das Thema Social Media Integration geht. Gut vernetzt und mit einem leistungsstarken Personal im Rücken, nimmt er sich jeder Herausforderung im E-Commerce an.