Introdução

Existe uma empresa por detrás de uma loja online. Qualquer pessoa que queira abrir uma loja online já é um empresário ou está no bom caminho para se tornar um. Os interessados devem possuir competências em finanças, negócios, impostos, regulamentação, servidores, Internet, web design, lojas em linha, entre outras. Estas competências podem ser internas ou externas. Por exemplo, para os impostos, o consultor fiscal, para todas as questões da Internet, o eBakery.

Esta série de artigos incide principalmente sobre as lojas em linha. E como encontrar a pessoa certa. Tenha em atenção que os artigos oferecem apenas um excerto dos nossos conhecimentos e que teremos todo o prazer em aconselhá-lo sobre a selecção com base na sua situação pessoal e em realizar a concretização consigo.
Desenvolvimento do mercado em linha

A ascensão da Internet nos últimos 20 anos abalou uma série de sectores. Os cartões foram redistribuídos. Um excelente exemplo das“5 Forças” de Porter, porque para além da rivalidade habitual dos rivais concorrentes, surgiu subitamente a ameaça de fornecedores inteiramente novos.

O caminho para a compra na Internet foi aberto pelos fornecedores de leilões em linha, como o Ricardo e o eBay. A novidade seduziu e a compra tornou-se um jogo emocionante. Ao darem aos compradores um índice de fiabilidade com opções de classificação, os leiloeiros em linha aumentaram o número de audazes que se atreveram a comprar. Embora inicialmente se centrasse no comércio entre empresas e bens em segunda mão, rapidamente passou a centrar-se no comércio entre empresas e bens novos.

Outros actores surgiram e serviram os seus nichos. Um deles expandiu os seus nichos e ficou conhecido como Amazon – hoje um retalhista de quase tudo, que começou por ser um livreiro.

E a Zalando provou que mesmo sectores como o da venda a retalho de calçado não são poupados à transformação digital. Quem teria pensado, há dez anos, que os consumidores já não comprariam um bem tão pessoal como os sapatos experimentando-os numa loja local, mas que os comprariam com um clique no rato?

Situação actual

Um mercado de oportunidades

Pode parecer que tudo já está decidido. A corrida ao ouro acabou. Os melhores pedidos de indemnização foram atribuídos. Mas isso é apenas metade da verdade. Nunca foi tão fácil entrar no jogo. Porque há possibilidades completamente novas.
Exemplos:

• Um designer não tem de montar e equipar uma loja em Berlim*, pagar renda e pessoal, para depois ter como potenciais clientes um grupo-alvo local restrito.
  Ele pode simplesmente abrir uma loja em linha e ter um alcance muito maior.
  *(ou noutra metrópole)
• Uma marcenaria, outrora ameaçada pelos mercados de mobiliário barato para as massas, pode voltar a estar na memória das pessoas através de um catálogo em linha. Ou ganhar encomendas directamente com produtos personalizados que podem ser combinados em linha.
• Um empresário ou um gadget freak pode importar produtos promissores de países longínquos e distribuí-los através de uma loja e de um armazém em linha ou de dropshipping.

Selecção da loja online

A oferta mundial de software para lojas online é actualmente enorme. Só no Softaculous, um fornecedor comercial de aplicações Web, pode encontrar cerca de 40 lojas Web mais ou menos utilizáveis. Mas atenção! No entanto, as classificações aí apresentadas dizem apenas que a instalação inicial do software é fácil para um administrador experiente.

É claro que se pode simplesmente olhar para o software que o concorrente mais próximo está a utilizar e utilizar o mesmo. Mas isso seria muito ingénuo. Porque, por um lado, é muito provável que o concorrente tenha estruturas internas completamente diferentes e, por outro lado, nunca ninguém ultrapassou o seu concorrente fazendo exactamente a mesma coisa que ele. Muitas vezes, é a loja online e o sistema de gestão de mercadorias que pode ser ligado a ela que lhe pode dar a vantagem decisiva.

Mas chega de prefácio. eBakery é sinónimo de aconselhamento e realização competentes. Encontrámos as seguintes lojas online e gostaríamos de as apresentar. É claro que isto não substitui o aconselhamento pessoal, mas pode ajudá-lo a abordar o assunto.

• Artigos de loja
• Magento (brevemente)
• JTL Shop (em breve)
• PlentyMarkets (brevemente)
• Pixi (brevemente)
• Prestashop (brevemente)
• Woo-Commerce (brevemente)

Por fim, eis um resumo com uma visão geral e uma conclusão. (segue em breve)

Ali Oukassi

Mohamed Ali Oukassi ist Gründer und Inhaber von eBakery. Er hat mehr als zwölf Jahre Erfahrung in der E-Commerce Welt. Mit seinem Team aus Experten kann er jeden Bereich abdecken und lebt den Full-Service-Gedanken, egal ob es um die Erstellung / Umstellung eines Shops, die Berartung hinsichtlich des richtigen Shopsystems, Marketingfragen, SEO oder auch das Thema Social Media Integration geht. Gut vernetzt und mit einem leistungsstarken Personal im Rücken, nimmt er sich jeder Herausforderung im E-Commerce an.