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Como vender em linha com a Xentral Fulfillment – sem possuir/alugar um armazém
Fulfillment com a Xentral Software Gmbh – Como é que funciona? Por exemplo, é um retalhista em linha e não tem um armazém, mas quer vender os seus produtos? A solução mais simples seria incluir um dispositivo de execução. Mas como é que os dados são agora transmitidos ao Fulfiller? É aqui que o Xentral ERP/Wawi entra em acção. Krischan Marquard explica como funciona a realização com a Xentral.
Cumprimento com a Xentral
Utiliza o sistema ERP da Xentral? O Xentral é um sistema ERP inovador e baseado na Web. Ao utilizá-lo, rapidamente se aperceberá de como facilita estrategicamente o seu trabalho diário. Isto porque o sistema permite-lhe sincronizar vários canais de vendas e pode também gerir e controlar centralmente todos os processos de trabalho. Está interessado na realização? O cumprimento envolve geralmente todas as actividades relacionadas com a entrega dos seus produtos. Por exemplo, armazenamento, recolha de encomendas, embalagem e expedição. E a Xentral oferece-lhe a oportunidade de assumir todo este processo de armazenamento e expedição. Porque há certamente algumas razões pelas quais, por vezes, faz sentido prescindir do seu próprio armazém. Por exemplo, por razões económicas ou porque o seu escritório está localizado num local tão central que não há espaço de armazenamento nas proximidades.
Cumprimento com a Xentral como retalhista em linha
Nesse caso, o comerciante em linha pode procurar um terceiro que armazene as mercadorias por si e, consequentemente, as envie aos seus clientes. Para que este processo decorra sem problemas, é importante que a informação seja transmitida ao parceiro de forma rápida e também completa. E isto é feito de forma profissional e sem falhas com a Xentral. Isto porque a Xentral pode ligar-se a qualquer sistema de terceiros, seja sob a forma de um ficheiro CSV ou de um ficheiro XLM. Todas as informações da encomenda podem ser transmitidas, bem como as posições das notas de entrega. Os números das existências do parceiro também são transmitidos, o que significa que as suas sugestões de encomendas podem ser lidas automaticamente. Se a mercadoria for enviada, a Xentral também recebe o número de seguimento da empresa de execução e envia-o directamente para si por correio electrónico. Além disso, a Xentral pode servir não só os fornecedores clássicos de serviços de encomendas, como a DHL ou a DPD, mas também a DB Schenker e outros fornecedores de logística.
Definir ordens prioritárias
Em suma, isto significa: como retalhista online, tem uma empresa de processamento de encomendas e a transferência é efectuada através da Xentral para essa empresa. Depois de a empresa de execução ter recebido a mercadoria, receberá uma confirmação. Se for gerada uma encomenda, esta informação é enviada para o fulfiler, que lhe transmite o ID de seguimento e o utilizador pode eventualmente transmiti-lo ao mercado. Com a ajuda de um iniciador de processos, também pode definir a rapidez do processo ou se existem ordens prioritárias. Com esta definição, a Xentral sabe que determinadas encomendas precisam de ser entregues mais rapidamente, à semelhança do Amazon Prime, por exemplo. Pode ser definido um ritmo regular para este efeito, por exemplo, todos os dias ao meio-dia. Em seguida, todas as encomendas são reencaminhadas para o responsável pelo cumprimento para obter os números de rastreio.
Cumprimento com a Xentral como Fulfiller
É Fulfiller e tem clientes que utilizam outros sistemas de loja, como o WooCommerce ou o Shopify? Depois, é também possível acoplar a estes sistemas para recolher as encomendas. Se o cliente já utiliza um sistema de terceiros ou apenas gera ficheiros CSV a partir do backend da loja, todas as informações podem ser recebidas através do canal e também podem ser processadas posteriormente. Se é uma empresa de processamento de encomendas que procura estabelecer contacto com um novo cliente que pode estar a utilizar um sistema de loja bastante desconhecido, existem formas de a Xentral o apoiar. É possível obter os dados da encomenda através da API ou do ficheiro CSV. A Xentral tem a sua própria API de execução, que pode ser utilizada para ligar quase todos os clientes.
Os clientes satisfeitos recebem
Assim, se procura um sistema ERP de comércio electrónico para ligar os seus clientes, a Xentral oferece soluções para todos os problemas. Se é um retalhista em linha e pretende uma melhor comunicação com o seu fornecedor de processamento de encomendas, o serviço de processamento de encomendas da Xentral torna-o possível. Quanto mais depressa os seus clientes receberem as encomendas, mais satisfeitos ficarão. Este é um factor decisivo para o sucesso sustentável, porque os clientes satisfeitos podem tornar-se clientes regulares, recomendá-lo a outros, deixar boas críticas e também voltar a comprar. Experimente – a Xentral oferece um período experimental de 30 dias.
Seja bem sucedido com o cumprimento da Xentral
Está interessado na execução com a Xentral? Então não hesite em contactar a Xentral ou a nós. Temos todo o gosto em apoiá-lo no seu caminho para se tornar um retalhista online de sucesso e aconselhá-lo em todos os aspectos do comércio electrónico.
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