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Estudo de Meta Targeting
Selecção ampla vs. selecção restrita
O estudo sobre meta-direccionamento examinou, entre outros aspectos, se e quando faz mais sentido para as empresas recorrerem ao direccionamento amplo e quando o direccionamento restrito é mais adequado. Apresentamos os resultados do estudo neste meta-tutorial.
Para todos aqueles que estão no início: O que é que faz o targeting funcionar?
Neste artigo, mostramos-lhe, entre outras coisas, o resultado do último estudo de segmentação da Meta. Para além disso, os principiantes no mundo dos negócios recebem um pequeno curso sobre o que constitui, em primeiro lugar, uma boa definição de objectivos. O objectivo de uma segmentação eficaz é minimizar o desperdício e tornar a eficácia do marketing mais visível e tangível. Para que a distribuição de um produto seja bem sucedida, todas as contingências devem ser ponderadas e consideradas. Quem tiver a melhor ideia sobre o seu cliente está praticamente a ganhar o jogo: Todo o atractivo das redes sociais é e continua a ser a fácil disponibilidade de dados sobre potenciais clientes, não admira que a Meta se tenha esforçado mais com o novo estudo. Os dados dos utilizadores continuam a ser o pão de cada dia de Mark Zuckerberg e da equipa Meta.
Meta Targeting Study - As etapas de marketing correctas
O passo mais importante depois de ponderar o grupo-alvo é adaptar com precisão os passos de marketing e aprofundar a compreensão das necessidades do cliente. O mundo dos negócios está a debater apaixonadamente o que é a segmentação correcta do mercado e se a segmentação demográfica é suficientemente boa. O lado oposto defende a segmentação baseada em interesses e acredita que a classificação por idade, nível de educação ou estatuto é menos eficaz. Nós, na eBakery, esperamos que este artigo possa lançar alguma luz sobre a escuridão e ajudá-lo a escolher a sua estratégia.
Como funciona a segmentação demográfica?
No que diz respeito aos princípios básicos da segmentação demográfica, em primeiro lugar, trata-se das características mais básicas das pessoas. Que idade têm? Onde é que eles vivem? Quais são as suas crenças e quais são os seus rendimentos? A análise destas características já exclui muitas pessoas do grupo-alvo, criando assim uma base sólida para outras medidas. O alvo já foi relativamente bem definido, mas os pormenores exactos ainda não estão na mesa.
As perguntas W
A fim de obter uma imagem ainda mais exacta da situação, as “perguntas W” devem agora ser clarificadas e elaboradas. Para todos os recém-chegados ao mundo dos negócios, repetimo-los aqui mais uma vez 1. porque é que o cliente compra? 2. quando é que o cliente compra? 3.com que frequência é que o cliente compra? 4. Que canais de venda utiliza o cliente? 5. quanto é que o cliente está disposto a gastar? Uma vez esclarecidos estes factores, já tem uma boa imagem do seu grupo-alvo. Mas ainda falta o último e mais importante passo.
Estudo de Meta Targeting - Foco no indivíduo
Nesta altura, a questão torna-se mais complexa, o estilo de vida pessoal, os valores e os interesses do indivíduo são cristalizados. Nesta etapa, muitas empresas recorrem à criação de uma Personalidade do Comprador: A Personalidade do Comprador é uma imagem fictícia do cliente ideal, que deve ser o mais próximo possível da realidade. A principal razão para o sucesso das plataformas Meta é o facto de o utilizador fornecer voluntariamente estas informações e disponibilizá-las a todas as empresas interessadas. O novo estudo de meta-direccionamento foi concebido para o ajudar a tirar o máximo partido das suas oportunidades.
Metal Targeting Study - Como funciona um bom estudo de mercado?
Um bom estudo de mercado não tem de ser elaborado: O método mais simples continua a ser a clássica pesquisa no Google. Como outra ferramenta importante, recomenda-se o Google Analytics; os dados gerais estão disponíveis de forma aberta e clara. Quem tiver tempo suficiente pode também complementar a pesquisa em linha com entrevistas pessoais com pessoas: Esta medida talvez não deva ser o foco principal, mas pode fornecer informações valiosas que o podem colocar acima da concorrência. Nem tudo é visível em linha e o contacto pessoal com as pessoas pode ser uma vantagem estratégica sem igual.
Identificação do grupo-alvo "Made in Germany": The Sinus Institute
Já no final da década de 1970, o Instituto Heidelberg Sinus realizou os sonhos mais ousados dos empresários e apresentou um gráfico que dividia a população em diferentes categorias. Este gráfico é actualizado anualmente e está sujeito às regras mais rigorosas dos estudos de mercado. Para entrar nas diferenças exactas entre o Sinus-Milieus iria além do âmbito deste artigo, pelo que remetemos para a ligação aqui.
Meta Targeting Study - O que vai mudar no Meta em 2022?
Depois da má publicidade que atingiu a Meta em 2021, o Facebook está agora a acabar com o marketing discriminatório. Depois de mais de 5000 categorias já terem sido eliminadas em 2018, as opções que filtram por orientação sexual, filiação religiosa, opiniões políticas e etnia vão deixar de existir em Janeiro. Esta concessão não foi honrada pelos críticos do Meta: Foram descobertas provas de que o Facebook continuava a utilizar filtros “discriminatórios” nos bastidores e que o público estava a ser enganado. Assim, para se afastar ainda mais da linha de fogo, a Meta decidiu tomar esta medida radical.
Selecção ideal
Num novo estudo sobre os efeitos da segmentação, o Meta mostra quando vale a pena uma segmentação alargada e quando o grupo-alvo deve ser mais restrito. Especialmente tendo em conta a TCA introduzida pela Apple, este estudo pode ser muito útil para os anunciantes. O Meta examinou os efeitos do sucesso do anúncio para uma definição geral do grupo-alvo e para uma definição mais restrita do grupo-alvo. A segmentação demográfica foi comparada com a segmentação por interesses para campanhas publicitárias de produtos de consumo. Para o efeito, foram analisadas 50 campanhas de GPC da região económica Europa-Árabia-África. Os dados alargados da campanha provêm da ferramenta Brand Lift do Facebook.
Demografia vs. personalização
A principal conclusão da análise da Meta é que as empresas que definem os seus públicos-alvo de forma demasiado restrita tendem a registar uma menor eficácia publicitária dos seus anúncios. Em comparação, os grupos-alvo demográficos obtiveram quase o dobro do alcance dos grupos de interesse com o mesmo orçamento. Isto não é surpreendente, evidentemente, porque os objectivos demográficos são normalmente dirigidos a um grupo-alvo mais vasto mas menos preciso. No entanto, de acordo com a Meta, uma segmentação demasiado precisa pode prejudicar o desempenho dos anúncios.
Estudo de Meta Targeting - Conhecimento e sucesso da marca
O próximo ponto interessante do estudo é que a segmentação demográfica tem um efeito maior sobre o conhecimento da marca e é, portanto, mais eficaz. De acordo com a Meta, a notoriedade da marca aumenta 1,6 por cento vezes mais através de um grupo-alvo mais alargado do que através de uma segmentação baseada em interesses. No entanto, a segmentação por interesses também tem uma vantagem decisiva. Em comparação com a segmentação demográfica, diz-se que é duas vezes mais eficaz em termos de segmentação por intenção, recomendação, acção e preferência.
A conclusão
Cheguemos à conclusão do estudo. A própria Meta afirmou que tanto a segmentação por dados demográficos como a segmentação por interesses tiveram um bom desempenho. No entanto, se uma estratégia baseada em interesses for muito restrita, de modo que o alcance seja significativamente limitado, a segmentação baseada em dados demográficos é mais rentável. De acordo com Meta, a segmentação restrita só é útil se os anunciantes conhecerem muito bem o seu grupo-alvo. Caso contrário, aconselham opções de segmentação mais alargadas. Se ainda não tem a estratégia certa para as redes sociais, nós, na eBakery, teremos todo o gosto em ajudá-lo como agência de redes sociais. Pode marcar uma consulta directamente.
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