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Compras em directo
Gerar mais vendas através de eventos de compras virtuais
Os eventos de compras em directo criam uma abordagem totalmente nova ao produto. O que é o live shopping, quais as vantagens que oferece, o que deve ter em conta e em que plataformas pode ser implementado ou já está a ser implementado, ficará a saber neste vídeo.
As compras em directo são o futuro?
O episódio de hoje é sobre um tema muito moderno para os retalhistas em linha, que se enquadra no zeitgeist actual.
Em termos concretos, trata-se de compras em directo. No episódio de hoje, discutimos por que razão esta forma de vender e apresentar produtos é tão popular e por que razão se tornará ainda mais popular nos próximos anos.
Se já está a tentar atingir este objectivo, mas não tem o know-how necessário ou os meios adequados, nós, na eBakery, teremos todo o gosto em ajudá-lo.
O que é o Live Shopping?
Mas primeiro, uma breve explicação sobre o que é o Live Shopping. Trata-se de um evento de vendas virtual em que os produtos são apresentados em frente a uma câmara em funcionamento. Por outras palavras, é exactamente a direcção em que a tendência continua a mover-se. Interacção, interacção, interacção.
Isto também é evidente noutros domínios, como os jogos ou o entretenimento em geral. Os meros vídeos estáticos já não são suficientes, razão pela qual muitos grandes criadores de conteúdos mudaram para plataformas como o Twitch ou expandiram as suas ofertas de conteúdos no YouTube para incluir o streaming.
Mas quem apresenta os produtos?
Podem ser os próprios comerciantes e empregados, mas também se pode recorrer ao marketing de influência e combinar os dois
A diferença para as televendas
Agora, alguns telespectadores poderão dizer: “Sim, bem, nós também tínhamos televendas”.
Objecção justificada, mas o que distingue os eventos de compras em directo das televendas é o carácter de interacção acima referido. Isto significa que pode reagir à apresentação do produto durante o evento, fazer perguntas e divertir-se ao mesmo tempo. Além disso, uma ligação entre a loja e o local do evento de compras ao vivo pode oferecer a possibilidade de comprar os produtos directamente no local.
Será então redireccionado para a página de detalhes do produto da loja.
Shopify YouTube Shopping
Uma ligação que só recentemente foi apresentada no nosso canal é a cooperação entre a Shopify e o YouTube.
Aqui, os dados dos produtos podem ser transferidos da Shopify para o YouTube e associados e apresentados de várias formas.
Outro exemplo da China é novamente o Alibaba com o Tabao Live.
Mas que outras plataformas permitem compras em directo?
Plataformas de compras em directo
Para além do YouTube, há também o Facebook e o Instagram, que permitem funcionalidades de compras em directo.
Mas o gigante do mercado Amazon também não se deixa ficar para trás e integrou o seu próprio Live Portal. Um exemplo alemão é Douglas. No seu próprio sítio Web, encontrará uma visão geral em vídeo, bem como uma visão geral de todos os espectáculos ao vivo planeados sobre as últimas tendências do sector.
Assim, pode ver-se que a tendência das compras em directo também chegou aqui e continuará a crescer num futuro próximo.
Mas o que parece tão simples só o é condicionalmente, por isso temos 5 dicas que deve considerar de antemão.
Compras ao vivo - As nossas 5 dicas
Sem público, não há vendas. Enquanto operador de uma loja em linha, não terá outra opção senão construir a sua comunidade ou lucrar com o marketing de influência.
Isto significa que, se já nos deu ouvidos e se concentrou no marketing de vídeo em combinação com o marketing das redes sociais, este ponto deve, pelo menos, ser cumprido até certo ponto. A componente técnica também não deve ser subestimada. Tanto a sua solução de software como a de hardware devem ser à prova de falhas, caso contrário, rapidamente afugentará o seu público. Mas também se pode aprender alguns pontos com a televenda clássica. Como por exemplo Descontos especiais, brindes ou promoções limitadas para promover o produto. No entanto, as compras em directo não funcionam com todos os produtos. Mas os sectores que estão predestinados são a moda e a beleza, mas também a electrónica de consumo, a alimentação e as bebidas e os eventos culturais. As compras em directo destinam-se frequentemente a sectores que oferecem produtos que requerem aconselhamento intensivo e que tendem a ter menos sucesso no comércio tradicional em linha. Isto significa que as compras em directo oferecem uma nova via de acesso e, ao mesmo tempo, uma oportunidade.
As vantagens
Mas as compras ao vivo não são a única oportunidade; os eventos de compras virtuais fornecem-lhe dados que pode depois utilizar para outras actividades de marketing.
Por exemplo para campanhas de redireccionamento.
Em suma, trata-se de uma nova forma de televenda, mais interactiva e virtual, mas que oferece novas oportunidades e vantagens.
Os sucessos são directamente mensuráveis, os clientes podem fazer perguntas directamente, tornando a situação semelhante a uma visita a uma loja virtual, sendo ambas as partes completamente independentes do local.
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