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História dos sistemas de loja virtual: como o comércio electrónico mudou
Gambio, Oxid eSales, xt:Commerce, osCommerce, modified, Magento, Shopware – um grande número de sistemas de lojas em linha, alguns dos quais ainda hoje estão envolvidos no comércio electrónico. Este vídeo dá uma pequena ideia da história do comércio electrónico. Que sistemas de lojas existem desde o nascimento do comércio em linha e quais são ainda hoje bem sucedidos? Pode encontrar tudo isto no vídeo.
Um bom sistema de loja virtual é crucial
Há já algum tempo que está a pensar em começar a negociar online? Ou está a começar e ainda não está familiarizado com os diferentes sistemas? O primeiro ponto de contacto de qualquer novo comerciante com o comércio electrónico é a escolha do seu futuro sistema de loja em linha. Porque um bom sistema de loja deve oferecer-lhe flexibilidade e deve ser adequado a todos os modelos de negócio. Além disso, tem de ser eficaz e capaz de acompanhar a sua evolução. Uma interface clara, um design constante – o sistema certo deve ser capaz de o apoiar no seu trabalho quotidiano e não ser desnecessariamente complexo.
O sistema deve ser capaz de se adaptar a si
A escolha não é fácil, porque actualmente existe um grande número de sistemas de lojas, como o Gambio, o Magento ou o Shopware. Os comerciantes em linha também começam frequentemente a vender em mercados como o eBay ou a Amazon antes de decidirem criar a sua própria loja em linha. Não tem de se preocupar se pensa que precisa de conhecimentos técnicos aprofundados para operar um sistema de loja. A longo prazo, um sistema modular e redundante ajudá-lo-á a alcançar o seu sucesso, pois só assim será possível coordenar e aumentar a escala. Os fluxos de trabalho e os processos empresariais devem ser incluídos.
O nicho certo também é importante
Se observarmos a evolução dos sistemas de loja no comércio electrónico, verificamos que a escolha era ainda maior do que é actualmente. Isto deve-se principalmente ao facto de hoje em dia dominarem os sistemas de loja que demonstram boa qualidade, mas que também servem o seu próprio nicho. A Oxid esales, por exemplo, é bastante forte no segmento B2B, mas não é vista como tal pelos novos retalhistas em linha, em particular. Mas se alguém se especializar nesta área, é bem possível que acabe por mudar para este sistema de loja. Também pode encontrar ajuda rapidamente na Internet. Tem alguma pergunta sobre um sistema específico? Pode encontrar vários fóruns ou grupos em linha que lhe darão respostas e o ajudarão. para decidir.
Ter uma boa ligação a um sistema ERP
O que também é importante é a ligação de um sistema de loja a um sistema ERP. Porque um bom sistema ERP funciona como a sua base de dados central. Deve ser capaz de gerir e controlar os seus processos empresariais, mas também de sincronizar as suas plataformas de vendas. Além disso, actualmente, muitos sistemas ERP funcionam também de forma inteligente e multicanal. Isto significa que pode ligar o seu sistema ERP, mas também o seu sistema de loja online, a vários mercados, a fim de expandir a sua lista de artigos e posicionar-se amplamente. Também aqui os processos foram automatizados e melhorados, pelo que nunca foi tão fácil adoptar uma estratégia multicanal.
A escolha dos mercados também aumentou
Para além das alterações nos sistemas das lojas e nos sistemas ERP, a situação nos mercados também se alterou. No passado, as vendas eram feitas principalmente no eBay ou na Amazon, ao passo que, actualmente, existem vários nichos de mercado maiores e mais pequenos que podem ser facilmente ligados. Por exemplo, com o JTL-Wawi e o Unicorn 2 pode ligar 15 mercados em simultâneo, incluindo os internacionais. Além disso, acções como as avaliações e as transacções também mudaram. Devido ao avanço da digitalização, o comércio electrónico também está em constante mudança. Tudo se tornou um pouco mais rápido, mais automatizado e mais optimizado – e pode usar isso a seu favor.
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