JTL Fulfillment Network

da JTL Software

Externalização de armazéns e logística

A JTL já anunciou a sua JTL Fulfillment Network na última JTL Connect. A fase beta fechada está a decorrer há pouco tempo e a fase beta pública começará em breve. Por isso, é altura de analisar o que é a execução e quais as vantagens que pode oferecer, especialmente para as pequenas empresas em linha. Onde há muita luz, há também sombra. E também queremos olhar para os aspectos não tão positivos da realização.

O que é a realização?

Trata-se da externalização de todos os processos de venda por correspondência depois de o cliente ter adquirido os produtos. Esta pode então incluir os seguintes pontos:

Aceitação da encomenda
Armazenagem
Recolha de encomendas
Embalagem
Franquia
Ponteiro de embarque
Facturação
Lembrete

Além disso, o prestador de serviços de execução pode ainda oferecer os seguintes serviços

Gestão das devoluções
Fornecimento de peças sobressalentes
Reparação
Eliminação das mercadorias devolvidas
Serviço ao cliente

O que é que a JTL Fulfillment Network oferece?

Em termos gerais, a JTL Fulfilment Network consiste emsubcontratar os processos de armazém a um prestador de serviços de execução. A rede fornece uma interface uniforme entre o prestador de serviços de execução/prestador de serviços de execução e o retalhista em linha com base na gestão interna de mercadorias. A JTL disponibiliza o seu próprio portal com API para este efeito, através do qual os retalhistas em linha e os prestadores de serviços de execução sem a JTL-Wawi podem também ligar-se a este serviço.

Todas as informações relevantes são então trocadas entre as partes envolvidas através do portal. A JTL-Software GmbH pretende, assim, proporcionar aos seus clientes e aos participantes na JTL Fulfillment Network um processo de entrega 100% automatizado.

Estas são as funções principais da rede de distribuição JTL para retalhistas em linha e fornecedores de serviços de distribuição:

Funções para retalhistas em linha e prestadores de serviços de processamento de encomendas

Integração perfeita no Wawi

Todos os processos e tarefas podem ser controlados directamente a partir do JTL-Wawi. O armazém de execução do prestador de serviços é automaticamente criado como um novo armazém para o retalhista em linha.

Armazenar mercadorias com o prestador de serviços

Assim que o armazém do prestador de serviços de processamento de encomendas é especificado como o armazém de destino para encomendas de fornecedores ou transferências de stocks, todos os dados relevantes dos artigos são transmitidos ao prestador de serviços de processamento de encomendas. As existências de mercadorias e o estado das entregas podem ser visualizados e acompanhados em qualquer altura através do JTL Wawi.

Ter as encomendas satisfeitas

Para a entrega das encomendas dos clientes, o retalhista em linha só tem de seleccionar o armazém de execução, que também pode ser totalmente automatizado através do fluxo de trabalho. Todos os documentos necessários são agora enviados como anexos para o prestador de serviços de execução. A impressão da factura e da nota de entrega ocorre durante o processo de entrega.

Portal e API de JTL Fulfillment

Ambas as partes não têm necessariamente de utilizar a gestão de mercadorias da JTL para a rede de execução da JTL. Os sistemas de terceiros também podem ser ligados através da interface implementada.

Fulfillment como prestador de serviços com a JTL-Wawi

É um prestador de serviços de fulfilment e utiliza o sistema de gestão de mercadorias JTL-Wawi. Aqui aprenderá a encontrar um parceiro adequado na JTL Fulfillment Network, a configurar a JTL-Wawi para cooperação, a aceitar as suas mercadorias e a processar diariamente as encomendas dos clientes finais.

É um prestador de serviços de processamento de encomendas?

É assim que é fácil colocar a sua oferta na rede de distribuição JTL:

Registar: Criar uma conta de cliente JTL e activá-la para a JTL Fulfillment Network.
Configurar os armazéns: Crie perfis para cada um dos seus armazéns onde pretende oferecer serviços de execução
Activar comerciantes: Activar os comerciantes requerentes para a relação comercial

Pronto para partir! A sua JTL-Wawi está agora ligada ao comerciante.

Como parceiro de serviços JTL, aconselhamos exactamente como proceder em cada uma das etapas.

Vantagens da rede JTL Fulfillment

Grande selecção de prestadores de serviços de execução em toda a Europa
Integração perfeita nos produtos JTL
Todas as acções estão disponíveis quase em tempo real
Os movimentos das existências podem ser acompanhados de forma transparente pelo retalhista em linha
A entrega é 100% automatizável
Não é necessário qualquer esforço de integração externa para esta solução
O retalhista em linha beneficia dos custos de expedição favoráveis do prestador de serviços de execução
O comerciante pode abastecer os mercados estrangeiros de forma eficiente e rápida.

Novos clientes são adicionados com um clique
Uma interface quase em tempo real para o intercâmbio de dados com o retalhista em linha
Um alcance alargado através da rede JTL
Sem trabalho para a criação de artigos devido ao intercâmbio automático de dados
Integração nos produtos JTL
Movimentos de stocks transparentes
Processos adicionais, tais como os necessários para BBD ou artigos de lote.
Uma forte ligação entre os comerciantes em linha e o prestador de serviços de execução
Apoio na resolução de litígios com o comerciante em linha
Nenhum esforço para a integração da solução

Para além da Amazon Fulfillment Network e da Salesupply, a JTLoferece agora também aos seus clientes a sua própria rede europeia de fulfilment. Em todo o caso, continua a ser interessante ver como este projecto de forja de software para a indústria do comércio electrónico irá evoluir e se conseguirá impor-se no mercado.

Nota

A JTL Fulfillment Network encontra-se actualmente na fase beta fechada. Isto significa que apenas comerciantes e fornecedores de serviços de execução seleccionados podem utilizar a JTL Fulfillment Network. Por conseguinte, a documentação apresentada nesta página não está actualizada em todos os locais e não corresponde necessariamente ao produto final. Se quiseres participar na fase Beta Fechada, visita esta página para obteres mais informações: https://www.jtl-software.de/fulfillment

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Ali Oukassi

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