g3953A Contoso GbR é um fabricante de bicicletas que produz bicicletas de estrada e de montanha (MTB) de alta qualidade e as vende directamente ou através de revendedores especializados seleccionados. O director-geral desta empresa fictícia é a pessoa igualmente fictícia Manfred Obermeier. O seu filho Dirk Obermeier é responsável pela distribuição dos produtos. O back office é gerido por Monika Obermeier, as vendas são apoiadas por Ulrich Frey e Andrea Obermeier ocupa-se das compras. O armazém está sob a alçada de Dieter Krause e as bicicletas são produzidas por Marcel Hofmann, mestre artesão e chefe de produção, Marco Drechsler, trabalhador temporário, e a aprendiz Leonie Ziegler. Eu, Michael Schäfer, sou, naturalmente, responsável pelas tecnologias da informação e por tudo o que com elas se relaciona. Todas estas pessoas vão acompanhar-nos neste projecto em que tentarei aproximá-lo do JTL-Wawi 1.0 e de todos os outros produtos da JTL-Software.

Porquê uma empresa modelo?

“Se te conheceres a ti próprio e ao inimigo, não precisas de temer o resultado de cem batalhas.” – A arte da guerra

Provavelmente, a grande maioria das pessoas que introduzem o JTL-Wawi e os outros produtos JTL fazem-no de acordo com o seguinte padrão. Descarregue o software, instale-o, configure-o e comece a utilizá-lo. Esta é a minha experiência com muitos clientes. Claro que há excepções que formam equipas de projecto para a introdução e abordam o assunto de uma forma altamente profissional, juntamente com prestadores de serviços externos. Devido à sua dimensão e estrutura, muito poucos dos parceiros de serviços da JTL estarão provavelmente em condições de realizar tais projectos de forma correspondente. Não porque não possa, mas porque simplesmente não tem os recursos necessários e quase nenhum cliente está disposto a pagar por isso.

No entanto, reclamar não ajuda em nada. No próximo ano, será lançada a versão 1.0 e eu propus-me para 2015 a tarefa de lhe dar tudo o que precisa para a implementação bem sucedida dos seus projectos e operações diárias com base na minha empresa modelo Contoso GbR. Dividi o conjunto em duas fases:

Fase 1: Implementação dos produtos JTL na Contoso GbR

Fase 2: Funcionamento das soluções JTL

Por isso, tenho muito trabalho pela frente nas próximas semanas e meses e podem acompanhar-me aqui.

Já escrevi sobre o que a Contoso GbR faz e os seus funcionários na introdução deste artigo. Para nos dar uma melhor visão de conjunto, desenhei dois diagramas que mostram a organização da Contoso GbR e a rede informática.

Organigrama da Contoso GbR

Empregados

Organigrama de Contoso

Rede Contoso GbR

Rede WHS da Contoso

Rede Contoso

Criei os dois gráficos com o yEd Graph Editor, uma alternativa freeware ao Microsoft Visio que também pode ser utilizada para criar diagramas deste tipo. Para a gestão de projectos, utilizo o ProjectLibre como alternativa ao Microsoft Project.

O que é que acontece a seguir?

Para a implementação do JTL-Wawi, JTL-Shop, JTL-WMS e eazyAuction precisamos de um plano de projecto que inclua todos os documentos do projecto. Do meu ponto de vista, no início deste projecto, será melhor dividi-lo em 3 ou 4 projectos individuais. Desta forma, posso garantir que não perco o rasto dos subprojectos individuais. Paralelamente, já comecei a preparar o meu hardware para este projecto, tal como especificado no plano de rede. Do meu ponto de vista, a definição de processos empresariais é muito importante.

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Em seguida, começamos com o subprojecto de implementação do JTL-Wawi.

Aqui pode encontrar a documentação para a instalação do JTL-Wawi num ambiente multi-utilizador.

Em paralelo, recomendo a preparação de um cliente com servidor SQL para servir de sistema de teste. Em alternativa, também é possível criar um cliente adicional.

Por enquanto, é tudo o que quero dizer sobre o meu “pequeno” projecto Contoso GbR.

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