O que pode parecer muito complicado à primeira vista é bastante simples na prática com a JTL-Wawi e a JTL-Shop. A venda de cheques-prenda através da loja virtual não exige muito esforço. Por um lado, há os códigos dos cupões, que têm de ser únicos, e um suporte atractivo para os cupões, para poder enviá-los ao cliente. Os suportes adequados são postais com o logótipo da empresa e o endereço da loja virtual, nos quais os códigos dos vales são colados antes de serem enviados. No entanto, neste tutorial, salvo como os códigos dos cupões são colocados nos autocolantes correspondentes através da fusão por correio. Descreverei esta questão num artigo separado.

Passo 1: Gerar códigos de voucher

Antes de começar a definir os pré-requisitos para a venda online de cupões na JTL-Wawi, é necessário gerar códigos de cupão. Fiz algumas pesquisas na Internet e encontrei este sítio: https://www.gutscheingenerator.bcp-design.de. Qualquer número de códigos de voucher pode ser gerado aqui e descarregado como ficheiros de texto, CSV ou XML. É melhor guardar esta lista num local seguro e imprimi-la imediatamente. Com base nesta lista, os códigos de cupões individuais são atribuídos durante a expedição. Para este exemplo, mandei gerar aqui uma lista de 1000 códigos.

No gerador de cupões, introduz o número de códigos de cupões e o comprimento do código. Pode ainda especificar um prefixo (valor antes do código) e um sufixo (valor depois do código). Estes valores podem ser utilizados para identificar diferentes lotes e evitar a duplicação de valores (por exemplo, o prefixo A14 para o primeiro lote de 2014). Escolhi apenas letras maiúsculas para os meus códigos de cupão sob caracteres, uma vez que são mais fáceis de ler. Aconselho-o a utilizar aqui apenas números, apenas letras minúsculas ou apenas letras maiúsculas. Na segunda etapa, têm ainda de escolher o formato, eu escolhi o formato de ficheiro csv aqui, e podem depois descarregar os seus códigos de vale clicando em “Descarregar códigos de vale”.

Em seguida, guarde o ficheiro no seu computador e não se esqueça de fazer uma cópia de segurança do ficheiro do código do vale.

Passo 2: Criar uma categoria no JTL-Wawi

Já descrevi como se criam categorias no JTL-Wawi neste artigo: Como criar categorias? Criei a categoria Vales de oferta para os meus vales e adicionei uma pequena descrição. Em Webshop active, adicionei a minha loja de teste JTL-Shop3 e uma imagem da categoria.

Aqui está a categoria acabada com cupões na minha loja de testes.

Etapa 3: Criar artigos para os cupões na JTL-Wawi

Nesta etapa, criamos os cupões como artigos na JTL-Wawi. Descrevi como se criam artigos no JTL-Wawi aqui: Criar e editar um artigo. Na verdade, não há muito a considerar ao criar os artigos. Decidi activar a função de item de número de série. Desta forma, é possível saber mais tarde que código de vale foi vendido a que cliente. Se trabalhar aqui com artigos com número de série, o que também recomendo, a função Trabalhar com stock também é activada imediatamente. Na prática, eu criaria um depósito de comprovantes separado para os comprovantes e lançaria os itens nesse depósito. Isto torna claro que se trata de um armazém virtual com artigos virtuais.

A questão de saber se os cupões são vendidos brutos ou líquidos pode ser respondida muito rapidamente. Na JTL-Shop 3, os vales são criados posteriormente como cupões e aqui só tenho a opção de especificar o valor bruto e a classe de imposto, ou seja, a taxa de imposto normal ou a taxa de imposto reduzida. Por conseguinte, os meus cheques-prenda contêm sempre a taxa de imposto normal. Legalmente, isto deveria ser um pré-pagamento, excepto que o comprador não é necessariamente o destinatário e o vendedor não sabe, no momento da compra, qual o artigo que será encomendado e pago com o vale.

Posso criar um artigo separado para cada valor de um vale. No entanto, também faz sentido trabalhar aqui com variações de artigos. Do meu ponto de vista, não importa se crio 3 a 4 artigos de cupões com valores de 2500 a 10000 euros ou apenas um artigo que tem as variações de artigo correspondentes. Enquanto cliente, gostaria de poder determinar eu próprio o valor do vale no momento da compra, por exemplo, quero oferecer um vale no valor de 3000.

Vou pôr em dia a criação de artigos com variações aqui.

No final, a categoria dos cupões deve ter o seguinte aspecto:

Depois de ter criado todos os artigos, talvez com uma descrição apelativa, pode carregá-los na loja virtual e esperar que os seus clientes seleccionem o artigo.

Passo 4: O cliente compra o vale de oferta

Na sua loja virtual, a categoria Vales de oferta deve agora ter o seguinte aspecto:

Pode aceder a esta página através da seguinte ligação: https://jtlshop3.schaefer-it-consultant.de/Gescheinkgutscheine

Como cliente, posso agora seleccionar o meu vale e adicioná-lo ao carrinho de compras.

Agora, o cliente pode ir à caixa e pagar o vale. Vou poupar-me ao trabalho de descrever o processo de pagamento do ponto de vista do cliente.

Independentemente de eu utilizar o JTL-Wawi-Worker para ajustar automaticamente a loja ou manualmente, tenho uma nova encomenda de um vale. Depois, só tenho de os retomar para gerar uma nova encomenda.

Se o cliente tiver efectuado o pagamento, pode agora enviar o seu vale.

JTL-Wawi, o artigo deve agora ser listado em Expedição em Completamente disponível. Por isso, coloque o código do vale na transportadora, embale-a e prepare-a para a expedição. Mas não tão depressa! Em primeiro lugar, tem de depositar o código do vale na loja virtual como um cupão. Por isso, abra novamente o envelope e registe-se primeiro na loja!

Por isso, vou à minha lista de códigos de cupões e selecciono o próximo cupão gratuito. Acrescentar a data de venda e o comprador. Quando o vale é resgatado, posso registá-lo aqui.

Agora, inicie sessão no backend da sua loja virtual e abra a gestão de cupões no checkout.

Agora, crie um novo cupão seleccionando Cupão normal em “Criar cupão” e, em seguida, clicando em Criar novo cupão.

As duas ilustrações seguintes mostram as definições e os valores guardados para o vale de oferta. Aqui estão apenas as definições que precisam de ser ajustadas:

Nome do cupão: O seu código de cupão da lista

Nome apresentado (alemão): O seu código de vale da lista

Valor (bruto): O valor que o cliente encomendou

Código: O seu código de vale da lista

máximo. Utilizações: 1

máximo. Utilizações por cliente: 1

O resto pode ficar como está. Em seguida, clique em Criar cupão.

Agora que já criou o cupão/voucher para o cliente, pode voltar a ensacar o voucher e, finalmente, prepará-lo para a expedição.

Por isso, regressa à JTL-Wawi e inicia o processo de envio

Assim que introduzir 1 em “Enviar agora”, ser-lhe-á pedido que introduza um número de série para o artigo.

Assim, na janela do número de série, introduza o código do voucher em Número de série e clique em OK.

Agora pode concluir o processo de envio clicando em Guardar.

Etapa 5: O cliente resgata o vale.

Mas como é que fica agora quando o cliente resgata o vale? O comprador do vale deu o seu vale a Gert Müller-Lüdenscheidt e quer agora resgatar esse vale. Ele entra na loja, escolhe um artigo e coloca-o no cesto de compras. Ao abrir o cesto de compras, o utilizador vê a possibilidade de resgatar o seu vale.

Müller-Lüdenscheidt fica contente e vê que só tem de pagar metade. Por conseguinte, continua o seu processo de encomenda.

Assim que chega aqui e clica em “encomenda com obrigação de pagamento”, chega a encomenda dos Wawi.

O mais tardar no momento de registar o pagamento – Müller-Lüdenscheidt ainda tinha de transferir algo para nós – verificamos que JTL-Wawi registou o vale correctamente.

Müller-Lüdenscheidt comprou um vale de 5.000 euros e trocou um vale de 2.500 euros por ele, transferiu o restante para nós e lançámos o recibo de pagamento na janela Pagamentos.

Vender vales de oferta com a JTL-Wawi é muito fácil. Espero que tenha sido ajudado aqui.

Ali Oukassi

Mohamed Ali Oukassi ist Gründer und Inhaber von eBakery. Er hat mehr als zwölf Jahre Erfahrung in der E-Commerce Welt. Mit seinem Team aus Experten kann er jeden Bereich abdecken und lebt den Full-Service-Gedanken, egal ob es um die Erstellung / Umstellung eines Shops, die Berartung hinsichtlich des richtigen Shopsystems, Marketingfragen, SEO oder auch das Thema Social Media Integration geht. Gut vernetzt und mit einem leistungsstarken Personal im Rücken, nimmt er sich jeder Herausforderung im E-Commerce an.