Dois grupos de clientes já estão armazenados na JTL-Wawi:

• Clientes finais – para o chamado negócio B2C (Business to Costumer) ou cliente final.
• Comerciantes – para a chamada actividade B2B (Business to Business) ou de revenda.

Também se descreve o que significa o item de menu “Grupos de clientes” nas “Definições gerais”. Aqui, os clientes individuais podem ser atribuídos a grupos de clientes muito especiais para os quais são armazenadas condições ou avaliações especiais. Por exemplo, é possível utilizar atributos para definir um valor mínimo de encomenda para o grupo de clientes comerciantes, que este cliente deve atingir quando efectua uma encomenda através da JTL-Shop 3. Ou criam um grupo de clientes regulares que recebem um determinado desconto nas suas compras. É possível controlar os seguintes pontos na JTL-Shop2/Shop3 através de grupos de clientes:

• visualização individual de artigos, categorias, ligações, variações e valores de variação. Desta forma, cada grupo de clientes pode ser apresentado com o seu próprio sortido, informação e opções de selecção para artigos com variações. Isto permite, por exemplo, disponibilizar artigos FSK18 na loja virtual apenas para um determinado grupo de clientes que satisfaça este critério.
• Preços próprios, preços diferenciados, preços especiais e sobretaxas/descontos por artigo
• Descontos individuais em toda a gama e categorias individuais.
• Métodos de pagamento individuais
• Cupões individuais / vouchers
• valores mínimos de encomenda individuais na JTL-Shop2/Shop3
• Indicação individual da indicação de preços brutos ou líquidos
• informação individual facultativa no formulário de contacto da JTL-Shop2/Shop3

Pode aceder às administrações dos grupos de clientes através do menu “Configurações → Configurações gerais → Grupos de clientes”.

Com o botão “Adicionar…”, pode criar um novo grupo de clientes.

Na janela Grupo de clientes, defina um nome para o grupo de clientes em Designação. Ao seleccionar o botão de rádio Padrão, determina-se a que grupo de clientes são atribuídos os novos clientes. Em Desconto, define-se um desconto fixo de cliente para o novo grupo de clientes, que estes clientes devem receber pelas encomendas. O botão de rádio Mostrar preços líquidos na loja virtual controla se o grupo de clientes vê os preços líquidos ou brutos. Na áreaNome da loja virtual, pode guardar um nome correspondente para cada língua que adicionou nas definições de língua, que será também apresentado na loja virtual. Por fim, pode definir o atributo Valor mínimo da encomenda em Atributos. Para tal, clique com o rato no campo da tabela em Nome e introduza aqui “Valor mínimo da encomenda”. Em seguida, introduzem 500 como valor, por exemplo. Também é possível introduzir aqui valores até ao cêntimo, como 150,01. É importante utilizar o ponto como separador decimal e não a vírgula.

Com o botão “Imprimir textos…”, na janela Grupos de clientes, pode acrescentar textos adicionais para cada grupo de clientes para

• Contas
• Encomendas
• Ofertas
• Créditos
• Notas de entrega

depósito.

Ali Oukassi

Mohamed Ali Oukassi ist Gründer und Inhaber von eBakery. Er hat mehr als zwölf Jahre Erfahrung in der E-Commerce Welt. Mit seinem Team aus Experten kann er jeden Bereich abdecken und lebt den Full-Service-Gedanken, egal ob es um die Erstellung / Umstellung eines Shops, die Berartung hinsichtlich des richtigen Shopsystems, Marketingfragen, SEO oder auch das Thema Social Media Integration geht. Gut vernetzt und mit einem leistungsstarken Personal im Rücken, nimmt er sich jeder Herausforderung im E-Commerce an.