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Na venda por correspondência em linha, os clientes depositam os seus dados na loja em linha. A partir daí, os dados da JTL-Shop 3 ou de outro sistema de loja suportado são importados para a JTL-Wawi. Dependendo da empresa, pode ser necessário introduzir os dados do cliente directamente no sistema. Uma possibilidade é criar um novo cliente directamente na ordem instantânea. Outra opção é criar o cliente na administração de clientes e, em seguida, criar uma ordem ou uma cotação para o cliente.
Pode criar novos clientes na administração de clientes [F4], clicando em Adicionar… por baixo da lista de clientes. abaixo da lista de clientes. Aqui também pode editar os clientes existentes, seleccionando-os primeiro e clicando em Editar…. e clicar em Editar… Em ambos os casos, a janela Detalhes do cliente é aberta.
Cliente n. – Se este campo for deixado em branco, o sistema atribuirá um número de cliente separado. No entanto, também pode atribuir manualmente o seu próprio aqui.
O sistema reconhece quando são atribuídos números de cliente em duplicado e emite uma mensagem de erro correspondente. O número de cliente deve então ser ajustado para ser gravado.
Categoria – aqui selecciona uma categoria de cliente para o cliente. Definições JTL-Wawi categorias de clientes
Kd.group – aqui selecciona o grupo de clientes para o cliente. Definições JTL-Wawi grupos de clientes
Bloquear – ao activar a caixa de verificação, o cliente fica impedido de fazer mais encomendas no Wawi e na loja.
Cliente a dinheiro – ao activar a caixa de verificação, o cliente é activado como cliente a dinheiro para o LS-POS.
Newsletter – Activar os clientes para a newsletter da JTL Shop.
Todos os outros campos devem ser auto-explicativos. Neles podem ser armazenadas várias informações sobre o cliente.
Entre os campos Código postal e Cidade, encontra-se o botão […] para a pesquisa do código postal. Importação de códigos postais JTL-Wawi
UstID – se o cliente for uma empresa sujeita a IVA, pode introduzir o UstID aqui e verificá-lo com um clique no botão Verificar…. através do portal em linha https://evatr.bff-online.de com uma mensagem de confirmação oficial. Não é possível efectuar a verificação para números de IVA alemães.
Método de pagamento – aqui define o método de pagamento para o cliente.
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