Fazer com que o JTL crie um modelo de correio electrónico

Os modelos de correio electrónico são um assunto complicado. Há muito a ter em conta e, infelizmente, o JTL-Wawi não é muito fácil de utilizar neste domínio. Teremos todo o gosto em apoiá-lo na criação e edição dos seus modelos existentes para que tudo funcione correctamente. Por que não marcar já uma primeira consulta gratuita?

Se preferir editá-las você mesmo, pode encontrar dicas úteis aqui.

Criar modelos no JTL-Wawi

Se utilizar a JTL-Wawi como base para a sua loja, esta também enviará mensagens de correio electrónico aos clientes. Todos os modelos, quer sejam confirmações de encomendas, facturas, guias de remessa, etc., são enviados a partir da JTL-Wawi. Para tal, introduza os dados de correio electrónico para o servidor de correio de saída (SMTP) no menu “Admin / Empresa e definições de correio electrónico”, que é fornecido pelo seu fornecedor de alojamento.

É preciso trabalhar com cuidado, pois todas as informações devem estar 100% correctas. Caso contrário, não será enviada qualquer mensagem electrónica.

Criar modelos de correio electrónico no JTL-Wawi

A comunicação empresarial é muito importante. Os modelos de correio electrónico devem ser tratados exactamente da mesma forma que as cartas e, por conseguinte, devem cumprir determinados requisitos legais mínimos, como a jurisdição, a forma da empresa, o director-geral, etc. Estes e outros pormenores devem ser incluídos e, por vezes, são também necessários alguns anexos, como as condições gerais.

Para estes casos, começa-se por criar um conjunto de modelos no JTL-Wawi. Neste conjunto, que também pode ser constituído por apenas um modelo, são criados outros modelos. Para o fazer, aceda ao menu “Admin / Imprimir / Exportar / Modelos de correio electrónico”.

Para criar ou editar um modelo, é necessário que um dos documentos já exista. Assim, para criar um modelo de factura, tem de existir uma factura no sistema. Uma guia de remessa para a processar, etc. Se nada disto estiver disponível, por exemplo, com uma nova instalação do JTL-Wawi, basta criar um cliente fictício e efectuar uma encomenda manual.

Para o fazer, clique em “Clientes” na parte superior ou prima F5 e, em seguida, “Criar cliente”.

Aqui basta preencher os campos obrigatórios assinalados com um * e guardar.

Efectuar agora todas as operações que criam os documentos e voltar ao ecrã de modelos.

Agora, clique numa categoria e, em seguida, em “Criar / Modelos globais”.

Agora, marque o novo modelo e clique em “Editar correio” abaixo dele. Em alternativa, clique na própria entrada com o botão direito do rato e depois em “Editar correio”.

Abre-se agora o editor de modelos, onde pode efectuar todas as alterações necessárias. Aqui também são armazenadas variáveis com as quais os campos podem ser preenchidos automaticamente. Além disso, pode especificar quem deve ser o remetente, o destinatário, os destinatários adicionais opcionais, etc. na área superior. Ao clicar no botão “Editar modelo”, aparece uma janela mais bonita com a qual pode editar o seu modelo de correio.

Lembre-se de todos os pormenores importantes para não se expor ao risco de um aviso de advertência. Depois de tudo ter sido guardado, pode utilizar o novo modelo.

Ter um modelo de correio electrónico JTL criado por um profissional

Teremos todo o gosto em ajudá-lo a criar e utilizar modelos de correio electrónico correctos e adaptados à sua concepção. Basta enviar-nos um pedido de informação e entraremos em contacto consigo.