O tema do dropshipping com a nova Wawi está actualmente no topo da minha agenda. O significado mais profundo por detrás disto é automatizar o mais possível os processos de dropshipping, tanto para o dropshipper como para o fornecedor de dropshipping. Tenho o processo de entrega completo, desde a encomenda do cliente no dropshipper até à entrega ao cliente pelo fornecedor de dropshipping. O objectivo pode ser, por exemplo, que uma empresa crie uma filial que não tenha o seu próprio armazém. Esta filial abastece-se no armazém da empresa-mãe e a empresa-mãe abastece o cliente. Já tinha um artigo para este cenário e enumerei os problemas que tinha com ele. Agora estou um passo à frente.

Infelizmente, tive de enterrar o meu plano de fazer este mapa apenas com as ferramentas de bordo do Wawi. Infelizmente, ainda não funciona como eu tinha imaginado. Os fluxos de trabalho ainda não fornecem as funções necessárias para o efeito. Agora, poderíamos esperar até que isso também fosse melhorado, mas isso provavelmente demoraria muito tempo. Mas antes de entrar em pormenores, vejamos as etapas do processo de dropshipping.

1. Encomendas de clientes através da loja virtual, eBay ou Amazon
2. A ordem é criada no Wawi durante a correspondência
3. O fluxo de trabalho verifica se a encomenda tem mais do que um artigo e se é totalmente dropshippable.
4. Os artigos que não podem ser entregues são colocados na lista de compras
5. A encomenda é entregue com as opções, sem entrega parcial, criar factura.
6. As encomendas do fornecedor de dropshipping são exportadas e transmitidas ao fornecedor de dropshipping (independentemente da forma como são efectuadas inicialmente).
7. O fornecedor de Dropshipping importa as encomendas através do trabalhador para o seu Wawi e entrega as encomendas nos endereços de entrega armazenados. As facturas são adicionadas às remessas. A factura para o dropshipper ainda não foi criada.
8. Todas as encomendas de um dia do dropshipper são combinadas no fornecedor de dropshipping e é criada uma factura para o dia.

O que é que já resolvi até agora?

Para que o dropshipper tenha os níveis de stock actuais do seu fornecedor de dropshipping, criei uma exportação automática dos dados mestre do item, incluindo os stocks disponíveis. A exportação e importação das combinações de variações revelou-se não ser tão trivial como descrito no documento JTL. Para a importação no Dropshipper, foi necessário exportar ficheiros adicionais e, após algum trabalho manual, os artigos estavam prontos para serem sincronizados com a loja virtual. A única coisa que ainda está em aberto é a importação automática dos dados dos artigos no dropshipper, mas esta é agora a tarefa mais pequena.

No dropshipper, o fornecedor dropshipping é criado e os fluxos de trabalho são configurados. Todos os ficheiros necessários são exportados de forma limpa. A única coisa que ainda está em aberto aqui é o formato em que as encomendas dos fornecedores são exportadas para o Dropshipper. Para manter as coisas flexíveis, costumo utilizar o formato csv. Este facto também tornaria a solução universalmente aplicável. A deslocação automática dos ficheiros de exportação por script deixa de ser tão problemática. Idealmente, deveria existir uma versão a que tanto o dropshipper como o fornecedor de dropshipping pudessem aceder.

A importação de encomendas do fornecedor de dropshipping só pode ser resolvida através de uma ferramenta adicional. Neste caso, deparei-me com a questão de saber como é que o fornecedor de dropshipping é informado da existência de uma nova encomenda, que depois tem de ser escrita na tabela tXMLBestellImport através do comando SQL INSERT, para que o trabalhador JTL a possa processar. Por isso, é necessário um observador para monitorizar o lançamento e atacar quando são feitas alterações. O passo seguinte é ler o ficheiro do dropshipper e escrevê-lo no formato XML correcto. Esta informação, juntamente com outras informações adicionais, deve ser escrita na tabela tXMLBestellImport através de um comando SQL. A solução aqui é uma pequena ferramenta que se encarrega desta tarefa.

O que é que ainda falta resolver?

Em ligação com o WMS ou a mesa de embalagem, as facturas devem ser impressas pelo dropshipper na mesa de embalagem do fornecedor dropshipping, juntamente com os documentos de entrega. Este é o ponto mais importante que ainda precisa de ser resolvido. A factura do fornecedor de dropshipping é emitida ao dropshipper e não ao cliente final, pelo que é necessário encontrar uma solução para este problema. Mas também hei-de pensar em algo aqui, tenho a certeza.

Conclusão

Do ponto de vista de um dropshipper, os processos em Wawi estão bastante bem resolvidos. O processo de instalação é relativamente rápido e simples. Se for um fornecedor de dropshipping, as coisas são um pouco diferentes. Há ainda alguns imponderáveis a esclarecer até que o processo aqui também decorra sem problemas. Agora vou acabar de escrever o meu pequeno observador, conversor e inseridor….

Ali Oukassi

Mohamed Ali Oukassi ist Gründer und Inhaber von eBakery. Er hat mehr als zwölf Jahre Erfahrung in der E-Commerce Welt. Mit seinem Team aus Experten kann er jeden Bereich abdecken und lebt den Full-Service-Gedanken, egal ob es um die Erstellung / Umstellung eines Shops, die Berartung hinsichtlich des richtigen Shopsystems, Marketingfragen, SEO oder auch das Thema Social Media Integration geht. Gut vernetzt und mit einem leistungsstarken Personal im Rücken, nimmt er sich jeder Herausforderung im E-Commerce an.