JTL-Software-GmbH

Reacções esmagadoras ao JTL

Nos dias e semanas seguintes, as suas caixas de correio electrónico quase rebentaram. O seu programa de facturação foi muito bem recebido e a comunidade já era muito activa nessa altura. Os comentários positivos, as sugestões de melhoramento e os pedidos de funcionalidades foram todos recebidos e os irmãos Lisson tiveram todo o gosto em aceitá-los. Muitas coisas foram implementadas mais ou menos rapidamente, até que um dia foi acrescentada a interface eBay.

Tempo de programação longo para vendas rápidas

Na altura, a interface do eBay era incrivelmente extensa. Como os dois irmãos só sabiam programar nos tempos livres, passaram muitos meses até que a interface estivesse finalmente pronta a ser utilizada. Esta opção também gozou de grande popularidade e o número de leilões efectuados através da interface combinada Wawi e eBay ultrapassou rapidamente a marca dos 50 000.

Quando os dois encontraram uma interface semelhante, viram que também havia algum dinheiro a ganhar. Por isso, ofereceram a sua interface por pouco dinheiro e a maioria dos utilizadores optou por ela. É claro que o feedback dos utilizadores também sempre foi importante, uma vez que continua a ser a base do seu trabalho.

Os fãs do JTL dão o seu apoio no fórum

O apoio precisava de cada vez mais pessoas, pelo que foi criado um fórum de apoio. Aqueles que se tinham tornado cada vez melhores no JTL-Wawi ofereceram-se para ajudar os outros no fórum, 24 horas por dia. É claro que Janusch e Thomas Lisson também estiveram sempre presentes, mas é claro que é possível tratar muito mais questões desta forma. O fórum continua a ser utilizado de forma muito activa e oferece sempre boas dicas, apoio e um tom respeitoso aos recém-chegados, aos que mudaram de emprego e aos utilizadores experientes.

As propostas ainda estão a ser aceites

As boas dicas e sugestões são aceites e avaliadas, tal como tem acontecido desde o início da programação de jogos. As alterações solicitadas com frequência e as novas funcionalidades são adicionadas ao rastreador de problemas do JTL. Qualquer pessoa pode consultar este sistema aberto de bilhetes e ter uma ideia do que poderá estar para breve. Os utilizadores registados podem votar nas características listadas. Quanto mais pontos uma característica obtiver, maior é a probabilidade de ser implementada.

O universo JTL cresceu significativamente

Em 2015, as coisas começam a descolar. O JTL-Wawi 1.0 é lançado e, um mês depois, o JTL-Workflows e o JTL-Packing Table são adicionados para abranger mais casos de negócios. Os processos de expedição são acelerados, são adicionados mais clientes e também cada vez mais parceiros de serviços JTL. Os parceiros já há algum tempo que se ocupavam das preocupações dos clientes relativamente ao Fórum, pelo que a introdução de parceiros de serviço oficiais foi o passo lógico seguinte.

Bom apoio através de fortes parceiros de serviços JTL

Os parceiros de serviço JTL, aos quais também pertencemos, ajudam em todos os problemas relacionados com o software JTL. Também já apoiámos produtos JTL anteriormente, mas desde 2015 que somos também um parceiro de assistência oficial. Ajudamos com o planeamento, a instalação, a formação do pessoal e as armadilhas durante o funcionamento. Contamos com especialistas de todas as áreas do comércio electrónico para prestar um apoio completo à sua empresa.

Receberá da nossa parte um pacote completo e sem preocupações, desde a instalação ao alojamento, passando pela concepção e optimização dos motores de busca, até ao equipamento ideal do seu armazém. Em seguida, pode vender convenientemente através da sua loja e também através de mercados em linha, como a Amazon ou o eBay. Tudo a partir de um único software.

Por que razão devo utilizar o software JTL?

Muitos produtos são gratuitos para um utilizador sem que a sua função seja limitada. Assim, é possível testar grande parte do software em grande escala antes de necessitar de mais licenças. As licenças para pessoal adicional, etc., são muito baratas e muito inferiores ao padrão.

Aqui encontrará uma visão geral dos produtos mais importantes:

JTL-Wawi

O sistema gratuito de gestão de mercadorias com funções empresariais. O facto de gerir algumas centenas ou muitos milhares de itens é irrelevante. Desde que o servidor esteja suficientemente equipado, o JTL-Wawi faz tudo e ainda é personalizável.