Não foi fácil e foi necessário muito trabalho intelectual para encontrar a solução correcta. O resultado é uma solução que permite a criação de dropshipping entre duas empresas que utilizam a JTL-Wawi 1.0, sem praticamente nenhum trabalho manual. Publicarei a solução completa num whitepaper e no meu livro de receitas JTL-Wawi. Aqui esboço a solução antecipadamente, como um aperitivo, por assim dizer.

A forma como o processo de dropshipping é encarado pelo comerciante em linha que envia os seus produtos aos seus clientes através de um fornecedor de dropshipping é explicada de forma algo plausível na Wiki do JTL. Existem instruções e vídeos suficientes na página inicial do software JTL. Mas como é que as encomendas do fornecedor são processadas pelo fornecedor de dropshipping e como é que entram no sistema de gestão de mercadorias, se este também utiliza o JTL-Wawi como tal? As fontes são omissas quanto a este facto. A única dica veio através do meu grupo JTL-Wawi no Facebook, de Stephan Handke. A ponta foi também a base para o resto da solução. No entanto, havia mais obstáculos do que se pensava inicialmente.

Em primeiro lugar, criei a minha empresa de amostra Adventure Works Cycles como um retalhista em linha com a sua própria loja virtual, tal como descrito pela JTL, e também criei aí o fornecedor de dropshipping Contoso GbR. É aqui que entram as encomendas dos clientes de amostra, que são processadas de forma totalmente automática como encomendas dropshipping através do fluxo de trabalho. As encomendas dos fornecedores são armazenadas em formato XML numa partilha à qual o fornecedor dropshipping também tem acesso. Na prática, uma solução com o OneDrive seria mesmo adequada neste caso.

Do lado dos fornecedores de dropshipping, as coisas estão agora a tornar-se excitantes. Pode agora enviar-lhe as encomendas em formato XML e as facturas dos clientes em formato PDF por correio e ele pode guardá-las e importá-las manualmente através da função de importação XML. Se se tratar de uma ou duas encomendas por dia, isso pode ser viável. Mas e se houver mais de 100 encomendas a serem processadas por dia? E atenção, o endereço de entrega é diferente de cada vez, pelo que deve ser criada uma encomenda para cada entrega. Pareceu-me que isso já não era possível e, por conseguinte, as ordens tinham de chegar ao Wawi de forma totalmente automática.

Com base na solução com o OneDrive, programei uma pequena ferramenta que monitoriza uma pasta livremente seleccionável e, se um ficheiro XML estiver aí armazenado, é lido e o conteúdo é escrito na tabela tXMLBestellImport. Neste caso, o trabalhador recolhe as encomendas e cria as encomendas no fornecedor de dropshipping. Após três dias a mexer no Visual Studio, tinha esta pequena aplicação pronta. Faltam ainda alguns retoques finais, mas estes serão acrescentados antes da publicação. Agora é a vez da fase beta fechada e do stress permanente.

Depois, tudo volta ao normal no fornecedor de dropshipping. O único obstáculo é que as facturas do cliente do retalhista online sejam enviadas uma após a outra para o fornecedor de dropshipping, juntamente com o resto dos documentos de entrega na impressora certa. Também aqui já tenho um plano. Se as facturas estiverem em formato PDF na mesma pasta que as encomendas, deve ser possível criar um pequeno fluxo de trabalho que é activado durante a embalagem e envia a factura juntamente com a etiqueta de envio do DHL eazyShipping para a impressora da mesa de embalagem. Vou testar isso em breve e verei.

Quando os meus testes forem concluídos com êxito nos próximos dias e a documentação estiver escrita, publicarei esta pequena ferramenta aqui através da Windows Store. Ainda não sei quanto vou cobrar por ele – sinceramente, ainda não pensei no preço final. Mas ainda há tempo até lá.

Spencer Chapman

Ist unser Experte für die Kundenkommunikation und Tutorials. Besonders mit den Produkten von JTL kennt er sich bestens aus. Spencer versteht es zudem, komplexe Sachverhalte einfach verständlich zu erklären, sodass viele Schritt-für-Schritt Anleitungen aus unserem Magazin von ihm stammen.