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Suporte Shopware da eBakery
Fazemos a manutenção da sua loja Shopware
Suporte Shopware da eBakery ✅
Neste screencast do Shopware, explicamos-lhe porque é que uma loja virtual precisa de ser mantida, quais os processos envolvidos e como não só criamos a loja Shopware para si, mas também cuidamos dela.
Loja em linha ou mercado em linha
O tema dos “comerciantes em linha” será também objecto do debate de hoje. Enquanto comerciante, deve começar por colocar a si próprio a questão fundamental: loja em linha ou mercado em linha. Sabe a nossa opinião sobre este assunto – não se trata de uma questão de um ou outro. Mas este vídeo não é sobre questões multicanais, mas sim sobre o que tem de fazer depois de ter decidido entrar em linha. Especificamente, queremos analisar o aspecto da manutenção. O blogue contém informações gerais sobre como criar uma loja virtual e o que é necessário ter em conta.
Shopware Support - Porque é que uma loja precisa de ser mantida?
Porque é que uma loja online é mais parecida com um carro do que com um vaso? Compramos um vaso uma vez, pousamo-lo e pronto. Normalmente, também se compra um carro, mas depois não se dá entrada, usa-se, o que provoca desgaste. Isto significa que o automóvel necessita de manutenção, reparação ou substituição de peças. O mesmo se passa com a loja online. Agora pode descobrir porque é que uma loja Shopware precisa de ser mantida. O número 1 da lista são as actualizações. Todos os sistemas de lojas, quer sejam Shopware, Magento, JTL-Shop ou Shopify, estão a mudar e isso é bom. Progresso técnico, evolução das necessidades, novas regulamentações legais que exigem adaptações, são algumas das razões pelas quais uma loja em linha nunca manterá o status quo de forma permanente. Mas uma actualização cega não só seria insensata, como também negligente e não recomendada. É por isso que no eBakery criamos um ambiente de preparação antes de cada actualização para testar essa actualização. Isso também tornaria claro o número 2. Backups.
Shopware Support - Cópias de segurança
Não há nada pior do que um erro na oficina e ficar sem apoio. Normalmente, esta é a primeira coisa que criamos. Mas qual poderá ser a razão para que a nova actualização não funcione? Se isso acontecer, não será um problema no ambiente de teste, mas sim positivo, porque pode ser utilizado para determinar o que ainda precisa de ser alterado. Isso seria fatal no Live Shop.
Porque é que os plugins causam frequentemente problemas
Um dos problemas mais comuns são os plug-ins. Nem todos os plug-ins são compatíveis com todas as novas versões. Depende também do facto de se tratar de uma actualização menor ou maior. Assim, uma actualização do Shopware 5 para o 6 ou uma actualização da versão 6.3 para a 6.4. Mas não nos limitamos a identificar os plugins incompatíveis, também o ajudamos a encontrar o plugin certo para a criação ou optimização de uma loja. Talvez tenha notado uma característica noutra loja virtual e gostaria de a integrar. Depois, podemos ver se esta função é viável ou criá-la através de programação individual.
Apoio ao Shopware - gestão de interfaces
Quando a sua loja estiver montada, o marketing estiver a funcionar e for bem recebida, verá que vai ganhar escala. Então, está na altura de aproveitar a oportunidade e passar a ser multicanal. O que o pode ajudar é um sistema ERP ou um sistema de planeamento de recursos empresariais, como o JTL-Wawi. Também temos todo o gosto em ajudar neste domínio, ligando os dois e verificando onde existem erros nesta interface se algo não funcionar. Mas as interfaces não existem apenas aqui, também tratamos das medidas de SEO e SEA e temos todo o gosto em verificar o seu progresso na Consola de Pesquisa do Google, colocar anúncios para si e também optimizar as suas classificações como uma agência de SEO Shopware. Estas medidas incluem também a verificação da velocidade de carregamento da sua loja. Um factor importante neste caso é o fornecedor de alojamento ou o próprio servidor. Mais tráfego e conteúdo requerem naturalmente mais desempenho. Teremos todo o gosto em aconselhá-lo sobre se faz sentido mudar o seu fornecedor de alojamento ou apenas actualizar o seu servidor.
Shopware Support - O resumo
Como vê, uma loja online não é um objecto decorativo como um vaso, mas pode ser um empreendimento de alta manutenção. A intensidade pode ser definida por si próprio, dependendo do profissionalismo com que configurar a sua loja virtual desde o início. Se já tiverem sido cometidos erros no processo, este arrastar-se-á e a cauda de rato que tem de ser tratada tornar-se-á mais longa. Por isso, a oferta da nossa parte – deixe que os especialistas da eBakery o aconselhem, quer seja apenas como parceiro de manutenção ou criador de lojas Shopware, teremos todo o gosto em ajudá-lo.
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