Shopware ist immer mit einem Ohr am Kunden. So sind viele Funktionen aus der Community gekommen und bereits Vorhandene nach Kundenfeedbacks (bzw. Händlerfeedbacks) verbessert worden. Shopware setzt dabei neue Maßstäbe und verwendet neueste Technologien, um den Shop leichter bedienbar und performanter zu machen.

Vor allem die Performance-Steigerung macht sich in der aktuellsten Shopware Version deutlich bemerkbar. So verfügt insbesondere Shopware 6.5 über eine 5-fach schnellere Performance bei Bestellungen, eine 4,5-fach schnellere Median-Response-Time, sowie eine 3-fach schnellere Anfrage-Verarbeitung. Darüber hinaus ist die Administration um ganze 200 Prozent performanter geworden. Weitere nützliche Updates und neue Features sind unter anderem:

• Rule Builder
  Der Rule Builder ermöglicht es, individuelle Regeln, beispielsweise für die Berechnung von Versandkosten oder auch Promotionen, festzulegen. Dazu stehen eine ganze Reihe an Bedingungen zur Verfügung, mit dem Rule Builder lässt sich wertvolle Zeit einsparen.
• Retouren-Management
  Das Retouren-Management ist nun für alle kommerziellen Pläne verfügbar und ermöglicht eine einfache Verwaltung der Retouren innerhalb der Administration. Sämtliche relevanten Informationen, etwa der Retourenstatus oder die Versandkosten sind nun bei allen Bestellungen, zu denen eine Retoure angelegt wurde, in einem zusätzlichen Reiter einsehbar.
• Erlebniswelten
  In Shopware 5 hatte Shopware bereits die Funktion Einkaufswelten eingeführt, mit welcher sich Produkte besonders gut in Szene gesetzt werden und das Einkaufen für Kunden insgesamt wesentlich attraktiver gestaltet werden konnte. Mit Erlebniswelten hat Shopware die Möglichkeiten emotionales Storytelling zu nutzen noch einmal erheblich verbessert, auch ist es nun möglich, Einkaufserlebnisse Kanal-übergreifend zu erschaffen.
  
  

API-First

Shopware hat bei der Entwicklung von Shopware 6 einen konsequenten API-First-Ansatz verfolgt, wodurch sich eine ganze Reihe zusätzlicher Vorteile für Onlinehändler ergeben. API steht für „Application Programming Interface“ und stellt eine Schnittstelle zur Programmierung von Anwendungen dar. Im Vergleich zu älteren Versionen, können sämtliche Funktionen der neuen Administration auch über die API gesteuert werden.

Zudem ermöglicht diese Neuerung eine wesentlich einfachere Anbindung von Drittsystemen (Warenwirtschaftssysteme, zusätzliche Verkaufskanäle, Product Information Management, etc.) an Shopware. Änderungen oder Umstrukturierungen innerhalb von Shopware 6 lassen sich so ohne großen zeitlichen Aufwand durchführen. Insgesamt hat Shopware der Version 6 drei APIs hinzugefügt:

• Admin-API
  Die Admin-API dient zur Verwaltung des Shops. Sämtliche Einstellungen und Funktionen der Administration lassen sich über diese API nutzen, wodurch es beispielsweise möglich wird, individuelle Schnittstellen für administrative Tätigkeiten zu erstellen.
• Sync-API
  Die Sync-API dient dem Im- und Export großer Datenmengen. Zwar gibt es noch keine offizielle Dokumentation zu diesem Thema, derzeit können aber bereits bis zu 300 Produkte pro Sekunde importiert werden. Prozesse, die viel Zeit benötigen, etwa die Erstellung von Miniaturansichten, werden dabei im Hintergrund ausgeführt.
• Sales-Channel-API
  Gängige Storefront Funktionen werden in der Sales-Channel-API zur Verfügung gestellt und ermöglichen es komplett neue Vertriebskonzepte zu realisieren, da das Interface beispielsweise mit Drittanbietern wie Facebook oder Instagram kommunizieren kann.