Social Media Beratung – Für die, die es wissen wollen
Social Media Agentur
Ein großer Schritt für alle, die Ihre Social Media-Accounts auf das nächste Level bringen wollen. Ein gigantischer für alle, die mit uns als Social Media Agentur neu anfangen wollen.
Über eBakery - die Social Media Agentur
Als Social Media Agentur unterstützen wir unsere Kunden seit Jahren im ganzheitlichen Auftritt in den passenden Social-Media-Kanälen. Wir erstellen für Sie professionelle Social-Media-Accounts, planen Social-Media-Kampagnen und sind Ihr strategischer Ansprechpartner. Wir entwickeln für unsere Kunden kreative Marketing Konzepte für Werbekampagnen die konvertieren und unterstützen Sie im Community-Management.
Unsere umfassende Social Media Beratung bringt Sie und Ihren Auftritt weiter – diese wird Ihre Online-Präsenz deutlich verbessern, egal ob Sie Geschäftsführer oder Solopreneur sind. Bei eBakery profitieren Sie vom Fachwissen unserer Experten, welche Ihre Social Media Präsenz sowohl organisch als auch durch gezielte Werbung aufbauen können. Durch eine individuelle Beratung, kombiniert mit den neusten Erkenntnissen viraler Effekte, ist unsere Methode für Sie praktisch umsetzbar und nachhaltig erfolgreich. Jeder Aspekt ist genauestens durchdacht und darauf ausgerichtet, Ihre Accounts richtig zu positionieren. eBakery möchte konventionelle Denkmustern auflösen und Ihnen die Abkürzung zum Erfolg aufzeigen, während wir Sie durch das Einbringen unserer praktischen Expertise operativ entlasten. Je mehr Sie von uns als Social Media Agentur geführt werden, desto mehr werden Sie erkennen, dass die Blockaden zum viralen Erfolg immer geringer werden und Sie näher und näher an das optimale Ergebnis kommen. Wir legen als Social Media Agentur großen Wert darauf, unsere Kunden angenehm zu überraschen und Ihnen eine versierte Beratung auf professionellen Niveau zukommen zu lassen.
Content Marketing
Kreative und einzigartige Marketing-Kampagnen – der Schlüssel zum Erfolg ist manchmal so einfach und doch kompliziert. Unsere Redaktion und das Community-Management unterstützt Sie innerhalb der Social Media Strategie mit professionellen Inhalten in Text, Bild und Video.
Content Marketing steht seit Jahren nicht nur für das Wort „Content ist King“ – das Content Marketing gehört zur Social Media Strategie und ist fester Bestandteil einer durchdachten Unternehmensstrategie.
Durch den Siegeszug von Instagram und TikTok wurde die Aufmerksamkeitsspanne der User noch stärker reduziert als zuvor und sie sinkt kontinuierlich weiter. Bei dieser schieren Informationsmenge ist eine gute Social Media Agentur unerlässlich, damit alle Teilaufgaben berücksichtigt werden. Es braucht eine gute Push- und Pull Strategie, weil der häufigste Fehler der Agenturen die inflationäre Verwendung von Push-Mechanismen ist. Besonders in der Phase, wo der Kunde überlegt, muss der Fuß vom Gaspedal genommen werden und notwendige Informationen gegeben werden. Wir helfen Ihnen dabei zu erkennen, wann der Rezipient das Bedürfnis nach Information hat und wann es besser ist, ihnen den Call-To-Action zu geben.
Zufriedene
Kunden und Erfolge
Durch die langjährige Social Media Beratung entwickelte sich bei eBakery ein einzigartiger Approach: Man kombiniert Erkenntnisse aus Personal Branding, Content Management und einem modernen Serviceangebot zu einem dynamischen Paket. Sie bekommen die Tools, die Sie brauchen, um der Autor Ihres eigenen Erfolgs zu werden. Sie müssen beachten, dass sich unsere Social Media Betreuung nicht auf Plattitüden oder vorgefertigte Schablonen reduzieren lässt: Sie werden Ihr Profil schärfen und die Anzahl Ihrer Follower selbst bestimmen.
Zielgruppenanalyse
mit der richtigen Social Media Agentur
Eine gute Social Media Agentur beginnt zunächst mit der Analyse der demographischen Daten, in der ein klares Profil des Konsumenten angelegt und seine Aufenthaltsorte lokalisiert werden. Leider passiert es immer wieder, dass Unternehmen, die Ihre Präsenz ausweiten wollen, daran scheitern, Ihre Zielgruppe zu erkennen. Man schließt von seinen eigenen Vorlieben auf andere und liegt viel zu oft komplett daneben. Der Ansatz, andere mit eigenen Inhalten zu begeistert, scheitert oft an Kleinigkeiten, die zu oft übersehen zu werden. Als Agentur ist es unser Ziel, Ihren idealen Kunden mit größtmöglicher Präzision zu analysieren und eine reibungslose Customer Journey zu begleiten. Dass Sie Zugriff auf das beste Monitoring haben, ist bei eBakery selbstverständlich.
Social Media Agentur
Konzept, Strategie und Vermarktung
Social Media Expertise
Sie behalten von Anfang an den Überblick, weil Sie gleich zu Beginn in die Projektplanung einbezogen werden und diese so weit simplifiziert wird, wie es nur möglich ist. Als Erstes definieren wir Ihr finales Ziel und einen möglichst ökonomischen Weg, dieses zu erreichen. Chaotische Abläufe oder horrende Budgetverschwendung stehen bei uns nicht zur Option. Stressfreies Projektmanagement und perfekte Ablaufpläne werden Ihnen mehr Zeit geben, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und möglichen Fallstricken vorzubeugen. Egal, was Ihnen vorschwebt, wir werden all unsere Expertise mit einbringen, dass Sie als Kunde nichts verkehrt machen können und Ihnen alle Prozesse klar vor Augen geführt werden.
Social Media Marketing
Social Media ist ideal um mit Ihrer Zielgruppe Kontakt aufzunehmen. Kommunizieren Sie mit Ihrer Zielgruppen, mit Ihren Kunden von heute und von morgen. Auf Social Media Plattformen wie Facebook, Instagram, YouTube oder Twitter können Sie den direkten Kontakt und Dialogmit Ihrer Zielgruppe pflegen. Social Media Marketing steht nicht nur für den Verkauf – der Informationskanal und seine Multiplikatoren.
Die Reichweiten im Social Media müssen richtig genutzt und verstanden werden – so erstellen wir für unsere Kunden im eCommerce regelmäßig Produktvideos und Imagefilme – da diese auf den Portalen wie Facebook, Instagram und YouTube perfekt eingesetzt werden können.
Social Media Coaching
Durch unsere Beratung werden Sie schnell Ihre eigene Nische finden und alle Blockaden zum digitalen Erfolg beseitigen. Ein wichtiger Teil der Analyse ist es, Ihre toten Winkel zu erkennen und alle potentiellen Fehlerquellen zu beseitigen. Es wird Ihnen gelingen, ihre Persönlichkeit zu entfalten und Ihre Marke in den Vordergrund zu stellen. Anstatt, dass Sie die Kopie eines beliebigen Influencers werden, finden Sie Ihre eigene Stimme und erhalten ein unverwechselbares Profil, welches sich unter Tausenden von Mitbewerben durchsetzt und selbst den Ton angibt.
Social Media Werbung
Die exakte Ansprache Ihrer Zielgruppe: Die Gießkanne gehört in den Garten, nicht aber als Werkzeug ins Performance Marketing. Mit Social Media Werbung haben Sie die Chance, nachhaltig erfolgreich Werbung zu schalten. Die vielen Möglichkeiten, welche unsere Experten kennen, helfen Ihnen, Streuverluste zu minimieren und unnötige Werbekosten zu vermeiden. In unserem Team arbeiten Experten mit jahrelanger Erfahrung, u. a. Experten für Suchmaschinenwerbung wie zum Beispiel Google Shopping, Design, UX und Facebook Ads.
Social Media Kommunikation
Community Management auf Instagram, YouTube und Facebook? Wir unterstützen Sie mit Erfahrung und Kreativität. Mit unseren Social Media und Marketing-Experten können wir für Sie die Social Media Kommunikation auf ein neues Level heben. Sie werden rasch erkennen, welche Fehler Ihnen bei der korrekten Kommunikation unterlaufen können und wie diese vermeidbar sind. Außerdem werden Sie durch unsere Unterstützung erfahren, welche Maßnahmen Ihren Traffic maximieren und wie Sie ihn stetig ausbauen können. Kurzum: Sie erhalten ein Rundum-Sorglos-Paket und werden mit einer komplett neuen Erfolgsperspektive ausgestattet.
Bekannt aus
eBakery: Die Social Media Agentur mit dem viralen Effekt
Sicherlich bieten die heutigen Social Media Plattformen ein gigantisches Ausmaß an Kommunikationsmöglichkeiten. Damit die Arbeit in diesem Gebiet möglichst profitabel für Sie ist, sollten Sie eine klare Vision mit uns erarbeiten und offen für Veränderungen in Ihrer Herangehensweise sein. Eine gute Kampagnenstrukturierung sieht den Content als Schnittstelle zwischen Ihren Zielen und den Kunden. Wir werden alle Optimierungspotenziale aufdecken und Ihr Targeting stetig anpassen und Streuverluste so gering wie möglich halten.
Makellose Reputation
Als Social Media Agentur werden wir Ihren Ruf wie unseren eigenen schützen und effektives Reputation Management betreiben. Wir setzen uns dafür ein, dass Sie kein Shitstorm ereilt und keine gefakten Inhalte Ihr Image zerstören. Zu plumpe Versuche unerwünschte Inhalte zu beseitigen, können genau den gegenteiligen Effekt haben und den Streisand-Effekt triggern. Der Streisand-Effekt, beschreibt genau dieses Phänomen und die Vermeidung eines Faux Pas stellt einen kontinuierlichen Job dar, für den wir als Agentur bestens gewappnet sind. Unser Krisenmanagement wird die Steuerung Ihrer öffentlichen Reputation, fast so lenkbar machen wie ein Fahrrad. Gute Öffentlichkeitsarbeit wird auch im Business-Leben immer wichtiger und verlangt einen ganzheitlichen Approach.
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Social Media Kanäle
Da jeder Social-Media-Kanal seine eigenen Anforderungen besitzt, erstellen wir für Sie im Vorfeld eine Strategie und beraten Sie, welcher Social-Media-Kanal in die Unternehmenskultur integriert werden kann, und in welchem Umfang. Es lohnt sich bei einer jüngeren Zielgruppe beispielsweise mehr, TikTok oder Instagram zu nutzen, als es bei älteren Usern der Fall ist. Weiterhin unterscheiden sich die Anforderungen der Kanäle je nach Branche. Faktoren wie dieser und das Wissen, welche Stärken die einzelnen Plattformen haben, fließen in unsere Beratung ein. eBakery ist die Social Media Agentur, die Ihnen eine solide Grundlage für das stetige Wachstum Ihrer Onlinepräsenz sichern wird
Wir entwickeln für unsere Kunden professionelle Fanseiten auf den passenden Social-Media-Kanälen, wie zum Beispiel:
Heutzutage ist es unerlässlich, eine nachhaltige Strategie zu entwickeln, wenn es darum geht ein Unternehmen, eine Marke oder ein Produkt erfolgreich zu vermarkten. Bei der Konzeption ist es daher unerlässlich, sämtliche relevanten Aspekte und Bereiche zu berücksichtigen. Unsere Social Media Agentur verfügt über Spezialisten in allen den E-Commerce betreffenden Gebieten, sodass wir in der Lage sind, unseren Kunden einen Komplett-Service aus einer Hand anzubieten.
Unabhängig davon, ob es sich um eine Neukonzeption von Grund auf handelt, oder nur einzelne Aspekte optimiert werden sollen, ist es ein großer Vorteil, einen festen Ansprechpartner zu haben. Je mehr Dienstleister in ein Projekt involviert sind, desto größer ist die Gefahr, dass Missverständnisse, falsche Absprachen oder ähnliches zu vermeidbaren Fehlern führen. Als Full Service E-Commerce Dienstleister sorgen wir dafür, dass Ihr Online-Business von A bis Z auf einer professionellen Basis aufbaut. Während soziale Medien noch bis vor ein paar Jahren eine untergeordnete Rolle im E-Commerce spielten, kommt heute kaum ein Unternehmen an Social Media Marketing vorbei.
Kleiner Exkurs: Was macht eBakery zur idealen Social Media Agentur?
Als wir vom eBakery Team vor über 10 Jahren begannen, im schnelllebigen E-Commerce Business Fuß zu fassen, hatten wir als Beteiligte keine Ahnung, dass wir nach nur wenigen Jahren zu den führenden Experten im deutschsprachigen Raum gehören würden. U.a. durch die in dieser Beratung gelehrten Prinzipien konnten wir uns zu der Anlaufstelle für alle etablieren, die mehr aus Ihrem Online-Business herausholen und sich als Gewinner im Social-Media Game positionieren wollen. Maximieren Sie Ihre Präsenz und starten Sie durch mit eBakery!
Social Media Beratung
Wir evaluieren mit Ihnen Ihre Social Media Ziele und entwickeln für Sie Ihre perfekte Social Media Strategie, inkl. der Auswahl der passenden Portale wie zum Beispiel Facebook, Instagram, Twitter und YouTube.
Wir unterstützen Sie in der Planung und Erstellung von Social Media Inhalten wie zum Beispiel Produktvideos oder Imagefilme. Monitoring und Reporting gehören zu unseren Aufgaben, wie auch die Pflege Ihrer Social Media Profile auf LinkedIn oder vergleichbaren Plattformen.
Gerne beraten wir Sie als Social Media Agentur und sind Ihr Ansprechpartner für Werbekampagnen in den sozialen Medien.
Warum sollten auch Sie Social Media Kanäle nutzen?
Alleine die nackten Zahlen sprechen für sich. Alleine in Deutschland gibt es etwa 40 Millionen aktive Nutzer von Facebook, Twitter, Instagram und Co., Tendenz stark steigend. Somit können Unternehmen mit einer individuellen Social Media Strategie eine wachsende Nutzergruppe erreichen, wodurch sich Vorteile auf mehreren Ebenen ergeben:
- Steigerung des Bekanntheitsgrades
- Steigerung des Traffics auf der Unternehmenswebseite und Neukundengewinnung
- Stärkung des Markenimages
- Vermittlung von Unternehmenswerten
- Aufbau einer Community
Welche Form der Kommunikationsstrategie gewählt wird, hat einen entscheidenden Einfluss auf den Erfolg von Social Media Marketing. Die Zielgruppe muss dabei selbstverständlich passend angesprochen werden, um überhaupt positive Aufmerksamkeit zu erzielen. Für ein junges Modeunternehmen oder einen Hersteller von Freizeitsportgeräten gelten naturgemäß andere Kommunikationsregeln, als es für Traditionsunternehmen oder Hersteller von Luxusprodukten der Fall ist. In der Regel ist es zudem so, dass mehrere, unterschiedliche Zielgruppen definiert werden müssen und diese individuell angesprochen werden. Dies kann auch bedeuten, dass bestimmte Kampagnen oder Aktionen nur auf bestimmten Social Media Kanälen veröffentlicht werden.
Was gilt es bei der Social Media Kommunikation zu beachten?
Genauso wie eine durchdachte Social Media Strategie Unternehmen zu mehr Erfolg verhelfen kann, kann sich diese auch als nachteilig herausstellen, wenn man im Umgang mit sozialen Medien nicht geübt ist. Zahlreiche Unternehmen haben in der Vergangenheit mit kleineren oder schwereren Folgen durch Social Media Kommunikation zu kämpfen. Es empfiehlt sich daher folgende Grundregeln zu beachten:
- Nur Inhalte veröffentlichen, die einen tatsächlichen Mehrwert für den Nutzer und potenzielle Kunden darstellt.
- Rückmeldungen in Form von Kommentaren oder Nachrichten von Nutzern sollten schnell und von einem kompetenten Ansprechpartner beantwortet werden.
- Negative Kommentare oder gar konstruktive Kritik sollten keinesfalls ignoriert werden. Insbesondere kleinere Unternehmen sollten strikt darauf achten, private Accounts auf sozialen Medien niemals mit dem Unternehmensprofil zu verwechseln und versehentlich Inhalte „unter falscher Flagge“ zu veröffentlichen.
- Im besten Fall hebt man sich durch gewisse Aspekte von den Social Media Auftritten von Mitbewerbern oder Konkurrenten ab.
Das sagen unsere Kunden
Als Social Media Agentur mit langjähriger Erfahrung, haben wir bereits zahlreiche Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen betreut und bei ihrer Social Media Karriere unterstützt. Von der strategischen Beratung und Markenbildung, über die Umsetzung von Einzelmaßnahmen zur Reichweitensteigerung, bis hin zur professionellen Accountbetreuug oder dem Überarbeiten und Optimieren ganzer Social Media Auftritte, können wir Sie schnell und erfolgsorientiert zum Ziel bringen.
Als professioneller Social Media Dienstleister ist Praxiserfahrung im Umgang der einzelnen Plattformen unumgänglich. Nur so können zielgerichtete Marketing-Strategien entwickelt werden, die einen nachhaltigen Erfolg versprechen. Soziale Netzwerke sind besonders schnelllebig und was heute wichtig ist, um erfolgreich zu sein, ist morgen vielleicht schon wieder obsolet.
Darüber hinaus ist es wichtig, die Besonderheiten, sowie die Vor- und Nachteile der einzelnen Social Media Plattformen zu kennen. Nicht jedes Netzwerk eignet sich gleich, um bestimmte Ziele zu erreichen. Es genügt keineswegs, sich bei einer beliebigen Plattform anzumelden und ohne konkretes Ziel loszulegen. Nur wenn fundierte Kenntnisse über die einzelnen Netzwerke wie Facebook, Twitter, YouTube und Co. vorhanden sind, lässt sich ein Marketing-Mix für den jeweiligen Kunden zusammenstellen, der den individuellen Ansprüchen auch gerecht wird.
Als Social Media Agentur mit Expertise sind wir ihr Dienstleister für sämtliche, soziale Medien betreffende relevante Marketingbereiche. Nutzen Sie unsere langjährige Praxiserfahrung, um Ihren Social Media Auftritt zu planen, zu professionalisieren, die Bindung zu Fans und Followern zu verbessern, Ihren Bekanntheitsgrad zu steigern oder die anvisierte Zielgruppe auszubauen und neue Nutzer zu erreichen.
Daisy Dee
“Dank der Unterstützung durch eBakery konnte ich weitere Fortschritte bei der Professionalisierung meiner Social-Media-Kanäle erreichen. Dies hilft mir unter anderem bei der Reichweitensteigerung und dem targetieren meiner Zielgruppe.”
Kristijan Krstacic
“Ich habe mich an eBakery vor allem aufgrund der zahlreichen positiven Referenzen gewandt. Auch konnte ich z.B. im eBakery YouTube Kanal sehr viele nützliche Informationen zu verschiedenen Social Media Themen finden, was mich dazu motivierte, mir gerade von dieser Agentur entsprechende Unterstützung zu holen. Auch half eBakery mir dabei, meinen Onlineauftritt als Ganzes zu überarbeiten.”
Ebby Thust
“Die Social Media Experten von eBakery betreuen mich Kompetent in allen Fragen rund um Instagram und weitere Kanäle. Vor allem gefällt mir das schnelle und pragmatische aber gleichzeitig seriöse Vorgehen. Man merkt, dass bei dieser Social Media Agentur viel Erfahrung vorhanden ist.”
Kontakt
Frankfurt am Main
Europa-Allee 2
60327 Frankfurt am Main
Telefon: +49 (0) 69173265820
Öffnungszeiten:
Mo – Fr: 10:00 – 18:00 Uhr
Email: kontakt@eBakery.de
Web: www.eBakery.de
Facebook:www.facebook.com/ebakery.de
