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Optimizar a entrada no Google My Business
Se pretende que a sua empresa esteja representada online e seja fácil de encontrar, precisa de uma listagem no Google My Business. Quer se trate de uma loja online ou de uma empresa local, será sempre mais bem encontrado com uma listagem do Google My Business do que sem ela. O utilizador deposita todos os detalhes da sua empresa e pode obter uma melhor classificação com algumas vantagens interessantes.
Configurar o Google My Business
Se ainda não tem uma entrada, crie uma conta em https://www.google.com/intl/de_de/business/ e introduza informações sobre a sua empresa. Quanto mais, melhor. Acrescente também o horário de funcionamento se tiver uma loja local, para que os seus clientes sejam imediatamente informados. Certifique-se também de que mantém estas entradas sempre actualizadas para que os clientes não sejam deixados numa porta fechada.
Vantagens do Google My Business
Uma entrada no Google Maps, que recebe gratuitamente, também faz parte da melhor capacidade de localização. As lojas locais e as lojas em linha também beneficiam da possibilidade de adicionar fotografias. Não há limites, pelo que pode adicionar muitas fotografias da sua empresa ou produtos que também serão encontrados através da Pesquisa de imagens do Google. Também pode carregar vídeos, que muitas vezes chamam mais a atenção do que as fotografias.
Especialmente as lojas locais beneficiam da possibilidade de publicar uma visita virtual. Para isso, pode reservar connosco um fotógrafo que tenha uma câmara de 360°. Com isto, tira fotografias de toda a loja, a partir das quais é criada uma imagem virtual. Se os visitantes utilizarem o Google Maps para saberem exactamente onde se situa a sua loja, podem utilizar o Google Streetview para “entrar” na sua loja e dar uma vista de olhos antecipada. Investir num fotógrafo vale especialmente a pena nestas alturas especiais em que as pessoas estão a considerar entrar numa loja.
Também pode receber e apresentar comentários de clientes. Em linha, como é óbvio, isto é muito fácil. Com uma campanha de correio electrónico direccionada, pode perguntar aos compradores dos seus produtos o que acharam da experiência de compra e remetê-los para a página de avaliação. Se tiver uma loja local, pode colocar um tablet à saída com a página de classificação para que os clientes o possam classificar directamente. Outra opção seria colocar um pequeno expositor na caixa com um código QR para o sítio e pedir aos seus clientes que o avaliem aí.
Verifique também as classificações regularmente, uma vez que são publicadas. Responda positivamente a elogios e críticas – se um cliente não estiver entusiasmado, pergunte-lhe o que poderia fazer melhor.
Com as Publicações do Google My Business, pode criar publicações que são apresentadas directamente no Google Maps. Desta forma, pode informar regularmente os seus visitantes sobre novas promoções ou horários especiais de abertura – marketing local facilitado.
Se tiver um restaurante, também pode oferecer o seu menu e reservas – deve aproveitar esta oportunidade em qualquer caso. Quanto mais informações os hóspedes receberem com antecedência, maior será a probabilidade de ficarem satisfeitos e escreverem uma crítica positiva.
Custos do Google My Business
Todas as vantagens do Google My Business custam-lhe apenas o tempo que investe. Se não conseguir arranjar tempo, ou se quiser obter apoio profissional directamente, pode marcar uma consulta gratuita directamente em www.ebakery.de/kontakt/. Aconselhamo-lo amplamente sobre as suas opções, analisamos as suas necessidades e criamos uma oferta personalizada para que possa ser mais facilmente encontrado no Google.
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