Tutorial do Google Analytics

Como funciona o Google Analytics para os retalhistas em linha

Este tutorial do Google Analytics dá-lhe uma visão geral sobre como ler, compreender e interpretar correctamente os dados apresentados pela sua loja virtual na interface do Google Analytics. Damos-lhe dois exemplos práticos para os retalhistas online do que pode ser optimizado através do Google Analytics.

Tutorial Google Analytics - Como utilizar a ferramenta Google Analytics como retalhista em linha

No último episódio, já lhe mostrámos como criar uma conta Google Analytics e ligá-la à JTL Shop 5.
Neste artigo do blogue, queremos mostrar-lhe exactamente que dados analíticos são recolhidos e o que pode fazer com eles.
Em primeiro lugar, pode seleccionar directamente no canto superior esquerdo qual a conta do Analytics que pretende introduzir e para que sítio Web pretende apresentar as estatísticas. Na página inicial, são apresentados os dados em tempo real e os dados recolhidos para o período que especificou.

Analisar melhor os dados em tempo real

Podemos analisar mais detalhadamente os dados em tempo real de que um utilizador esteve no nosso sítio nos últimos 30 minutos e quanto tempo permaneceu no sítio. Podemos ver qual o dispositivo que utilizou para aceder à loja, que no nosso caso parece ser um PC ou Mac. Podemos localizar com mais precisão a partir de onde este utilizador visitou a página e obter dados ainda mais detalhados no campo inferior. Isto inclui, entre outras coisas, as páginas que foram acedidas, o tempo passado na nossa loja e a conversão após o nome do evento.
Fizemos uma encomenda de teste pouco antes, e é por isso que o nome do nosso evento écompra “.
Além disso, podemos distinguir quantos utilizadores compraram algo comparando o número de“Todos os utilizadores” e“Compradores“.

Tutorial do Google Analytics - Visão geral da página inicial

Se voltarmos agora à página inicial, podemos ter uma visão mais detalhada do funcionamento da nossa loja.
É bom e, provavelmente, também útil ver o que está a acontecer em tempo real na nossa loja, mas uma afirmação mais válida seria, por exemplo, “O que está a acontecer? um balanço mensal. Esta opção pode ser definida como um menu pendente no canto inferior esquerdo, por baixo das estatísticas. É claro que, para nós, nada mudou ainda, uma vez que só ligámos a conta Analytics à loja online há um dia, mas agora deve ser possível ver o saldo mensal. Pode e deve agora definir este período para cada estatística individual, de modo a que sejam apresentados os dados correctos.

Qual é a sua melhor fonte de tráfego?

Por exemplo, pode veja aqui qual é a sua melhor fonte de tráfego. Isto pode incluir pesquisa orgânica no Google, Google Ads, redes sociais ou outros. Se quiser ver os dados deste inquérito estatístico com mais pormenor, pode clicar na seta no canto inferior direito e obter uma vista detalhada. Isto significa que pode olhar apenas para a página inicial para ver como os clientes tomam conhecimento da sua loja, quando é que a maioria dos clientes está no seu sítio, de que país provêm, que páginas é mais provável que visitem, que produtos convertem melhor, como é a retenção de utilizadores, etc.
Um manancial de informações que pode utilizar para si próprio. Gostaríamos agora de lhe mostrar duas abordagens sobre como pode tirar partido dos dados recolhidos enquanto retalhista em linha e deixar claro como o Google Analytics pode ser uma ferramenta poderosa.

Dois exemplos práticos de utilização do Google Analytics no âmbito da sua loja virtual

Uma primeira abordagem consistiria em realizar campanhas de marketing mais específicas. Se sabe que o seu produto é, por exemplo Se a sua publicidade for muito mais bem recebida fora da Europa, pode, por exemplo, utilizar o culturalmente adaptados a este grupo-alvo e também vistos localmente, por exemplo. direccionar estas áreas ao colocar anúncios no Facebook.
Uma segunda abordagem seria aceder à vista detalhada das visualizações de páginas e ver quais as páginas mais vistas e durante quanto tempo.
Se, por exemplo. Se houver uma página de produto que é frequentemente acedida mas que tem um tempo médio de interacção baixo, pode, por exemplo, utilizar uma página de produto que tenha um tempo médio de interacção baixo. manter o visitante do sítio durante mais tempo nesta página com um vídeo do produto. Se ainda não os tem e não possui os conhecimentos necessários, não hesite em contactar-nos. Ligámos a nossa página de vídeo do produto aqui.

Tutorial do Google Analytics - Como os vídeos de produtos melhoram a sua classificação

Porque é que deve fazer isto? Bem, quanto mais tempo o potencial cliente permanecer nas páginas da sua loja, melhor o Google a classifica, o que lhe pode trazer melhores classificações nos SERPs. Provavelmente está a perguntar-se para que servem todos os menus da coluna da esquerda. Como deve ter acabado de ver, os submenus individuais são exactamente iguais às vistas detalhadas das secções de estatísticas individuais da nossa página inicial. Um exemplo são as compras por comércio electrónico. Se quiser ver os artigos que foram comprados, seria o mesmo que ir a compras de comércio electrónico no menu de monetização. Isto significa que pode passar da visualização da página inicial para qualquer submenu.

Se tiver alguma dúvida sobre o Google Analytics, contacte-nos

É tudo o que precisa para ter uma visão geral dos relatórios do Google Analytics. Espero que compreenda agora quais os dados que podem ser recolhidos, como analisá-los em pormenor e que conclusões pode tirar da análise dos dados com base nos nossos dois exemplos. É claro que isto pode ser aplicado a inúmeras outras opções de optimização, por isso cabe-lhe a si, enquanto retalhista, familiarizar-se com as estatísticas e aprender a lê-las e interpretá-las para a sua loja. Se a configuração não funcionou para si, se ainda lhe falta a estratégia de marketing necessária ou se gostaria de dar o próximo passo, mas não sabe o que procurar ao colocar anúncios, não hesite em contactar os especialistas em SEO da eBakery.

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