Atualizações de processamento de pedidos da Shopify
Tutorial de roteamento inteligente de ordens
Neste vídeo, apresentamos as novas atualizações do Shopify Fulfillment. O foco está na função “Intelligent Order Routing” – com a qual pode definir regras para as suas encomendas. Leia mais sobre isso no seguinte tutorial da Shopify.
Actualizações do Shopify Fulfillment - Estas são as novas funcionalidades
Neste vídeo, analisamos as duas maiores actualizações de execução do sistema de lojas na nuvem da Shopify. Se perdeu os nossos episódios anteriores sobre a grande actualização de 2023, a nossa lista de reprodução da Shopify está novamente ligada aqui.
O que é a Promessa da Loja?
Vamos agora falar de uma funcionalidade que já abordámos no primeiro episódio. Por conseguinte, apenas o voltaremos a apresentar de forma breve. Pode garantir o emblema Shop Promis para a sua loja na aplicação da loja. Isto aumenta a taxa de conversão, garantindo ao cliente uma entrega rápida no prazo de 5 dias úteis. Até ao momento, só está disponível nos EUA, mas poderá chegar à Europa num futuro próximo. Mas a primeira grande novidade é diferente e é descrita com as palavras-chave “Intelligent Order Routing” e “Order Routing”. O Encaminhamento de encomendas é agora um item disponível nas definições de Envio e Entrega. Para que este actue de forma inteligente, podem ser definidas determinadas regras. Isto permite controlar, a partir do backend, quais as localizações mais eficientes para uma encomenda e quais as menos eficientes. Isto significa que os seus locais de armazenamento são listados numa classificação.
Atualizações do Shopify Fulfillment - As regras para o encaminhamento de pedidos
No entanto, nem toda a eficiência é igual, pelo que se podem aplicar regras diferentes. Ou a menor distribuição possível, ou seja, que as entregas sejam feitas a partir de um único armazém, na medida do possível, ou que o armazém mais próximo do endereço de entrega seja sempre seleccionado, independentemente disso. No nosso exemplo, ambas as opções são definidas como regras. O primeiro passo é verificar quais os locais que têm os produtos da encomenda em stock. Em seguida, analisam a distância entre o armazém e o cliente. Assim, surge um armazém prioritário, que é então automaticamente atribuído à encomenda pela Shopify. Está igualmente previsto o lançamento da nova funcionalidade “Order Routing” (encaminhamento de encomendas) para o Shopify Functions, de modo a que as regras individuais possam ser desenvolvidas de forma independente para a configuração do seu armazém.
Atualizações de processamento de pedidos da Shopify - Os status do estoque
No entanto, para poder ver exactamente onde os produtos estão disponíveis, mas também onde não estão, existem os novos estados de inventário.
Estes são definidos por 5 opções: Em stock, Disponível, Comprometido, Não disponível e A chegar. Mas o que é exactamente o quê? Este quadro explica-o muito bem. Excluímos o estado “Em stock” por enquanto. O estatuto “disponível” define, portanto, o inventário que pode ser vendido. Ou seja, que está disponível no local do armazém e não foi reservado. A situação é diferente para o estatuto “empenhado”. Este inventário faz então parte de uma encomenda que foi efectuada mas ainda não foi executada. Este número de unidades definido com o estado “comprometido” não pode, portanto, ser comprado pelo cliente.
Em stock / Disponível / Não disponível / Confirmado / A chegar
Também disponível no armazém, mas não comprável, é o inventário com o estado “Não disponível”. De acordo com a Shopify, esse é“o número de unidades reservadas para rascunhos de pedidos ou reservadas por aplicativos”.
Portanto, o estoque “Comprometido” e “Não disponível” são unidades de estoque que estão no depósito, mas não podem ser vendidas. Se as mercadorias não estiverem fisicamente presentes no local nem forem vendáveis, o estatuto é “entrada”, uma vez que as mercadorias estão marcadas no sistema mas ainda estão em trânsito. O primeiro estado “Em stock” contém novamente os 3 primeiros estados apresentados.
Portanto, comprometido, não disponível e disponível, uma vez que estas unidades de inventário estão fisicamente presentes neste único local de entrega.
Actualizações do Shopify Fulfillment - Um exemplo prático
A própria Shopify acrescenta o seguinte exemplo.
A Jo’s Jams, por exemplo, tem o seguinte inventário:
- 10 compotas que não estão disponíveis porque são
f
estãoreservados para projectos de encom endas - 6 congestionamentos que estão comprometidos com ordens e precisam de ser executados
- 4 compotas disponíveis e prontas para venda
O número total de unidades de compotas que a Jo’s Jams tem em stock é de 20 compotas. Este valor baseia-se no número total de unidades que têm o estado Comprometido, Indisponível e Disponível. Penso que o estatuto deve agora ser mais claro. Isto dá-lhe, enquanto comerciante, uma visão geral precisa e em tempo real da quantidade disponível e indisponível nos seus respectivos locais.
Agência Shopify eBakery
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