Shopify Fulfillment Schnittstelle

So lagerst du die Abwicklungsprozesse aus

In diesem Video zeigen wir Dir, wie du die Shopify Fulfillment Schnittstelle konfigurierst. Diese wird benötigt, wenn Du die Bestellungen nicht selbst verpacken und verschicken möchtest, sondern das dein Fulfillment Dienstleister übernimmt. Wie Du diesen an deinen Shopify Shop anbindest, siehst du hier.
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Shopify Fulfillment Schnittstelle - Abwicklungsprozesse auslagern

Zum Onlinehändler Dasein zählt neben den bereits oft thematisierten Bereichen: Produkterstellung und Produktdatenpflege, Marketing, Steuerrecht, Recruiting natürlich auch die “Auftragsabwicklung” –  in Englisch auch “Fulfillment” genannt, also das Verpacken, Verschicken, Retourenmanagement usw.
Doch ist das denn zwingend notwendig? Die klare Antwortet lautet: Nein. Warum das, fragst du dich?
Das beantworten wir dir für das Shopsystem Shopify in diesem Artikel.

Suchst Du eine Shopify Agentur?

Solltest du dir die Zeit sparen wollen und direkt dein Anliegen oder Problem behoben haben wollen, kümmern wir von eBakery uns als Shopify Agentur sehr gerne darum. Alle Infos und die Möglichkeit zur Terminvereinbarung erhältst du auf der Seite  oben rechts. Doch warum muss man sich als Händler nicht zwingend drum kümmern?

Shopify Fulfillment Schnittstelle - Onlinehändler ohne eigenes Lager

Möglich machen es zum einen die vielen Fulfillment Dienstleister, aber im technischen Sinne auch die Shopify Fulfillment Schnittstelle. Denn über die API lassen sich alle nötigen Informationen aus eurem Shopify Shop an den Fulfillment Dienstleister übertragen und automatisiert abgleichen, um die komplette Auftragsabwicklung auszulagern und sich als Händler auf andere Dinge konzentrieren zu können. Das macht es gerade für diejenigen interessant, die nichts mit Lagerlogistik oder ähnlichem am Hut haben, sondern bspw. Webdesigner sind, ihre Skills nun nutzen wollen, sich mit Shopify einen Shop zusammenbauen, eine Agentur für das Marketing beauftragen und dann das Fulfillment auslagern.

Shopify Fulfillment vs. Shopify Dropshipping

Auf YouTube ist bspw. der meist gesuchteste Begriff zu Shopify – “Shopify Dropshipping”, doch ist das nun das gleiche wie Shopify Fulfillment? Ähnlich aber nicht gleich. Fulfillement Auslagerung wäre, wenn Ihr bspw. Hersteller eines Produkts seid, diese Ware an den oder die Fulfiller schickt und der Fulfillment Dienstleister, bei Bedarf an die jeweiligen Kunden verschickt, die Retouren regelt etc. Dropshipping hingegen ist es, wenn Ihr nicht speziell Ware einkauft und diese bei euch zwischenlagert, sondern, wenn Ihr auf den Bestand eines Großhändlers oder dem Hersteller selbst zugreift, diese verkauft und lediglich den Logistikauftrag an diesen übermittelt. Das heißt zwei verschiedene Dinge, bei denen die Gemeinsamkeit jedoch ist, dass Ihr die Auftragsabwicklung nicht übernehmen müsst und somit auch kein eigenes Lager braucht.

Shopify Fulfillment Schnittstelle konfigurieren

Doch welche Daten sind nun relevant? Und wie kann sich der Fulfillment Dienstleister anbinden? Dazu gehen wir doch einfach mal in unser Shop Backend. Wenn Ihr dort bis ganz nach unten scrollt, seht Ihr “Private Apps verwalten”, dort klickt Ihr drauf. Wir wollen diese Funktion aktivieren und “checkmarken” im nächsten Schritt die notwendigen Felder, womit wir dann eine private App, also quasi eine API Schnittstelle die wir gleich noch benennen können für unseren Dienstleister konfigurieren. Nun nochmal auf private App erstellen. Hier kann nun ein Name bspw. der Name des Fulfillment Dienstleisters eingetragen werden. Ansonsten die Entwickler E-Mail oder eure eigene für Notfälle eintragen. Hier solltet Ihr euch von eurem Dienstleister entweder vorher informieren lassen oder einfach helfen lassen, welche Daten benötigt werden. Definitiv die Bestellungen, die Fulfillment Dienste, Versand, Produkte, also die Stammdaten und, und, und.

Dafür benötigst Du den API Key

Hast du die nötigen Rechte verteilt, speicherst du ab und erzählst den API Key mit Verschlüsselung. Speicher dir die Daten irgendwo sicher ab, denn diese sind für den Dienstleister wichtig, da er damit in seinem System per API an deinen Shop andocken kann, um im Besten Fall automatisiert bspw. neue Bestellungen rübergeschickt zu bekommen, um diese dann ohne dass Ihr als Händler was machen müsst, bearbeiten kann. Das soll es als Einstieg in die Thematik erst einmal gewesen sein. Ich denke durch den Artikel ist klarer geworden, dass der Fulfillment Prozess nicht zwingend immer beim Händler selbst liegen muss. Solltet Ihr die Vor- und Nachteile des Fulfillments abwegen wollen und euren spezifischen Case analysieren lassen, was am Besten wäre, dann setzt euch mit den Experten von eBakery auseinander. Vereinbart dazu gerne direkt einen Termin. 

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