Classificações com estrelas do Google e rich snippets

Mostrar estrelas com ferramentas de classificação como Proven Expert

A Amazon e o eBay são os maiores especialistas neste domínio e são bem sucedidos: as opiniões dos clientes!

Quase nenhuma medida gera tanta confiança entre os clientes como as opiniões dos clientes. Para tal, pode experimentar diferentes sítios Web e, em seguida, apresentar as críticas no Google em rich snippets ou no seu sítio Web.

Colocada no lugar certo, tem um efeito calmante sobre o cliente, uma vez que o contacto pessoal é inexistente, em particular no comércio online. No entanto, se os clientes virem que alguém já efectuou uma compra aqui e ficou satisfeito com ela, estarão mais inclinados a comprar também.

Seja qual for a área, os portais de classificação estão a tornar-se cada vez mais importantes. Mesmo para os médicos, existem actualmente vários portais.

Integrar as Lojas de Confiança na sua loja virtual

Outro grande representante é a Trusted Shops. Não só oferecem análises de clientes, como também dão dicas sobre o que deve ser melhorado na sua loja online para que esta esteja em conformidade com a lei. Pode então integrar o cobiçado selo de aprovação Trusted Shops na loja, sendo que as classificações dos clientes são independentes.

Dependendo do sistema da loja virtual, as classificações podem ser apresentadas de forma diferente. No JTL Shop 4 pode ter o seguinte aspecto:

Aqui, para além das estrelas de classificação, é também indicado que se trata de uma classificação verificada. Assim, o cliente comprou efectivamente um produto e não se limitou a escrever uma crítica.

Integrar as avaliações do Google na sua loja virtual

Também pode ser classificado no próprio Google se tiver uma conta Google My Business. Especialmente se for uma empresa local, pode marcar pontos com a conta quando se trata de marketing local. Os pormenores sobre a melhor forma de utilizar esta conta podem ser consultados aqui: Optimizar a listagem do Google My Business

Receberá uma ligação que levará os seus clientes directamente para uma página de avaliação. Por exemplo, pode colocar esta ligação sob a forma de um código QR na sua loja, na caixa ou à saída, e pedir aos seus clientes que a avaliem.

Se obtiver críticas, estas também aparecerão no Google na pesquisa orgânica. Também as classificações de outros portais, mas não se as classificações estiverem apenas no seu servidor. Existe aqui um risco de manipulação, razão pela qual o Google não apresenta estas entradas.

Isto mostra imediatamente o grau de satisfação dos clientes que já fizeram compras na loja. Desta forma, pode obter até 5% mais cliques com um único esforço. E 5% já é bastante bom, considerando que só tem de ser configurado uma vez.

Ter ferramentas de avaliação criadas pelo eBakery

Teremos todo o gosto em verificar quais os portais importantes para o seu sector e integrar as classificações na sua loja. Configuramos a sua conta Google My Business para que também possa receber estrelas de classificação e integrá-las na sua loja online.

Por que não marcar imediatamente uma consulta sem compromisso em www.ebakery.de/kontakt/?

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