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Shopware Kundengruppen verwalten
So geht's in Shopware 6
Wie Ihr in Shopware Kundengruppen verwalten und somit bspw. eure B2C und B2B Kunden voneinander trennen könnt, das zeigen wir anhand eines Praxisbeispiels in folgendem Shopware 6 Tutorial. Des Weiteren erklären wir, welche Vorteile es bringt, seine Kundengruppen akkurat zu verwalten.
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So organisierst Du deine Kunden
Der folgende Artikel beleuchtet, wie wir als Shopware-Agentur für eine organisierte Kundenverwaltung bei unseren Händlern sorgen. Wie Ihr diese verwaltet, wo Ihr sie im Adminbereich findet und wie Ihr ein Registrierungsformular aufsetzt, das gehen wir in diesem Video mal anhand eines Praxisbeispiels durch.
Shopware Kundengruppen verwalten - Die Einstellungen
Wir befinden uns wieder direkt im Adminbereich und gehen wie gehabt in die Einstellungen. Hier sehen wir auch direkt im Shopbereich die Einstellungen für die „Kundengruppen“, wo wir nun einmal drauf klicken. Standardmäßig finden wir diese Kundengruppe mit Bruttopreisen vor, die eher für B2C Kunden gedacht ist. Diese darf auch keinen Fall gelöscht werden, da es sonst zu möglichen Fehlermeldungen kommen kann. Stattdessen legen wir mit dem blauen Button eine neue an. Um nun eben nicht die Shopkunden, sondern Händlerkunden anzusprechen, erstellen wir dafür eine neue Gruppe und benennen sie auch so. Dementsprechend sollten diesen auch Nettopreise statt Bruttopreise angezeigt werden.
Das Registrierungsformular
Wir wollen außerdem, dass sich die Kunden eigenständig dafür eintragen können, deshalb aktivieren wir das Registrierungsformular mit diesem Kippschalter. Wir benennen dieses Formular auch entsprechend der Kundengruppe. Anschließend kann noch ein Einführungstext angegeben werden. Dieser wird vor den Formularfeldern angezeigt, was wir gleich sehen werden.
Shopware Kundengruppen verwalten - So separierst Du deine B2B Kunden
Da wir nur B2B Kunden in dieser Gruppe verwalten wollen, aktivieren wir auch das Feld “Nur Unternehmen können sich registrieren“. Die Metabeschreibung lassen wir mal außen vor. Falls Ihr euch dafür interessiert, verlinken wir euch nochmal hier unsere Shopware 6 SEO Folge. Am Ende ist noch relevant, für welche Verkaufskanäle dieses Formular gelten soll. Wir wählen in unserem Fall mal die Storefront aus. Haben wir das alles erledigt, speichern wir ab und sehen im Anschluss, dass eine URL generiert wird. Für uns ist die untere relevant, um gleich das Formular zu finden und letztendlich auch dafür, um das Formular in die Storefront einzubauen.
Shopware Kundengruppen verwalten - Überprüfung im Frontend
Wir schauen nun mal das Registrierungsformular an, indem wir unsere Shop URL + dieses Ende in unserem Browser eingeben. So sieht das Ganze nun aus. Ich werde jetzt mal das Formular im Schnelldurchlauf beispielhaft befüllen und wir sehen uns dann im Anschluss im Adminbereich wieder.
Shopware Kundengruppen verwalten - Die Vorteile
Nun sollte wir in unserer Kundenübersicht eine neue Anfrage einsehen können. Wie wir sehen ist das auch der Fall.
Das heißt wir haben damit die Möglichkeit diesen Kunden anzunehmen oder abzulehnen. Doch wofür ist das nun gut?
Du hast damit die Möglichkeit deinen B2B Kunden bessere Preise anzubieten, andererseits aber auch spezielle Zahlungsmethoden überhaupt erst freizuschalten. Sollte es dazu noch Fragen geben, hinterlasst uns diese gerne in den Kommentaren.
Shopware Agentur eBakery
Sollte euch das nicht weiterbringen, dann wendet euch gerne an unsere Experten. Wir können euch als zertifizierter Shopware Partner in jeglichen Belangen unterstützen. Schaut euch gerne auf unserer verlinkten Seite um oder vereinbart per Kontaktformular direkt hierunter einen Termin mit uns.
Haben Sie Fragen oder brauchen ein individuelles Angebot? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
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