Shopware Shop mit Facebook verbinden

Eine passende Multichannel-Strategie wird für Unternehmen und Shopbetreiber immer wichtiger, wenn es darum geht, die relevante Zielgruppe genau da zu erreichen, wo diese sich auch bevorzugt aufhält. Eine oft unterschätzte Option für Verkäufer und Marketer, ist Facebook, denn noch immer zählt die Plattform täglich bis zu 1,8 Milliarden aktive Nutzer.

Durch die Anbindung von Facebook an den eigenen Shopware Shop, können Produkte nicht nur auf Facebook selbst, sondern auch auf der Meta-eigenen Plattform Instagram beworben und verkauft werden. Alles, was dafür benötigt wird, ist ein Konto bei Facebooks Business Manager, das Facebook Pixel Plugin sowie ein Tool für den einfachen Export von Produkten.

Facebook Pixel Erstellen

Ein Facebook Pixel Plugin ist ein JavaScript Code, der auf Webseiten oder Onlineshops implementiert werden kann, um Daten zu sammeln, Conversions nachzuverfolgen oder auch Zielgruppen zu erstellen und Anzeigen zu optimieren. Prinzipiell handelt es sich um ein Analysetool, mit der der Erfolg von Werbemaßnahmen gemessen und ausgewertet werden kann. Die Erstellung eines solchen Pixels ist denkbar einfach.

Zunächst gilt es, sich beim Facebooks Business Manager anzumelden und den Bereich Messungen und Berichte aufzurufen. Unter Events Manager findet man nun die Schaltfläche Pixel, und gelangt daraufhin in ein Menü, in welchem man über Pixel erstellen, zur Einrichtung gelangt.

In einem nächsten Schritt muss dem Pixel ein Name gegeben und dieser einer Domain zugewiesen werden. In diesem Fall die Domain, auf welcher der Shopware Shop läuft. Mit einem Klick auf die Schaltfläche Weiter, unten rechts, wird der Facebook Pixel erstellt und man kann mit der Einrichtung beginnen. Hier ist es wichtig, sich die Pixel ID zu notieren oder den Business Manager geöffnet zu halten, da diese ID in einem nächsten Schritt benötigt wird.

Facebook Katalog anlegen

Nach erfolgreicher Installation des Pixel Plugins ruft man die Einstellungen des Plugins auf und trägt die Pixel ID in das entsprechende Feld ein. Nach dem Auswählen zusätzlicher Einstellungen müssen diese nur noch gespeichert, der Cache geleert, und das Theme kompiliert werden, bevor der Pixel in den Shopware Shop eingebunden ist und genutzt werden kann. Damit die Produkte aus dem Shop allerdings auch in Facebook zur Verfügung stehen, müssen diese nun noch exportiert werden. Dies erfolgt, indem man zunächst einen neuen Facebook Katalog erstellt.

Um einen neuen Facebook Katalog zu erstellen, ruft man wieder den Business Manager auf und begibt sich unter dem Menüpunkt Elemente in den Bereich Kataloge und findet dort eine noch leere Übersicht vor. Oben rechts im Fenster befindet sich die Schaltfläche Katalog erstellen, über welches man in ein Auswahlmenü gelangt. Hier muss die Kategorie des neuen Katalogs angegeben werden, in diesem Fall eCommerce. In einem letzten Schritt müssen der Name des Feeds sowie der Inhaber eingetragen werden und der Katalog ist erstellt.

Daten-Feed für automatische Updates von Produkten einrichten

Jetzt muss der Katalog nur noch mit den Produkten aus dem Shopware Shop gefüllt werden. Im Katalog findet man im Abschnitt Verwalten den Bereich Produktpaletten. Nach einem Klick auf Produktpaletten gelangt man in ein neues Fenster, in welchem eine Datenquelle hinterlegt werden muss. Dies geschieht über die Schaltfläche Produkte hinzufügen auf der rechten Bildschirmseite. Um sich die Arbeit so einfach wie möglich zu machen und nicht sämtliche Produkte jedes Mal manuell updaten zu müssen, empfiehlt es sich hier, einen Daten-Feed anzulegen.

Nachdem Daten-Feeds verwenden ausgewählt ist und auf Weiter geklickt wurde, bekommt man die Möglichkeit individuelle Einstellungen vorzunehmen. Als Upload Methode sollte die erste Option (Plan für das automatische Anlegen von Dateien festlegen), unter Data Feed URL muss der noch zu erstellende Link des Feeds eingetragen werden, und die Einstellungen beim Plan für das automatische Hochladen, hängen immer von den individuellen Ansprüchen des Shopbetreibers ab.

Produkte von Shopware zu Facebook exportieren

Den Link für den Datenexport findet man im Backend von Shopware unter Marketing > Produktexporte. Nach einem Klick auf die Schaltfläche Hinzufügen oben links, lässt sich ein Facebook Export erstellen und die Datenübertragung kann mit einem entsprechenden Software-Tool gestartet werden. Hierzu muss lediglich die Funktion export.xml ausgewählt werden, wodurch ein Link des Feeds erstellt wird. Diesen Link gilt es nun unter Data Feed URL einzutragen und die Einstellungen zu speichern. Anschließend wird der Feed automatisch verarbeitet, was je nach Anzahl der im Shop verfügbaren Produkte eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen kann.

Um den Vorgang komplett abzuschließen, muss nun nur noch der Facebook Pixel mit dem angelegten Katalog verknüpft werden. Hierfür begibt man sich im Katalog unter Konfigurieren in den Bereich Event-Datenquellen. Mit einem Klick auf Mit Tracking verbinden, kann der angelegte Facebook Pixel hinterlegt und in den Shop eingebunden werden. Jetzt sind sämtliche Produkte des Shopware Shops auch bei Facebook hinterlegt. Sollten Sie weitere Hilfe dazu benötigen, können Sie gerne auf unsere Expertise als Shopware Agentur zurückgreifen.