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Criar Amazon EBC
Conteúdo A+ como termo uniforme
Se é um vendedor na Amazon, talvez já esteja familiarizado com o Amazon Enhanced Brand Content. Se é um fornecedor, o Conteúdo de Marketing Melhorado da Amazon significa provavelmente mais para si. As empresas começam normalmente no mercado da Amazon como vendedores (comerciantes). Se os produtos forem vendidos com sucesso, recebe um convite para o Programa de Vendedor da Amazon e está então na estrada como vendedor. Quer seja um Vendedor ou um Fornecedor, é importante saber que o Conteúdo Melhorado da Marca e o Conteúdo Melhorado de Marketing foram unificados num só termo, Conteúdo Amazon A+.
O conteúdo A+ oferece-lhe, enquanto empresa, uma funcionalidade de conteúdo premium. Permite-lhe adicionar conteúdo avançado para além da sua página de detalhes do produto. Quer sejam imagens, textos ou, por exemplo, quadros comparativos. Este conteúdo alargado oferece um grande potencial e apoia o cliente na sua decisão de compra. Porque as passagens de texto adicionais ou as representações gráficas ajudam a apresentar o seu produto da melhor forma e a distingui-lo da concorrência.
Como é que se obtém um conteúdo A+?
Como vendedor, deve ter registado a sua marca na Amazon. Em seguida, pode adicionar o EBC a qualquer ASIN (Amazon Standard Identification Number) que possua. Como fornecedor, está automaticamente qualificado para o conteúdo A+.
Vantagens
Os conteúdos adicionais melhoram a experiência de marca dos potenciais clientes e promovem experiências positivas. Estas experiências positivas ( experiência positiva do utilizador) trazem muitas vantagens:
Maior taxa de conversão
Numa descrição normal de um produto, normalmente só se vê um texto. Isto é importante, claro, mas se acrescentar imagens adicionais, tipografia e outros textos a este texto, a probabilidade de um cliente ficar com o seu produto é muito maior. A elevada qualidade do seu produto aumenta e o cliente concentra-se mais nele, em vez de se distrair com produtos semelhantes de outros retalhistas. O cliente permanece mais tempo no seu sítio se obtiver mais informações. Quanto mais tempo um cliente permanecer no seu sítio, mais elevada será a sua classificação.
Diminuição da taxa de retorno
Quanto mais informação der ao seu cliente sobre um produto, mais confiante ele se sentirá para o comprar. Os clientes compreendem melhor o produto quando este é apresentado de uma forma de elevada qualidade e todas as perguntas são respondidas. Através do conteúdo adicional, pode oferecer mais informações do que a concorrência e apoiar essas informações com imagens. Se o cliente se sentir seguro em relação à compra, a taxa de devolução diminui. As recompras também são incentivadas.
Boas classificações
Se o cliente ficar satisfeito, terá tido uma experiência de compra positiva através de gráficos apelativos e informações pormenorizadas. Então, provavelmente, deixará uma boa classificação. Este elogio ao seu produto despertará o interesse de potenciais novos clientes. Isto não só lhe trará mais cliques, como também aumentará as suas vendas a longo prazo.
Indexação
Talvez já se tenha perguntado se o conteúdo adicional também é indexado pela Amazon. Portanto, se a Amazon também recolhe estas informações para influenciar positivamente a sua classificação. É necessário saber que a EBC não é indexada, ao contrário da descrição normal do produto. No entanto, o Google indexa as imagens e os textos adicionais. Isto significa que o conteúdo A+ também tem um efeito positivo na optimização dos motores de busca (SEO).
O que deve ter em atenção quando o utiliza?
- Concentrar-se no essencial
O que conta aqui é a qualidade em vez da quantidade. Deve concentrar-se nas informações relevantes. Por outras palavras, as informações que destacam as vantagens do seu produto. As imagens de alta resolução também deixam uma impressão particularmente boa. Mantenha-se fiel ao design da sua empresa.
- Responder a perguntas frequentes (FAQs)
Já mencionámos a importância de informações pormenorizadas. Se já tiver recebido muitas perguntas semelhantes de clientes, vale a pena incluir essas perguntas no conteúdo.
- Retorno do investimento (ROI)
De facto, o conteúdo A+ não é igualmente útil para todos os produtos. Para fazer a escolha certa, é melhor pensar antecipadamente sobre quais dos seus produtos serão mais beneficiados. Até à data, tem-se verificado que os produtos que já têm um bom desempenho e um preço elevado são os mais beneficiados.
Conclusão
Assim, o conteúdo A+ ajuda-o a diferenciar-se da concorrência e a apresentar a sua marca de uma forma de alta qualidade na Amazon. Isto dá-lhe muitas vantagens. Uma maior taxa de conversação, uma baixa taxa de retorno e boas classificações. Estes aspectos são importantes porque o ajudam a ficar mais tempo na memória dos clientes com os seus produtos. Além disso, proporcionará aos seus clientes uma experiência de compra positiva, o que, em última análise, o ajudará a obter mais clientes e a aumentar as vendas.
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