DEIN-SPORTSFREUND.DE

"Dank dem beherzten Eingreifen von eBakery und deren routiniertem Umgang mit der JTL Wawi konnte man uns schnell und unbürokratisch weiterhelfen. Mein besonderer Dank geht an den Mitarbeiter Benjamin Lambrecht, der seinen Samstag Abend für unseren Shop aufgebracht hat und das dringende Problem zügig löste."

AUST24.SHOP

"Wir sind begeistert von der Lösungsorientierten und pragmatischen Gangart, der extrem hohen Leistungsbereitschaft und Verfügbarkeit sowie dem persönlichen wie professionellem Vorgehen des gesamten eBakery Teams!"

HAUSHALTSPARADIES.DE

"Wir fühlten uns von Anfang an gut durch eBakery beraten. Durch den Einsatz der JTL Produktpalette verfügen wir nun über ein hervorragendes Onlineshopsystem, welches modular erweiterbar ist und verschiedene Marktplatzanbindungen ermöglicht. Zudem gibt uns unsere Multichannel Strategie zusätzliche Umsatzsicherheit in der aktuellen Krise."

tischdeko-shop.de

"Wir haben uns für eBakery als JTL Servicepartner entschieden, da man hier über viele Jahre Erfahrung in genau diesem Spezialgebiet verfügt. Unser Shop und die Auftragsabwicklung laufen sehr stabil. Mein besonderer Dank geht an Mohamed Ali Oukassi, der sich persönlich um die JTL-Wawi Einrichtung gekümmert hat."

UNICAT CANDY

"Wir hatten es eilig mit der Überarbeiteten Version unseres Food-Shops an den Start zu gehen und den deutschen Markt zu erreichen. Wir sind froh, dass wir mit eBakery einen Partner gefunden haben, der uns eine derartig schnelle und zugleich professionelle Lösung unserer Herausforderung ermöglicht hat."

FEIN-GEIST

WASCHGURU.DE

"Die Zusammenarbeit mit eBakery war unkompliziert und hat letztlich schnell zum Ziel geführt. Ich wusste prinzipiell was ich haben möchte, nur wie ich den Webshop am besten umsetzen kann, war mir nicht klar. eBakery hat mir dann verschiedene Optionen aufgezeigt und schließlich hat mich der JTL-Shop als Ergebnis überzeugt."

SMOKE2U.DE

"Das Team von eBakery hat uns von Anfang an auf professionelle Art und Weise unterstützt. Mit unserem breit aufgestellten JTL Onlineshop, verfügen wir nun über eine optimale Ergänzung zu unserem Filialnetz und sehen uns für die Zukunft gerüstet. Insbesondere in der aktuellen Corona-Krise, können wir von der Lösung bereits erheblich profitieren."

Preços de base na Amazon

Em Julho e Agosto, as fileiras de comerciantes da Amazon foram invadidas por um clamor - para muitos ASINs, os preços de base desapareceram subitamente no frontend, embora tudo estivesse armazenado na Central de Vendedores.

O fundo foi uma alteração anunciada pela Amazon neste artigo:
https://sellercentral.amazon.de/forums/

Esta disposição estabelece que os preços de base são agora obrigatórios para determinadas categorias. A mudança fez com que os preços de base deixassem de ser apresentados para muitos ASIN. Todos os artigos devem ser reformulados aqui.

Ocorreram novamente erros durante o pós-processamento:

Línguas erradas no quadro
Unidades erradas
Não é apresentado no frontend apesar de a informação estar correcta na Central do Vendedor

Editar artigo da Amazon

Em "EDITAR", encontra o item "OUTROS DETALHES".

Mais pormenores

Em "OUTROS DETALHES", encontrará as definições básicas de preço para o item seleccionado.

Definições do preço de base

Se tem artigos em linha na Amazon que estão sujeitos à regulamentação básica de preços, verifique as definições dos artigos. Se o preço base não for apresentado correctamente, mesmo depois de preencher os campos acima, deve contactar imediatamente o Amazon Merchant Services.

Línguas erradas no quadro

A entrada “unit_count”, ou seja, o conteúdo ou o número, é um campo de texto livre. Tornou-se problemático com o campo “unit_count_type”, que é um menu pendente e só permite os conteúdos que a Amazon introduz aí. No entanto, algo correu mal neste caso com a atribuição e os comerciantes alemães encontraram aí os pormenores ingleses. Assim, “mililitro” em vez de “mililitro”, “quilograma” em vez de “quilograma”, etc.

Esta afectação ainda parece ser o caso, mas parece ser remediável por vários meios:

Mudança do idioma da Central do Vendedor para inglês e de volta para alemão.
Notificar o serviço de apoio ao cliente da Amazon.

Unidades erradas

De acordo com os requisitos legais, as pequenas embalagens de menos ou igual a 250g ou ml podem ser indicadas com um preço de base na unidade g ou ml. Para as embalagens de maiores dimensões, é obrigatório o uso de litros e quilogramas, ou seja, l e kg. Por vezes, isto parece não ser possível e, nesse caso, é frequentemente útil desactivar o item (NÃO o apagar!) e depois reactivá-lo. Os campos são então aparentemente lidos de novo e são editáveis.

Agência Amazon eBakery

Aconselhamento gratuito e não vinculativo dos nossos especialistas sobre a Amazónia.

Sem visualização no frontend

Mesmo que todos os dados necessários sejam introduzidos correctamente, pode acontecer que o preço de base, incluindo a unidade, não apareça no frontend. Neste caso, a desactivação/reactivação também deve ajudar – caso contrário, o serviço de apoio ao cliente também deve ser contactado.

A armadilha dos preços de base incorrectos

Se as informações estiverem incorrectas ou em falta, os avisos são quase inevitáveis. A associação de alerta IDO, em particular, está sempre a visar os comerciantes da Amazónia, como neste caso. Também não parece importar se um erro técnico na Amazon impede a apresentação do preço de base – se o artigo tem de ser fornecido com um preço de base quando é vendido, a responsabilidade é do comerciante. Se o problema não for resolvido, o artigo não pode ser vendido em linha.

Informações

Tanto quanto sabemos, isto exige que ambos os preços (preço de base e preço final) sejam perceptíveis num relance. Gostaríamos também de chamar a sua atenção para o facto de o nosso artigo ter apenas o objectivo não vinculativo de fornecer informações e não constituir um aconselhamento jurídico na verdadeira acepção da palavra.