Saiba como optimizar o mercado neste artigo.

SEO da Amazon

Os nomes e as descrições dos produtos na Amazon oferecem potencial para a optimização dos motores de busca(Amazon SEO). Uma vez que normalmente só tem 2000 caracteres disponíveis para a descrição, todas as frases devem caber aqui. Concentre-se em palavras-chave importantes (palavras-chave) para chamar a atenção do Google & Co. para os seus produtos.

Também é preciso ter cuidado com as fotografias. A Amazon estabelece regras claras e impede qualquer desvio. Quanto mais imagens tiver, melhor será o efeito na decisão de compra. As boas imagens colocam o próprio produto em primeiro plano, sem fundos que distraiam. O visitante deve reconhecer imediatamente do que se trata. Se possível, utilize todas as 9 imagens possíveis para mostrar o produto de diferentes lados, por exemplo.

Os seus produtos também serão mais bem apresentados se obtiver boas classificações de vendedores. Por conseguinte, preste também atenção aos pormenores, como as informações sobre o prazo de entrega, etc.

Conteúdo Amazon A+

Se for o proprietário da sua própria marca, pode utilizá-la para se candidatar ao programa A+ da Amazon, que lhe oferece algumas vantagens significativas. Pode alterar a descrição e as imagens dos produtos ASIN. Também tem acesso ao Gestor de Conteúdos A+, que pode utilizar para activar vários módulos através de arrastar e largar. Estes módulos oferecem-lhe a possibilidade de depositar consideravelmente mais informações (mais 5000 caracteres), de escolher mais imagens e outros esquemas.

Se tiver sido activado para este programa, a Amazon assumirá a entrega e o armazenamento dos artigos; passará a fornecer regularmente a Amazon em vez do cliente final. Este facto garante normalmente uma entrega muito mais rápida ao cliente final.

Temos todo o gosto em criar o seu conteúdo A+ na Amazon.

Imagens de produtos da Amazon

No comércio electrónico, as boas imagens são muito importantes. A Amazon enumerou directrizes rigorosas como requisitos mínimos que as suas imagens devem cumprir:

• As imagens devem representar correctamente o produto e devem mostrar apenas o produto que está a ser vendido.
• O produto e todas as suas funções devem ser claramente visíveis.
• As imagens principais devem ter um fundo branco puro (o branco puro harmoniza-se com os resultados da pesquisa e as páginas de pormenor dos produtos na Amazon – valores de cor RGB 255, 255, 255).
• As imagens principais devem ser fotografias profissionais do produto real (não são permitidos gráficos, ilustrações, réplicas ou marcadores de posição). Não devem ser incluídos os seguintes elementos: Acessórios que não sejam enviados com o produto; adereços que possam dar ao cliente uma impressão errada; texto que não faça parte do produto; logótipos, marcas de água e imagens na fotografia.
• As imagens devem corresponder ao título do produto.
• As imagens devem ter, pelo menos, 1 000 píxeis no lado mais comprido. Este é o tamanho mínimo para a função de zoom no sítio Web. A experiência mostra que a função de zoom aumenta as vendas. O lado mais comprido da imagem não deve ser inferior a 500 píxeis.
• As imagens não devem ter mais de 10 000 píxeis no lado mais comprido.
• A Amazon aceita os formatos JPEG (.jpg), TIFF (.tif) e GIF (.gif). No entanto, o formato preferido é o JPEG.
• Os nossos servidores não suportam gifs animados.
• As imagens não devem conter nudez nem ser obscenas.

Estes são os requisitos mínimos que as suas imagens devem cumprir. Para cada categoria existem novamente requisitos especiais que têm de ser cumpridos. Pode encontrá-los nos guias de estilo da Amazon.

Teremos todo o gosto em ajudá-lo a tornar as suas imagens tão apelativas quanto possível. Por que não marcar já uma primeira consulta gratuita?

Vídeos de produtos da Amazon

Comece a utilizar vídeos na Amazon. Como é que os profissionais de marketing de sucesso criam vantagens competitivas claras na Amazon? Os comerciantes bem sucedidos da Amazon concentram-se no desempenho do vendedor e marcam pontos com conteúdos optimizados para os motores de busca. Os comerciantes bem sucedidos da Amazon também vendem graças ao tráfego externo.
Melhorar a classificação da Amazon com vídeos de produtos

Deve saber que os artigos com elevada relevância e bom desempenho obtêm melhores classificações na Amazon. Uma boa indicação da elevada relevância da sua página de produto da Amazon é, entre outras coisas, quando um utilizador vem de uma fonte externa e encomenda o produto directamente através da Amazon.

PPC da Amazon

Para a publicidade na Amazon é utilizado o mesmo sistema que para o Google Ads e o Bing Ads. O utilizador paga por cada clique que um cliente faz no seu anúncio. A inserção pura é gratuita. Para classificar o anúncio como relevante, defina determinadas palavras-chave. Se um cliente pesquisar estas palavras, o seu anúncio será apresentado. Também pode especificar palavras-chave negativas para as quais o seu anúncio não será colocado.

Em alternativa, pode deixar esta gestão a cargo da própria Amazon. A lógica de decisão é então baseada nos seus produtos (incluindo descrição e título) e nos termos de pesquisa. A Amazon decide então automaticamente quando apresentar o seu anúncio.

Aqui resumimos mais sobre o Amazon PPC para si.

Serviço ao cliente

Estar próximo do cliente. Ao prestar um bom serviço ao cliente, destacar-se-á dos seus concorrentes e talvez consiga aquele último bocadinho para chegar ao topo. Verifique as suas críticas regularmente e responda prontamente às críticas positivas e negativas. Agradeça, em particular, os aspectos negativos e pergunte o que ainda pode ser melhorado. Isto também mostra aos outros clientes que está aberto a sugestões e alterações. Neste caso, é claro que se deve ponderar o que a mudança traria, se as críticas são justificadas, etc. Se o seu serviço de apoio ao cliente for bom, os clientes estarão mais inclinados a comprar-lhe, mesmo que ainda não tenha sucesso a curto prazo. Mantenha-se atento, os seus futuros clientes agradecer-lhe-ão.