Instagram Störungs-Feature

Das ändert sich nun nach dem großen Ausfall

Ein neues Instagram Störungs-Feature soll User in Zukunft benachrichtigen, wenn eine Störung in der App vorliegt. Das ist die Reaktion auf die große Instagram Störung Anfang Oktober 2021. Darüberhinaus klären wir euch über das neue Kontostatus-Feature auf. All das im Video.

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Instagram Störungs-Feature - Nach dem großen Desaster folgen Änderungen

Nach dem großen Instagram Ausfall vor einigen Tagen arbeitet die App nun an einer neuen In-App-Benachrichtigung, die über Störungen und auch Verstöße gegen Community Guidelines informieren soll. Anfang Oktober waren alle Facebook-Dienste, dazu gehören Instagram, WhatsApp und alles rund um Facebook für mehrere Stunden ausgefallen. Nun reagiert das Unternehmen und möchte seinen Usern mehr Sicherheit und auch Einsicht in den derzeitigen App-Status geben. Dazu veröffentlichte Instagram nun einen neuen Blogeintrag, in dem das Unternehmen schrieb: „Wir werden neue Benachrichtigungen testen, wenn bestimmte Teile von Instagram nicht funktionieren, denn wir stellen fest, dass die Leute viele Fragen haben. Wir möchten es einfacher machen, das Geschehen direkt aus der Quelle zu verstehen… „

Die neue In-App Benachrichtigung

Instagram schreibt „direkt aus der Quelle“, da in der letzten großen Störung Twitter genutzt wurde, um mit dem Hashtag #facebookdown über den Ausfall zu informieren. Wenn der Instagram Feed nicht lädt oder eine Nachricht bei WhatsApp nicht versendet wird, denken die meisten User, dass es an der Internetverbindung oder einer kurzen Störung liegt. An einen massiven Facebook Ausfall denken User zuletzt. Gerade deswegen hat der letzte Ausfall für viel Unsicherheit gesorgt. Die neue In-App-Benachrichtigung soll mehr Zuverlässigkeit und Transparenz für User schaffen. So sollen User nun im Falle einer Störung in ihrem Aktivitätsprotokoll darüber informiert werden. Dort sollen sie auch weitere Informationen zu dem Problem bekommen, damit die User mehr vertrauen in die App bekommen.

Instagram Störungs-Feature - Neben diesem wird es eine Kontostatus Anzeige geben

Zusätzlich zur In-App-Benachrichtigung soll ein weiteres Informations-Feature namens Kontostatus eingeführt werden, welches darüber informiert, warum bestimmte Inhalte von der Plattform entfernt wurden und welche Community Guidelines von euch missachtet wurden. Dieses neue Feature wird also in Zukunft dabei helfen, einen Shadowban oder zukünftige Probleme schneller ausfindig zu machen und zu vermeiden. Wenn bei einem angeblichen Verstoß ein Fehler von Instagram vorliegen sollte, kann man Einspruch einlegen.Das Feature wird in den Einstellungen unter Konto zu finden sein. Wie immer werden die Features erst nach und nach bei den Usern hinzugefügt. 
Sollte euch darüberhinaus noch die richtige Social Media Strategie fehlen, helfen wir von eBakery euch als Social Media Agentur sehr gerne weiter. 

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